to read complaints and reviews, or file yours. 
Açıköğretimde aktif öğrenciyim ve öğrencilik durumum devam etmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden yapamıyorum. Her iki kanalda da vizeleme ile ilgili net bir alan veya seçenek göremiyorum, bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum.
Kasım ayından beri kullandığım öğrenci İstanbulkartım Nisan ayında iptal oldu ve o tarihten sonra tekrar aktif edemedim. O zamandan beri kartı vizeleyemediğim için öğrenci haklarımdan yararlanamıyor, toplu taşımada mağduriyet yaşıyorum. Henüz alo 153 ya da ilgili müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım çünkü sistem üzerinden çözebileceğimi düşündüm ancak bir sonuç alamadım.
Öğrencilik durumum açıkça aktif olmasına rağmen, öğrenci İstanbulkartımın tekrar aktif edilmesini ve vizeleme işleminin yapılabilmesi için gerekli kontrol ve düzeltmelerin acilen yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aktif öğrenci olmama ve öğrencilik bilgilerimin sistemde güncel olmasına rağmen, Ocak ayından bu yana İstanbulkart öğrenci kartım için vizeleme işlemi yapamıyorum. Daha önce gördüğüm vizeleme butonu artık ekranda hiç görünmüyor, bu yüzden kartımı öğrencilik hakkımla kullanamıyorum. Hem mobil uygula...
Öğrenci İstanbulkart’ımda, öğrenci kaydım sistemde aktif görünmesine rağmen yaklaşık bir aydır vizeleme işlemini hem internet üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden yapamıyorum. Her denememde “vizeleme işleminiz yapılamamaktadır” uyarısı alıyorum ve sistem beni sürekli 153 Çözüm Noktası’na yönlen...
Öğrenci İstanbulkart’ımda, öğrenciliğim aktif olmasına rağmen vizeleme işlemi hiçbir şekilde çıkmıyor. Hem mobil uygulama üzerinden hem de biletmatikl...
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık 1 aydır hiçbir kanaldan yapamıyorum. Dolum/vizeleme cihazlarından, İstanbulkart mobil uygulamasından ve internet sitesinden defalarca denememe rağmen sistem bana vizeleme adımına geçmek için hiç fırsat vermiyor, işlem başlamadan kesiliyor. Bu nede...
Yorumlar