to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart öğrenci abonman kartımı kullanırken yaklaşık 1 haftadır abonman yüklemesi yapamıyorum. Uygulamada “Abonmanl...ık hakkı dolmuş, öğrenciysen vizeleme yap” şeklinde kırmızı bir uyarı çıkıyor ancak vizeleme işlemini de sistem üzerinden gerçekleştiremiyorum. Kart numaram 53080 ile biten öğrenci
6370 6001 9734 8556 numaralı kartım için ; Aktif olarak öğrenci olmama rağmen İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işl...emini gerçekleştiremiyorum. Öğrencilik durumum devam ettiği halde sistem üzerinden vizeleme işlemi yapılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Öğrenci statüm devam ederken öğrenc
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemiyle ilgili sorun yaşıyorum. Üs...küdar İstanbulkart merkezine giderek kartımı vizelettim, görevli kişiler vi
Öğrenci İstanbulkart’ımı yaklaşık 1 aydır vizeleyemiyorum ve abonman yükley...emiyorum. Üniversite kaydımı 3 gün önce yeniledim ve öğrencilik durumum e-D
Belbim İstanbulkart uygulamasında birkaç gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Öğrenciliğim aktif olarak devam ettiği h...alde uygulama üzerinden öğrenci abonmanı yükleyemiyorum. Uygulama “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir u
Uzun süredir Belbim İstanbulkart sisteminde yaşadığım sorunlar nedeniyle öğrenci abonman hakkımdan faydalanamıyorum. Bir... yılı aşkın süredir öğrenci İstanbul Kart'ıma vizeleme işlemi yapamadığım için kartımı abonman olarak kullanamıyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda ise sistem farklı ciha
"İlginize çok teşekkür ederim."
Engelli İstanbulkart sahibiyim ve fiziki kartımı yaklaşık bir aydır hiçbir ...toplu ulaşım aracında kullanamıyorum. Kartı otobüslerde, metro turnikelerin
Engelli birey olarak kullandığım İstanbulkartımın vizeleme sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 24.06.2026 tarihinde 62...35’e rapor numaramı SMS olarak göndererek vizeleme işlemini başlattım. İşlem gerçekleşmeyince 26.06.2026 tarihinde aynı numaraya rapor numaramı tekrar gönderdim, ancak buna rağmen
Belbim tarafından kullanılan ücretsiz engelli İstanbulkartımın vizeleme işlemi sonrası kartımı şu anda ücretsiz olarak k...ullanamıyorum. 13.07.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS sonrasında vizeleme sürecini tamamlamama rağmen kartımdan ücret kesiliyor ve engelli ücretsiz hakkımdan yararlanamıyorum. Ya
Belbim’e bağlı engelli ulaşım kartımın vizeleme işlemi bir türlü tamamlanmadığı için 6 gündür toplu taşımayı kullanamıyo...rum. Vizeleme başvurumu 8 Temmuz’da SMS yoluyla yaptım, ardından talep edildiği üzere engelli raporumu da 13 Temmuz 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden ilettim. İlgili yönergeleri e
"İlginize teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart hizmeti kapsamında eng...elli ücretsiz taşıma kartımın vizeleme işlemiyle ilgili sorun yaşamaktayım.
Açıköğretimde aktif öğrenci olmama rağmen yaklaşık 2 aydır İstanbulkart’ımda vizeleme sorunu yaşıyorum. Biletmatiklerde ...kartımı okuttuğumda vizeleme işlemi yapılamıyor ve bu nedenle turnikelerden geçerken hâlâ tam ücret kesiliyor. Abonman yapmak istediğimde de vizeleme tamamlanmadığı için sistem abo
E-Devlet üzerinde öğrenci durumum aktif olarak görünmesine rağmen, İstanbul...kart öğrenci kartım için hiçbir kanaldan vizeleme işlemi yapamıyorum. 20.02
"Teşekkürler"
E-Devlet üzerinde öğrenci durumum aktif olarak görünmesine rağmen yaklaşık ...4 aydır İstanbulkart öğrenci kartım için hiçbir kanaldan vizeleme işlemi ya
04303E4A775D80 numaralı bireysel öğrenci İstanbul Kart'ıma abonman yüklemesi yapmak istiyorum ancak sistem, vizeleme işl...emi yapılmadığı uyarısını vererek abonman yüklemesini kabul etmiyor. Öğrenciliğim hâlâ aktif ve e-Devlet üzerinden aldığım öğrenci belgem güncel olarak görünmesine rağmen kartım vi
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini 3 gündür online olarak yapamıyorum. NFC ile karta para yükleme adımına g...eldiğimde “bu kartın abonmanlık süresi dolmuştur” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kartımız 3–4 senedir aktif olarak kullanılan bir öğrenci kartı ve öğrenciliğim hâlâ devam
Belbim’e ait öğrenci İstanbulkart’ımda yaklaşık 3-4 gündür vizeleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem otomatlardan hem de... mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğinden emin ol.” şeklinde bir uyarı alıyor
İstanbul’da öğrenci abonman hakkımı yenilemek istediğimde, hem biletmatikte hem de İstanbulkart mobil uygulamasında “Abo...nman yüklemesi hakkınız bitmiştir” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Yükleme yapmak ve abonmanımı yenilemek için hem biletmatik hem de mobil uygu
Belbim’in İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bugün öğrenci kartım için online vizeleme işlemi yapmak istedim. Ancak... her denememde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bugün içerisinde 3-4 kez denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve kartı
6370 6006 1383 4536 numaralı öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. İstanbulkart mobil uygulam...ası üzerinden vizeleme yapmaya çalıştığımda, “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Öğrenc
"Vizeleme talimatı çok hızlı gönderildi. Buraya yazınca işim çözüldü. Teşekkürler,"
Öğrenci İstanbulkartımın vizelemesini yaklaşık 2-3 aydır ne biletmatiklerden ne de mobil uygulama üzerinden gerçekleştir...emiyorum. Oysa öğrencilik durumum şu anda aktif ve herhangi bir engel bulunmuyor. Kart numaram: 6370 60**** 4379 Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi b
30 yaş üstüne öğrenci indirimi tekrar başladıktan sonra, aktif açıköğretim lise öğrencisi olmama rağmen İstanbulkart’ıma... vizeleme işlemi yapamıyorum. İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen, vizeleme ekranı hiçbir şekilde çıkmadı ve işlemi tamamlayamadım. Bu nedenle öğrenci
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
