to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona’dan 01.05.2025 tarihinde Kilis ili Beşevler Mahallesi’indeki bayiden Nadia serisi koltuk takımını 36.500 TL ödeyerek satın aldım ve ürünleri İstanbul’da teslim aldım. Koltukları kullanmaya başladıktan sadece iki hafta sonra kumaşta kendi kendine boncuklanma/pamuklanma sorunu ortaya çıktı.
Bunun üzerine Bellona Kilis bayisine başvurduk. Bayi, kendilerinin bir şey yapamayacağını, servis yönlendireceklerini söyledi. Gelen Bellona servisi, üçlü koltuklardan birinde dikiş yerinden açılma olduğunu görüp bunu incelemeye götürebileceklerini belirtti. Aynı zamanda hem bu üçlüde hem de diğer üçlü koltukta ciddi boncuklanma olmasına rağmen, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler.
Israrımız üzerine sadece bir adet üçlü koltuğu alıp değişim yaptılar fakat diğer üçlü koltuğun da aynı şekilde boncuklanmasına rağmen, ne yaparsak yapalım o koltuğu alamayacaklarını, aksi halde maaşlarından kesinti yapılacağını söyleyerek işlemi bu şekilde tamamlayıp gittiler. Ürüne bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşatılmasını ve kumaş hatasının “kullanıcı kusuru” denilerek geçiştirilmesini asla kabul etmiyorum.
Bellona’dan, Nadia serisi koltuk takımım için ya ürün bedelinin iadesini ya da komple koltuk takımının farklı kumaşlı bir model ile eksiksiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
10/05/2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Bellona şubesinden Bellona Nadia model iki üçlü ve bir berjerden oluşan koltuk takımı satın aldım. 07/07/2025 tarihinde teslim aldığım koltuk takımının, teslimattan iki gün sonra üçlü koltukların üzerinde beyaz lekeler olduğunu fark ettim ve bu lekeler zama...
2025 yılının Kasım ayında Sinop Gerze’deki Bellona bayisinden satın aldığım koltuk takımında, kısa süreli kullanım sonrası kumaşta aşırı derecede tiftiklenme (boncuklanma) meydana gelmiştir. Ürünü güvenerek ve markanın kalitesine inanarak tercih etmemize rağmen, daha ilk dönemlerden itibaren kumaşın...
2025 yılı Eylül ayında Bellona Altınözü şubesinden Nadia model bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmadan, yaklaşık 5 aylık kullanım sonrasında koltuk takımının kumaşında belirgin şekilde tiftiklenme problemi yaşamaya başladım ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Bellona...
Bellona markasına olan güvenimizle 30.11.2025 tarihinde Aksu Home Bellona Beylikdüzü bayisinden Nadia koltuk takımı satın aldık. Ürünün montajı 06.12.2025 tarihinde Bellona servis ekibi tarafından yapıldı ancak kurulum anından itibaren büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Koltuk takımı, daha ilk anda ...
Bellona’dan aldığım koltuk takımında, daha 2. Ayında kumaşlarda ciddi boncuklanmalar başladı. Normal, günlük ve dikkatli kullanımımıza rağmen kumaşın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Yaşadığım problem sonrası Bellona servis ve yetki...
Yorumlar