Kırık Dresuar Teslim Edilmedi İade Talebi

Bella Maison’dan satın aldığım Mabel Dresuar Yeşil (120X88x40 cm) adlı ürünüm 16.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürün kırık çıktı. Dresuarın köşe kısmında belirgin bir kırık ve ayrılma vardı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini tam 5 kez aradım ve durum hakkında bilgilendirme yaptım. Buna rağmen aradan 2 ay geçmesine karşın kırık ürünü teslim almaya gelmediler, süreçle ilgili net bir dönüş de yapılmadı.

Kırık gelen bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Kırık ürünü teslim almaları ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.