Yeni Telefonda İstanbulkart Uygulamasında Hesap Eşleştirme Sorunu
Yaklaşık 2 aydır Belbim / İstanbulkart mobil uygulamasında hesap eşleştirme sorunu yaşıyorum. Yeni telefonuma İstanbulkart uygulamasını kurduktan sonr...
İstanbulkart / Belbim İstanbulkart mobil uygulamasına iPhone telefonumdan bir gündür giriş yapamıyorum. SMS doğrulamasını yaptıktan sonra “cihazınız eşlenmedi” uyarısı alıyorum ve uygulama açılmıyor.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonu yeniden başlatmayı da denedim ancak sorun hiç düzelmedi.
Fiziksel kartım şu anda yanımda olmadığı için işlemlerimi acil olarak uygulama üzerinden yapmam gerekiyor fakat giriş yapamadığım için mağdur durumdayım. Cihaz eşleştirme sorunumun ivedilikle çözülmesini ve uygulamaya giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Belbim / İstanbulkart mobil uygulamasında hesap eşleştirme sorunu yaşıyorum. Yeni telefonuma İstanbulkart uygulamasını kurduktan sonr...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve hesab...
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında, yeni aldığım cihazla yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Her giriş denememde 'Cihaz eşleşmedi' hatasıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. Benden müşteri numaram istendi, ancak bu bilgiy...

Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “cihaz eşleşmesi hatası...











Yorumlar