to read complaints and reviews, or file yours.
Aktif ve kayıtlı bir öğrenci olmama rağmen Öğrenci İstanbulkart’ım için vizeleme işlemi yapamıyorum. Hem online kanallar...dan hem de kart dolum/vizeleme cihazlarından defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Öğrencilik durumum sistemlerde güncel ve kayıtlı olmasına rağmen İstanbulkart sistemin
"Çok hızlı çözüm için teşekkürler..."
Öğrenci İstanbul Kart'ıma yaklaşık 7 gündür ne mobil uygulama üzerinden, ne... internet sitesi üzerinden ne de biletmatiklerden vizeleme işlemi yapamıyor
"Teşekkürler hemen çözüldü"
Yarım dönemlik pasif öğrencilik sürecimin ardından okulumu dondurmayı bırak...ıp kaydımı yeniledim. Şu an e-Devlet üzerinde “Aktif Öğrenci” olarak görünm
"Çok teşekkürler hızlı çözümünüz için"
Belbim’e ait İstanbulkart öğrenci kartımı pasif'ten aktife aldım; ancak yak...laşık 10 gündür ne mobil uygulamadan ne de bilet makinesinden vizeleme işle
E-Devlet üzerinde öğrenci durumum aktif olarak görünmesine rağmen, İstanbulkart öğrenci kartım için hiçbir kanaldan vize...leme işlemi yapamıyorum. 20.02.2026 tarihi itibarıyla bu sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle kartıma abonman yükleyemiyorum. Özellikle İstanbulkart mobil uygulaması ve mobil web
Kişiselleştirilmiş fiziksel İstanbulkart’ım için öğrencilik vizeleme işlemini 6 Şubat’tan bu yana ne İstanbulkart mobil ...uygulaması üzerinden ne de yükleme cihazlarından yapamıyorum. Öğrencilik statüm sistemde aktif olarak görünmesine rağmen, uygulamada da biletmatiklerde de vizeleme seçeneği hiç çık
"İstanbulkartımın vizeleme işlemi tamamlandı, teşekkür ederim. Öğrenci tarifesiyle sorunsuz kullanım sağlandığı için memnunum."
Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımın öğrenci vizeleme işlemi yaklaşık beş aydır bir türlü yapılamıyor. Hem online kan...allardan hem de fiziki başvuru noktalarından defalarca denememe rağmen kartım hâlâ öğrenci kartı olarak güncellenmediği için toplu taşımada sürekli tam ücret ödemek zorunda kalıyor
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemiyle ilgili iki gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kaydımı yeni yaptırdım ve ...sistemde aktif öğrenci olarak görünüyorum ancak hiçbir şekilde vizeleme işlemi görünmüyor. Hem “Biletlerim” üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen kart
"Teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde sorun giderildi. Teşekkür ederim."
İstanbulkart mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden abonman tanımlam...aya çalıştığımda “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizel
Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımın öğrenci vizeleme işlemi yaklaşık ik...i haftadır bir türlü yapılamıyor. Hem online kanallardan hem de fiziki başv
"Problem çözüldü"
Açıktan üniversite okuyorum ve bir dönem kayıt yaptırmadığım için İstanbulk...art öğrenci hakkım iptal edildi. Bahar dönemi için kaydımı yeniledim, öğren
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini mobil uygulama üzerinden yapmak istedim. Uygulama, vizeleme için kartı k...art makinesine okutmam gerektiğini söyledi; ancak kartı okuttuğumuzda ekranda vizeleme ile ilgili hiçbir işlem görünmemiş, sadece para yükleme ekranı çıkmış. Yakın zamanda otobüse
E-Devlet üzerinde öğrenci durumum aktif olarak görünmesine rağmen, İstanbulkart öğrenci kartım için hiçbir kanaldan vize...leme işlemi yapamıyorum. Özellikle İstanbulkart mobil uygulaması başta olmak üzere, tüm dijital kanalları denememe rağmen vizeleme seçeneği hiç çıkmıyor ve bu nedenle kartıma abonm
15.02.2026 tarihinden beri kişisel İstanbulkartımın (son 4 hanesi 6398) vizeleme işlemini hiçbir kanaldan gerçekleştirem...iyorum. Gerek gişelerden, gerek İstanbulkart otomatlarından, gerek mobil uygulama ve internet sitesi üzerinden denememe rağmen sistemde vizeleme butonu hiç görünmüyor ve bu nedenle
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini 3 gündür yapamıyorum. Uygulamada “Bu ...kartın abonelik hakkı bitmiş, hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemi yap” şeklinde bir uyarı çıkıyor; ancak bu uyarıya rağmen vizeleme işlemini başlatıp denediğimde işlem tamamlanmıyor v
Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımı uzun süredir tam tarife üzerinden kullanmak zorunda kalıyorum. Açıktan üniversite... okuyorum ve öğrenci kaydım aktif bir şekilde devam ettiği halde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden vizeleme işlemi yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde vizeleme seçeneği hiç çı
iPhone 11 cihazımda yaklaşık 2 aydır İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleme sorunu yaşıyorum. Uygulamada kaydım olmasın...a rağmen işlem yapmak için giriş yaptığım anda “cihaz eşleme sorunu” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Farklı hiçbir cihazdan giriş yapmadım, yalnızca kart
"Teşekkür ederim."
İstanbulkart mobil uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum ancak uygulam...ada vizeleme seçeneği hiç görünmediği için öğrenci abonman işlemi yapamıyor
Belbim üzerinden kullanılan fiziksel İstanbulkartımın öğrencilik işlemleriyle ilgili yaklaşık iki haftadır çözülmeyen bi...r sorun yaşıyorum. Açıköğretim üniversite öğrencisiyim ve öğrenciliğimi üniversitem üzerinden aktifleştirdim. Ancak bu işlemden sonra kartıma vizeleme işlemi yansımadı ve bu süre b
AÖF öğrencisiyim. Geçmiş dönemde kaydımı yenilememiştim ancak 3 Şubat 2026 tarihinde kaydımı yeniledim ve şu anda Yok si...stemine kayıtlı, aktif öğrenciyim. Buna rağmen 6370 6005 9605 2635 numaralı Öğrenci İstanbulkart’ımı metro istasyonlarındaki cihazlardan vizelemeye çalıştığımda herhangi bir işlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
