Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Cihaz Eşleşmedi Hatası Ve Yeni Telefon İçin Acil Çözüm Talebi

profile
19 Mayıs 19:03
146

Yaklaşık 1 aydır İstanbulkart Mobil uygulamasında “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum ve bu nedenle yeni İstanbulkart Plus çıkartamıyorum. Yeni geçtiğim telefonumda uygulamayı kullanamıyorum.

153 Çözüm Merkezi’ni arayarak cihaz eşleştirme işlemi yaptırdım, işlem yapıldığını söylediler ancak buna rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapamıyorum.

Cihaz eşleşmemin tamamen sıfırlanarak yeni telefonuma tanımlanmasını ve İstanbulkart Mobil uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

20 Mayıs 15:39 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Furkan A. Talebiniz incelenmiş olup, tarafınızla gerçekleştirilen iletişim doğrultusunda detaylı bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Telefonla İstanbulkart Hesabı Eşleştirilemedi

profile
14 Nisan 17:21
154
yeni-telefonla-istanbulkart-hesabi-eslestirilemedi-4.jpg
yeni-telefonla-istanbulkart-hesabi-eslestirilemedi-3.jpg
yeni-telefonla-istanbulkart-hesabi-eslestirilemedi-2.jpg
yeni-telefonla-istanbulkart-hesabi-eslestirilemedi-1.jpg

İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşme Hatası Nedeniyle Giriş Yapılamıyor

profile
01 Aralık 2025 09:48
839
1764594000671.screenshot-2025-12-01-13-06-43-075-combelbimistanbulkart.jpg

İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşme Hatası Sürekli Giriş Sorunu

profile
04 Ocak 21:04
468
istanbulkart-uygulamasinda-cihaz-eslesme-hatasi-surekli-giris-sorunu-1.jpg

Cihaz Eşleştirme Sorunu Yüzünden Uygulamayı Kullanamıyorum

profile
12 Kasım 2025 09:11
2.715
cihaz-eslestirme-sorunu-yuzunden-uygulamayi-kullanamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri