to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kartımdan Üç Defa 60 TL Haksız Kesinti
19 Mayıs günü toplu taşıma kullanırken yaptığım binişlerde, Belbim aş açıklamasıyla Garanti Bankası kredi kartımdan 60 TL'lik işlem üç kez alınmış ve toplamda 180 TL çekildiğini kredi kartı ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. O gün aynı güzergahta sadece gidiş ve dönüş olmak üzere iki kez ulaşıma bindim, yanımda oğlum da vardı ve onun için de yalnızca bir kez kart okuttum. Buna rağmen kart ekstreme üç ayrı kalem halinde 60 TL, 60 TL ve 60 TL olarak yansımış görünüyor.
19 Mayıs resmi tatil olduğu için hem kendi binişlerimin hem de oğlumun binişinin ücretsiz olacağını düşünürken, sadece birkaç saatlik zaman aralığında bu şekilde üç kez ücret kesilmiş olmasını ve resmi tatil gününde bu tutarların alınmasını doğru bulmuyorum. İşlemler 19 Mayıs’ta yaklaşık 13.30 ile 16.30 saatleri arasında gerçekleşmiştir.
Belbim’den, 19 Mayıs tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan alınan bu üç adet 60 TL olmak üzere toplam 180 TL’nin incelenerek, haksız tahsilat varsa tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Çiğdem C. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Merhaba 153 çağrı merkezini aradım kayıt oluşturuldu ekstremde hörüldüğü gibi çekilen 180 TL geri iadesini veya istanmul kartıma yüklenmesini istiyorum
