to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Bakiyenin Kullanılamaması
Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulamasına iki gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İPhone 13 telefonumda, 26.4.2 sürümünü kullanıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sayfa sürekli dönüp kalıyor, bazen de sadece “bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve açılmıyor.
İki gün öncesine kadar uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorken, dün ve bugün boyunca defalarca denememe rağmen uygulama hiç açılmadı. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonumu kapatıp açtım ancak sorun düzelmedi. Uygulamanın içinde dijital kartımda yaklaşık 400 TL civarında bakiyem bulunuyor fakat uygulamaya erişemediğim için bu bakiyeyi kullanamıyorum ve işe gidip gelirken ekstra maliyetlere katlanmak zorunda kalıyorum.
Yaşadığım bu erişim sorununun acilen giderilmesini, uygulamanın sorunsuz çalışır hale getirilmesini ve uygulamadan kaynaklanan bu mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.
Sayın Efnan T. Üyelik bilginize ait gerekli güncellemeler yapılmıştır. Uygulamayı cihazınızdan kaldırıp güncel versiyonu yeniden yükledikten sonra bilgileriniz ile giriş sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Yaptım olmadı
Kanka gelişmeye bakmıyorlar sen gene onlara yaz