to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kart'ıma ait NFC özelliği çalışmadığı için kartımdaki bakiyeyi başka bir karta aktarmak istedim. Bu işlem için İBB Belbim başvuru merkezine gittiğimde, para transferi sırasında hiçbir şekilde açık bir bilgilendirme yapılmadan kartın içindeki bakiyeden 16 TL işlem ücreti kesildiğini fark ettim.
Ayrıca uygulama üzerinden yapılan işlemlerde de işlem ücreti alındığını görüyorum. Hem başvuru merkezinde hem de uygulamada bu şekilde ücret kesilmesini, özellikle de yeterince açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan bakiyeden düşülmesini doğru bulmuyorum.
Kartımdan kesilen 16 TL işlem ücretinin iadesini ve İstanbulkart kullanıcılarının bu tür işlemlerde açık, net bir şekilde önceden bilgilendirilmesini; mümkünse bu haksız olduğunu düşündüğüm işlem ücretlerinin kaldırılmasını talep ediyorum.
25.12.2025 tarihinde saat 20.00 sularında Belbim a. Ş.’ye ait İstanbulkart Dijital uygulaması üzerinden eski paso'mdan iş yeri kartıma 72,89 TL tutarında bakiye transferi işlemi yaptım. İşlem uygulama üzerinde tamamlandıktan sonra, bakiyenin iş yeri kartıma aktarılması için kartı NFC ile okutmam ist...
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’ımdaki bakiyeyi banka hesabıma aktarmak isterken kimlik doğrulama aşamasında, en son adımda sürekli teknik hata uyarısı alıyorum. Bugün yaklaşık 2500 TL tutarındaki bakiyemi banka hesabıma aktarmam gerekirken bu hata nedeniyle işlemimi tamamlayamı...
İstanbulkart uygulamasında yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamadan bakiye yüklüyorum, ardından NFC ile karta aktarmak için işlem yapmak istediğimde uygulama karanlık bir ekranda kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hem NFC ile etkinleştirme yapamıyorum hem de uygulama üzer...
İstanbul kartıma mobil uygulamadan 200 TL yükleme yaptım. Sonrasında, bakiye İstanbul Kartıma yüklendi mi diye kontrol etmek için yine İstanbul Kart uygulamasından NFC özelliğiyle bir kontrol testi gerçekleştirmek istedim. Kaç kere denediysem NFC ile bakiyemi öğrenemedim. İşlem bedeli kredi kartımda...
27.12.2025 tarihinde saat 19:13’te İstanbul Kart'ıma 500 TL yüklemek için NFC ile işlem yaptım. İşlem sırasında ekranda kırmızı bir ibare çıktı, %100’e kadar doldu ancak sonrasında kartıma bakiye yüklenmedi. Buna rağmen bankamdan 500 TL tutarının çekildiğini gördüm. İşleme ait dekont ve işlem bilgil...
Yorumlar