Yanlış Gardırop Ölçüsü Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi
"Sorunumuz çözüldü. Satış danışmanı hanımefendiye ilgisi ve saygılı üslubu için teşekkür ediyorum."
"Sorunumuz çözüldü. Satış danışmanı hanımefendiye ilgisi ve saygılı üslubu için teşekkür ediyorum."
31 Aralık 2025 tarihinde Aras Bellona bayisinden yaklaşık 185.000 TL tutarında; yemek masası ve sandalyeleri, üçlü koltu...k takımı, yatak, sehpa ve halıdan oluşan çoklu bir alışveriş yaptım. Satış esnasında ürünlerimin en geç 15 Şubat tarihinde, yani yaklaşık 45 gün içinde teslim edileceği söylendi.
Adana Öğretmenler Bulvarı üzerinde bulunan Adana Özdoğan Mobilya Bellona ma...ğazasından 4 Ocak 2026 tarihinde köşe koltuk ve 1 adet puf siparişi verdim,


28.12.2025 tarihinde Bellona Ankara Fatih Sultan Mehmet Bulvarı üzerindeki Akınsaray bayisinden Havana model oturma grub...u satın aldım. Aradan yaklaşık 75 gün geçmiş olmasına rağmen, mart ayının ortasına geldiğimiz halde ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağazaya teslimat süresini sormama rağme
Yaklaşık 7 ay önce Bellona Maltepe Sarıçiçek bayisinden aldığım Estella koltuk takımında kısa süre içinde sararmalar olu...ştu. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmamıza rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir renk değişimi yaşanması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürün kalitesiyle ilgili ciddi şe


Bellona’dan 2025 yılının Eylül ayında aldığım Bohem serisi orta sehpa, herhangi bir sıvı teması olmadığı halde kısa süre... içinde kabarma yaptı. Ürünümü yaklaşık 2.400 TL ödeyerek satın aldım ve hâlâ garanti süresi içindeyken böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni oldukça mağdur etti. Sorun üzerine

2022 yılı Ağustos ayında Adana’daki Bellona Altaş Mobilya bayisinden aldığım Bellona Diamond model, full ortopedik çift ...kişilik yatağımda ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce yatakta özellikle sağ tarafta, komple o bölgeyi kapsayan belirgin bir çökme oluştu ve artık konforlu bir şe

Temmuz 2025’te Bellona markalı yatak odası takımına ait bazayı Sivas Şarkışla’daki Bellona bayisinden satın aldık. Ürün ...10 yıl garanti kapsamındayken, bazanın köşe birleşim noktasında kumaşta açılma/yırtılma olduğunu kısa süre önce fark ettik. Bu bölgeye herhangi bir kullanıcı müdahalesi olmadığı ha

Bellona’dan Aralık 2023’te Giresun’daki bayiden Leny koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra kol...tukta sökülmeler başladı. Aldığım yerle irtibata geçtim, sökülen bölge tamir edildi ancak sorunlar bununla sınırlı kalmadı. Şu anda iki seneye yaklaşan kullanım süresinde koltuk t

Bellona’dan Adıyaman Kahta Bellona bayisinden yaklaşık 45.000 TL ödeyerek Valencia koltuk takımı satın aldım. Takımın üç...lü koltuğunda dikiş hatası olduğunu, evde olmadığımız için ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra fark edebildik. Bu defonun aslında ilk günden beri mevcut olduğunu anladım. Teslim

