to read complaints and reviews, or file yours.
Bella Maison’un web sitesi üzerinden aldığım avizenin içinden avizeyi duvara sabitlemeye yarayan parça çıkmadı. Bu neden...le ürünü aldığım günden beri avizeyi kullanamıyorum. 21 Eylül tarihinde Bella Maison’la iletişime geçerek durumu bildirdim. Bana 14 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak
"Hilltown AVM şubesinden Büşra Hanım destek olarak yeni parça gönderimi sağladı. Kendisine teşekkür ederim."
Bella Maison Maltepe Hilltown AVM şubesinden aldığım sehpa, depodan gönderi...mle adresime teslim edildi. Kutuyu açıp kurulumu yaptığım gün, sehpalardan
Bella Maison’dan 2 Ekim tarihinde online olarak satın aldığım, kablolarında ezilme olan ve elektrik ustasının bağlantısı...nı yapmasına rağmen hiç çalışmayan avizeyi 8 Ekim’de iade sürecini başlatarak, 9 Ekim’de kargo ile geri gönderdim. İlgili kargonun iki gün önce firma tarafından teslim alındığına d
Bella Maison’un internet sitesinden 04.10.2026 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası BM1000879455 olan alışverişimde “M...erida 8’li Avize Eskitme” isimli ürünü satın aldım. Ürün 13.10.2026 tarihinde teslim edildi ancak avizenin elektrik bağlantıları tamamen kullanıcıya bırakılmış durumdaydı. Bir aviz
"Teşekkür ederim"
16 Eylül’de Bella Maison internet sitesi üzerinden 2 adet Bruce Aplik Eskitme (40X15 cm), ürün kodu 8681790259414 olan ü...rünü BM1000848358 sipariş numarası ile satın aldım. 17 Eylül’de tarafıma siparişimin kargoya verildiğine dair e-posta geldi. Ancak ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bun
Bellamaison’dan daha önce almış olduğum iki adet avizeyi 21.09.2026 tarihinde iade için kargoya verdim, kargo takibinde ...de 23.09.2026 tarihinde teslim edildiği açıkça görülüyor. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Ayrıca ürünlerden birini hiçbir
Bella Maison’dan 2021 Aralık ayında çeyizim için Garden Stoneware model 4 kişilik yemek takımı aldım. Satın almadan önce... Instagram üzerinden özellikle bulaşık makinesinde yıkanıp yıkanamayacağını sormuştum, bana makinede yıkanmasında sakınca olmadığı söylendi. Ürünün açıklama kısmında da bulaşık mak
Bella Maison online mağazadan 2 adet Sharlett Biyeli Tek Kişilik Nevresim Takımı Hardal (160X220 cm) satın aldım ve topl...am 6.000 TL ödedim. Sipariş numaram BM1000886226’dır. Ürünler 9 Ekim Cuma günü teslim edildi. Nevresim takımlarını herhangi bir sorun yoktur düşüncesiyle yıkayıp kuruttum, 11 Ekim
Bella Maison’un kendi internet sitesinden Milano Gold çatal kaşık seti aldım. Ürün, makinede yıkanabilir olduğu özellikl...e belirtilerek satılıyordu. Buna güvenerek ürünü yalnızca iki kez bulaşık makinesinde yıkadım ancak daha ikinci yıkamada renk açılmaları başladı, bazı çatallar neredeyse tamamen gü
Bella Maison’dan internet siteleri üzerinden Rachel Sehpalı Lambader Siyah (50X155 cm) ürününü satın aldım. 10 Ekim 2026... tarihinde teslim edilen ürünün kutusunu açtığımda, lambaderin yalnızca üst kısmının gönderildiğini, ayaklarının ise hiç kutuda bulunmadığını gördüm. Sadece üst kısmın gelmesi nede
Bella Maison’dan 30 Eylül 2026 tarihinde satın aldığım Helen Porselen 24 Parça 6 Kişilik Turuncu yemek takımının içinden... çıkan 1 adet 26 cm servis tabağı 2 Ekim 2026 tarihinde teslim edildiğinde kırık olarak elime ulaştı. O günden beri süreci ilerletmeye çalışıyorum. Kurumla iletişime geçtiğimde kır
"İademi aldım"
"Sorunumu kısa sürede çözüme ulaştırdıkları için Atabulvarı mağazası ve firmaya teşekkür ediyorum"
Bella Maison’dan online olarak verdiğim BM1000854025 numaralı abajur siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 20... Eylül’de verdiğim sipariş günlerce gönderime hazırlanmadı, kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsApp iletişim hattından de
"Para iadeniz bankama yansıtıldı ilgi ve alakanız için teşekkür ediyorum. İyi günler dilerim."
Bella Maison’dan online mağazaları üzerinden Flick kağıt havluluk krem ürününü satın aldım. Ürün bana ilk gönderildiğind...e, kağıt havluluğun sopası paketin içinde yoktu. Haftalarca uğraşarak defalarca görüşme yapmak zorunda kaldım ve sonunda eksik olan sopanın gönderimini sağlattım. Fakat bu kez de
Bella Maison üzerinden yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım ve tarafıma 5 ay...rı koli halinde teslimat yapıldı. Gelen ürünlerin tekstil grubunu beğenmedi
Bella Maison’un internet sitesinden yaptığım alışverişte siparişim eksik olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş görünüy...or. 3 Ekim Cumartesi tarihinde teslim edildiği söylenen kargomda bazı ürünler geldi, ancak 2 adet Lemoncello porselen makarna tabağı ve 1 adet Bonheur Yeşil salata kasesi tarafıma
Bella Maison’dan satın aldığım Mabel Dresuar Yeşil (120X88x40 cm) adlı ürünüm 16.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak ü...rün kırık çıktı. Dresuarın köşe kısmında belirgin bir kırık ve ayrılma vardı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini tam 5 kez aradım ve durum hakkında bilgilendi
17 Eylül’de Bella Maison internet sitesinden BM1000849186 numaralı, 1.199,99 TL tutarında Carter Metal Abajur Bordo ürün...ünü sipariş ettim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi. Buna rağmen 28 Eylül’de “Siparişlerim” ekranına baktığımda aynı sipariş için “Sipariş Tama
19 Eylül’de Bella Maison internet sitesi üzerinden üç adet çift kişilik %100 pamuk pike seti siparişi verdim. Sipariş nu...maram BM1000852111’dir. Bu ürünlerden yalnızca biri 23 Eylül civarında tarafıma teslim edildi, diğer iki ürün sistemde doğrudan iade edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir teslimat ya
Bella Maison’dan Dolente sarkıt avizeden iki adet satın aldım, ancak 25 Ağustos tarihinde teslimat yapıldığında yalnızca... bir ürün gönderildi. Eksik ürünle ilgili durumu hemen firmaya iletip problemin düzeltilmesini talep ettim, buna rağmen 25 Ağustos’tan bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapı
2 Eylül’de Bella Maison internet mağazasından 2 adet 24 parça yemek takımı ve 1 adet metal abajur satın aldım. Yemek tak...ımları yaklaşık 6 gün sonra elime ulaştı, ancak renkleri fotoğraflardaki gibi canlı değildi, oldukça soluk duruyordu ve bu nedenle beğenmeyip iade ettim. Ürünleri geri göndermeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %47
