İstanbulkart Mobil Uygulamasında Öğrenci Vizeleme Seçeneği Bulunmuyor

İstanbulkart Belbim sisteminde yaşadığım öğrenci kart vizeleme sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ata AÖF öğrencisiyim ve e-Devlet üzerinde aktif öğrenci belgem bulunmasına rağmen İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci kart vizeleme ile ilgili herhangi bir alan görünmüyor. Aktif olarak kullandığım indirimli taşıma kartım 6370 6006 4863 0727 numaralı fiziki İstanbulkart’tır.

13‑14 Ekim tarihleri arasında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartımı öğrenci kartı olarak vizeletmek istedim; ancak işlemler menüsünü defalarca kontrol etmeme rağmen öğrenci vizeleme seçeneği hiç çıkmıyor. Uygulama, kartımı vizelemem gerektiğini belirtmesine rağmen, bu işlemi yapabileceğim herhangi bir çevrim içi vizeleme alanı bulunmadığı için işlemimi tamamlayamıyor, kartımı öğrenci haklarımla kullanamıyor ve toplu taşımada tam ücret ödemek zorunda kalıyorum.

Öğrenciliğim e-Devlet’te aktif ve güncel olarak görünmesine rağmen sistemde öğrenci vizeleme seçeneğinin yer almaması sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. Ata AÖF öğrencilerinin de sistemde tanımlanarak çevrim içi vizeleme yapabilmesinin sağlanmasını ve mevcut İstanbulkart’ımın öğrenci kartı olarak bir an önce vize edilmesini talep ediyorum.