to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir’deki bir Bellona bayisinden koltuk takımı ve yatak odası olmak üzere toplam 160.000 TL’lik mobilya satın aldım.... Ürünlerin nakliyesini kendim ayarlayarak Kırklareli’ne getireceğim. Buna rağmen ilk kurulum için Bellona yetkili servisi tarafından benden 16.000 TL talep edildi. Satın alma aşa
Bellona’dan 2025 Ocak ayında Copper Cooler model yatağı satın aldım. Yatağı aldıktan sonraki ilk ayda, üzerinde yattığım...ız kısımlarda ciddi bir çökme oluştu. Yatağın ortası sert dururken, yatılan yerler çukurlaştı ve adeta rampada yatıyormuşuz gibi rahatsız edici bir kullanım ortaya çıktı. Yatağı çe
"Kısa sürede bizimle irtibata geçip, çözüm sundukları için teşekkür ederiz."
Bellona Adana Sadık Ahmet Bulvarı Özdoğanlar bayisinden 02.02.2026 tarihinde köşe takımı siparişi verdim. Sipariş sırası...nda ürünün belirli bir tarihte teslim edileceği söylendi ancak teslimat söylenen tarihte yapılmadı ve tarafıma herhangi bir açıklama da yapılmadı. Sipariş numaram 0008479386’dır.
Bellona’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım Havana 3+3+1+1 koltuk takımının süngerlerinde yumuşama ve belirgin şekil bozuklu...kları oluştu. Aynı dönemde Bellona’dan bu ürünle birlikte toplam 3 takım farklı ürün daha aldık ve sadece Havana koltuk takımında bu problemi yaşıyoruz. Sorun üzerine iki kez serv
Bellona’dan geçtiğimiz yıl mart ayında İstanbul Beylikdüzü bayisinden yaklaşık 220 bin tl ödeyerek Bohem koltuk takımı a...ldım. Daha 1 yıl bile dolmadan koltuğun bu kadar hızlı ve kötü şekilde eskimesi beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti. Koltuk takımının kumaşı sürekli kırışık duruyor
Yaklaşık üç yıl önce İstanbul Şirinevler’deki Bellona bayisinden Mirante model salon takımı satın aldım. Satın alma sıra...sında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak takım yaklaşık üç ayda geldi. Teslimat sonrası konsolun üst kısmının defolu olduğu ortaya çıktı, konsol geri alın
4.12.2025 tarihinde Bellona’dan Porto 3’lü yataklı koltuk takımı satın aldım. Ürünler 11.02.2026 tarihinde Bornova, İzmi...r’deki adresime teslim edildi ancak koltukların kolları eksik geldi ve aradan 4 ay geçmesine rağmen kollar hâlâ elimize ulaşmadı. Bu süreçte hem ev düzenimiz hem de kullanım açısın
İki yıl önce İstanbul Kartal Bellona şubesinden yaklaşık 40 bin tl ödeyerek Vilza koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığ...ım ilk günden beri koltuğun kumaşı en ufak temas ve sürtünmede dahi leke bırakıyor, üzerime ve etrafa sürekli renk veriyor. Günlük kullanımda bile kumaşın bu şekilde boya bırakması
26.05.2017'de Bellona Samsun Tekkeköy bayisinden Talya üçlü yataklı oturma kanepesi satın aldık. Ürünü alırken iskelet i...çin 10 yıl garanti olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak 26.03.2026 tarihinde kanepenin iskeletinde deformasyon oluştu, yaylar yerinden çıktı ve oturma kısmında belirgin bir çökme
2025 yılının Kasım ayında Sinop Gerze’deki Bellona bayisinden satın aldığım koltuk takımında, kısa süreli kullanım sonra...sı kumaşta aşırı derecede tiftiklenme (boncuklanma) meydana gelmiştir. Ürünü güvenerek ve markanın kalitesine inanarak tercih etmemize rağmen, daha ilk dönemlerden itibaren kumaşın
Bellona’dan Temmuz ayında Antalya Kepez’de bulunan Demirhan Mobilya bayisinden Estella koltuk takımı satın aldım. Ürünü ...kullanmaya başladığımız ilk günden beri koltuklarda en ufak bir harekette dahi rahatsız edici bir ses problemi yaşıyoruz. Normal oturup kalkma sırasında bile gıcırdama ve çeşitli s
