Bella Maison’da Eksik Montaj Parçası Ve İletişimsizlik Nedeniyle Avize Kullanılamıyor

Bella Maison’un web sitesi üzerinden aldığım avizenin içinden avizeyi duvara sabitlemeye yarayan parça çıkmadı. Bu nedenle ürünü aldığım günden beri avizeyi kullanamıyorum.
21 Eylül tarihinde Bella Maison’la iletişime geçerek durumu bildirdim. Bana 14 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan bu süre geçtiği halde hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yazmama rağmen cevap alamıyor, aradığımda ise telefona ulaşamıyorum.
Eksik olan sabitleme parçasının acilen temin edilerek tarafıma ücretsiz şekilde gönderilmesini ve bu süreçteki iletişimsizlikle ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
















