to read complaints and reviews, or file yours.Onaylı Hesap Görünmemesi NFC Kullanımını Engelliyor
İstanbulkart uygulamasında onaylı hesabım olmasına rağmen 01.01.2026 tarihinden beri hesabım onaylı görünmüyor ve bu nedenle özellikle diğer kartlarla ilgili NFC özelliğini kullanarak işlem yapamıyorum. Uygulamada hesabım onaylı olmadığı için NFC ile yapmam gereken işlemleri gerçekleştiremiyorum.
İstanbulkart’ın, hesabımı yeniden onaylı hale getirerek NFC’ye bağlı kalmadan da işlem yapabileceğim alternatif ve sorunsuz bir yöntem sunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Veli Ö. İstanbulkart uygulamasında hesabınızın onaylı görünmemesi nedeniyle NFC işlemlerinde yaşadığınız aksaklık incelenmiştir. Yapılan kontrol sonucunda, hesabınızın onaylı durumda olmadığı tespit edilmiştir. Bu nedenle NFC özelliği ile işlem gerçekleştirilememektedir. İlgili işlemlerin devam edebilmesi için İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden “Onaylı Hesap” adımlarını tamamlayarak hesabınızı yeniden doğrulamanız gerekmektedir. Gerekli işlemlerin tamamlanmasının ardından hizmetleri sorunsuz şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