Bellona Petra Plus baza aldım, bir süre sonra bazanın kenarındaki kumaş yırtıldı ve tahtasının zımbaları attı. Yaklaşık ...2 ay önce bu durumu fark edip servis kaydı açtırdım. Servis gelip ürünü kontrol etti, kumaş seçimi dahi yaptım ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, ürünle ilg
Mardin Artuklu Bellona bayisinden 01.03.2026 tarihinde Montego zigon sehpa siparişinde bulundum ve ödemesini peşin olara...k yaptım. Satış sözleşmesi belge tarihi 01.03.2026 olup, satış işlemi E**** A***** isimli personel tarafından gerçekleştirildi. Sipariş sırasında ürünün en geç bir hafta içinde tes
8 Şubat tarihinde Sakarya Bellona bayisi Feyzioğlu’ndan yaklaşık 70.000 TL bedelle bir köşe takımı siparişi verdim. Sipa...riş sırasında ürünün 35–40 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen bu süre fazlasıyla geçmiş olmasına karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve net bir tarih verile
Arnavutköy Dost Grup Bellona bayisinden 01.03.2026 tarihinde Bellona Porto 33 DB dlx koltuk takımı aldım. Takımın içinde...ki 2 adet tekli koltuğun kumaşları çok kötü durumda, aşırı yıpranmış, kokuyor ve üzerine oturduğumuzda alerjik reaksiyon yapıp kaşıntı yapıyor. Koltukların alt kısmı da sökülmüş du
2024 Ekim ayında Ankara Keçiören’deki (eski adıyla Belekler) Bellona bayisinden aldığımız salon mobilyalarımızla ilgili ...yaşadığımız sorun bir türlü çözülemedi. Aldığımız ürünlerin neredeyse hepsinde problem çıktı. Yemek masası kırık geldi, sehpalar ise eksik gönderildi ve aylar sonra ancak tarafımız
Bellona Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa bayisinden 2025 yılı Ağustos ayında Sanvito düğün seti satın aldık. Ödemeyi alışveriş... kredisi ile, yaklaşık 110 bin tl tutarında yaptık. Ancak ürünlerin teslimi ve kurulum süreci tam bir mağduriyete dönüştü. Salon kurulumu yapıldığında masa, dört sandalye ve askı
08.03.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Kayı Mobilya Bellona bayisinden Mavenna koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan y...aklaşık 3 ay sonra koltuklarda belirgin kırışıklıklar oluştu. Eşimin rahatsızlığı sebebiyle hemen başvuru yapamadığımız için durumu 2026 yılının 2. Ayında Bellona’ya ilettik. Şikay
Yaklaşık 8 ay önce Bellona’dan İzmir Torbalı’daki bayiden bir koltuk takımı aldım. Kısa süre içinde koltuklarda yoğun tü...ylenme başladı ve ayaklarının boyası atmaya başladı. Bu sorun üzerine servis kaydı oluşturdum, gelen servis koltuk ayaklarını değiştirdi ancak aynı sorun tekrar etti ve ayaklarda
Aralık 2025’te Bellona Denizli Teras Park bayisinden Balencia koltuk takımı satın aldık. 60.000 TL’yi peşin olarak haval...e ile, 12.000 TL’yi ise elden ödeme olarak yaptık. Kumaş türünü değiştirmek istediğimizi belirttiğimizde, ürünün en geç iki ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak iki aylık sü
31.08.2025 tarihinde İzmir Balçova’daki Ada Dekor Turizm Ticaret Limited Şirketi Bellona bayisinden yatak odası ve salon... takımı siparişi verdim. 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildiği için 02.09.2025 tarihinde 220.000 TL ödemeyi bayinin IBAN’ına havale/EFT yolu ile yaptım. Buna rağmen 16.10
Bellona’dan Çorum Merkez’deki Kerman Mobilya bayisinden aldığım koltuk takımında ayıplı ürün sorunu yaşıyorum. Koltuğun ...sırt yaslanma bölümü iki parçadan oluşuyor ve bir tarafı yukarıda, diğer tarafı aşağıda duruyor. Görüntü olarak bariz bir hizasızlık ve kusur mevcut. Ürünü teslim alalı yaklaşık 1.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
