to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB İstanbulkart sisteminde üzerime kayıtlı daha önce alınmış 5 adet kart olduğu için yeni kart başvurusu yapamıyorum. Bu durumu yaklaşık 1 hafta önce öğrendim ve eski kartların silinmesi için talepte bulunmama rağmen hâlâ bir düzeltme yapılmadı.
153 hattını arayarak durumu anlattım, üzerime görünen eski kartların sistemden kaldırılmasını ve adıma yeni bir İstanbulkart çıkarılabilmesi için gereken işlemlerin yapılmasını talep ettim. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve yeni kart alamıyorum.
Üzerime kayıtlı görünen eski 5 İstanbulkart'ın sistemden silinmesini ve adıma yeni bir İstanbulkart tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İstanbulkart numara güncelleme yapmaya çalışıyorum ve 153'ü en az 5 kere farklı zamanlarda aradım ve buna rağmen hala eski numara kayıtlı. T. C. 'de kayıtlı olduğu için yenisini de açamıyorum. Bir numara güncelleyemediniz maşallah. Yeni kart başvurusu yapmam gerekiyor. Sayenizde kaç zamandır kırık ...
İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için, kişisel bilgilerimi girdiğimde bilgilerimin zaten başka bir numara ile kayıtlı olduğu uyarısını alıyor ve işleme devam edemiyorum. Bu nedenle yaklaşık 1 haftadır uygulamayı kullanamıyorum. Daha önce İsta...
İstanbulkart'a kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Eski telefon numarama erişimim yok ve sisteme eski telefon numaram kayıtlı. Şu an internet sitesinden ya da mobil üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. 153 arıyorum üzerinize kayıtlı bir numara yok diyorlar bende diyorum ki yeni hattım ile...
İBB İstanbul kart bakiyemi diğer kartıma aktarma işlemi yapmak için eski kartımdan bakiyeyi sildi fakat yeni kartıma bakiyeyi yansıtmadı. 3 ay önce yüklenmiş bakiyemi kullanamıyorum. Konu ile ilgili 23 ocakta çağrı açtım ve defalarca 153 ü aramama, Kart merkezlerine gitmeme rağmen çözüm bulunamadı. ...
İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama, hesabımın eski bir cihaza tanımlı olduğunu ve bu yüzden giriş yapamayacağımı söylüyor. Çözüm olarak yalnızca 153 hattını aramam isteniyor; ancak Ekim 2025’te telefonumu değiştirdiğimden beri 153’ü defalarca aramama rağmen...
Yorumlar