Bellona Ankara Sincan bayisi F**** Ü**** Dayanıklı Tüketim Malları Mob. İnş. Teks. Ve tic. Ltd. Şti.’den yaklaşık 5 ay ö...nce çeyiz için yaptığımız alışveriş kapsamında kampanya dahilinde 55 inç Samsung televizyon satın aldık. Ürün mağazada olmadığı için bize bilgisayardan gösterildi, 55 inç olarak an
25.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki Bellona Yükseller mağazasından 23012026 numaralı siparişle l koltuk, berjer ...ve sehpa takımı aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, bu süre dolmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Süreye güvenerek teslimat tar
"Bellona teknik servis Ramazan bayramı öncesi gelerek 3 lü koltuğun ayaklarını yaptı. 2 li koltuk için ise parça talep ettiler. Geçen hafta 2 li koltuğumuzda yapıldı. Bir sorun yok. Teşekkürler..."
Bellona Tarsus Ş**** Y***** bayisinden aldığım koltuk takımının daha ilk ku...rulum esnasında hatalı montaj yapıldığını servis ikinci gelişinde söyledi.
22.05.2024 tarihinde Aksu Mobilya Avcılar Bellona bayisinden Pedra Plus 100 cm tek kişilik baza satın aldım. Bu ürünü ba...na 5 yıl garantili olarak sattılar. Bazayı yaklaşık 15.10.2024 tarihinde kullanmaya başladım. Yaklaşık 15.12.2025 tarihinde ise bazanın altındaki profillerde eğilme ve bükülmeler o



İzmir Karabağlar Nilse Mobilya Bellona bayisinden 24.11.2025 tarihinde salon ve oturma odası için ürünler satın aldım. S...atın alırken ürünlerin en geç 45–60 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen teslimatlar gecikmeli olarak yapıldı. İlk teslimat 26.01.2026 tarihinde, ikinci teslimat ise 14.
Bellona’dan geçen sene mart ayında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki bayiden aldığımız yatak ve bazadan kesinlikle memnun deği...lim, tam anlamıyla pişmanlık yaşıyoruz. Ürünü alırken bize yatağı iki ayda bir çevirmemiz gerektiği söylendi ve biz de aynen anlatıldığı gibi bu talimata uyarak kullandık. Buna rağ



12 Ocak’ta Bellona Sancaktepe Barkan Mobilya bayisinden bir koltuk takımı s...iparişi verdim. Siparişi oluştururken en geç 40 gün içinde teslim edileceği
Bellona’dan İzmir Şirinyer bayisinden yaklaşık 65 bin TL ödeyerek aldığım Mavenna Plus oturma/çekyat grubum, garanti bit...imine sadece bir gün kala tekrar arıza yaptı. Yoğun çalışma tempom nedeniyle sadece hafta sonları müsait olabildiğim için servise ulaşmak istedim; ancak Bellona servisi hafta sonu
14 Ocak tarihinde Bellona Erzurum Yıldızkent şubesinden Mona yatak odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün en g...eç 35–40 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi; ancak bugün itibarıyla üzerinden 52 gün geçmesine rağmen yatak odası hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca bayiyi v
Bellona’dan Ordu Fatsa bayisinden aldığımız yatak ve baza takımını Çorum Ortaköy Cevizli köyüne götürmek için mağaza ile... görüştüğümüzde, ürünün köyde kurulacağı konusunda söz verildi. Buna rağmen nakliye ve kurulum konusunda da sözlerini tutmadılar; ürünü köye biz kendi imkanlarımızla götürdük ve ku




Yaklaşık 10–15 gün önce İstanbul Esenler Bellona Altunbaş Mobilya bayisinden Bellona tek kişilik baza başlık satın aldım.... Kurulum için gelen ekip ürünü teslim ettikten sonra yatağın görünen kısımlarında yamulmalar ve deformasyonlar olduğunu fark ettim. Durumu hemen firmaya ilettiğimde ilk etapta ya

Bellona’dan 28.03.2024 tarihinde İstanbul Bağcılar Bakırköy Caddesi üzerindeki bayiden Loretta konsol satın aldım. Konso...lu alalı daha iki sene dolmadan kapaklarda hizasızlık ve kapanma sorunu yaşamaya başladım. Önce sadece kapaklarda problem var sanıyordum, aldığım yere bildirdim, onlar da servisi a
31.12.2025 tarihinde Bellona online satış üzerinden yaklaşık 120.000 TL tutarında genç odası satın aldım. Sipariş sırası...nda ürünlerin en geç 19 Şubat tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. 19 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin o tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100