Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36031019

Ücretsiz Gününde İstanbulkart Yerine Kredi Kartı Ücreti Kesildi

profile
Adem
BELBİM | İstanbulkart
19 Mayıs 11:46
63

19 Mayıs 2026 tarihinde resmi bayram nedeniyle toplu taşımanın ücretsiz olduğunu düşünerek İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi gazi durağından m17 hattına bindim. Araç kapı numarası o-3013 olan otobüse biniş sırasında, cüzdanımın içinde bulunan kişisel İstanbulkart’ımı validatöre yaklaştırdığımda, sistem İstanbulkart yerine cüzdanımda bulunan Akbank Troy kredi kartımı okudu ve 60 TL ücret tahsil etti.

Resmi tatil ve ücretsiz ulaşım günü olmasına rağmen, İstanbulkart’ım dururken kredi kartımdan 60 TL çekim yapılmasını hem yanlış hem de mağduriyet oluşturan bir durum olarak görüyorum. Çekilen 60 TL tutarının tarafıma iadesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sistemde gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

BELBİM | İstanbulkart Logo
BELBİM | İstanbulkart
19 Mayıs 15:06 (Şikayetten 3 saat sonra)
Adem
Adem
19 Mayıs 16:14

Haksız kesilen paranın iadesini istiyorum:çünkü kanunu hakkımdır meblağ önemli değil hakkını yedirmemek önemli

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kişiselleştirme Sorunu Nedeniyle Bayram Ücretsiz Ulaşımında 443 TL Haksız Kesinti

profile
Melih
BELBİM | İstanbulkart
22 Mart 01:07
830

21.03.2026 tarihinde İstanbulkart'ımı kaybettim ve aynı gün yeni bir tam İstanbulkart aldım. Bayram günü yapılan duyurulara göre toplu taşımanın ücretsiz olmasına güvenerek Marmaray, İETT ve metro ulaşımında bu yeni kartımı kullandım. Ancak teknik sorunlar nedeniyle kartımı kişiselleştirme işlemini ...

kisisellestirme-sorunu-nedeniyle-bayram-ucretsiz-ulasiminda-443-tl-haksiz-kesinti-2.jpg
kisisellestirme-sorunu-nedeniyle-bayram-ucretsiz-ulasiminda-443-tl-haksiz-kesinti-1.jpg
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Bayramda Ücretsiz Olması Gereken Otobüs İçin Kredi Kartımdan Ücret Çekildi

profile
Bilal
BELBİM | İstanbulkart
28 Nisan 2025 16:41
2.523

31 Mart 2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ne ait otobüse üste bindim. İstanbul Belediyesi otobüsleri Ramazan Bayramı nedeniyle ücretsiz olması gerekirken İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbul kartımı okuttum. Ancak Telefonumdaki NFC uygulaması açık kaldığı için kredi kartı eks...

1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart Üzerinden Yetkisiz Kredi Kartı Çekimi Ve Gizlilik İhlali

profile
Nurcan
BELBİM | İstanbulkart
21 Mart 18:07
466

21 Mart 2026 Cumartesi günü saat yaklaşık 15.30 civarında, İstanbul’da bayram günü yaptığım çok kısa bir yolculuk sırasında BELBİM üzerinden kullandığım dijital/sanal İstanbulkart’ımı telefondan QR kod ile okutarak turnikeden geçiş yaptım. Taşköprü ve Alifuat Başgil istasyonları arasında, Gaziosmanp...

istanbulkart-uzerinden-yetkisiz-kredi-karti-cekimi-ve-gizlilik-ihlali-1.jpg

Öne Çıkan Konular

BELBİM | İstanbulkart Para Çekme BELBİM | İstanbulkart Para Çekme yerine kredi kartı BELBİM | İstanbulkart Para Çekme ücretsiz BELBİM | İstanbulkart ulaşım BELBİM | İstanbulkart yapamıyorum BELBİM | İstanbulkart ücretsiz BELBİM | İstanbulkart numara BELBİM | İstanbulkart okumuyor BELBİM | İstanbulkart iade BELBİM | İstanbulkart yerine kredi kartı
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri