İstanbulkart'ta Öğrenci Vizeleme Seçeneği Eksik, Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

İstanbulkart Belbim sisteminde yaşadığım öğrenci kart vizeleme sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. AÖF öğrencisiyim ve e-Devlet üzerinden aktif öğrenci belgem bulunmasına rağmen İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci kart vizeleme ile ilgili herhangi bir alan görünmüyor.

Aktif olarak kullandığım indirimli taşıma kartım İstanbulkart’ımı öğrenci kartı olarak vizeletmek istiyorum ancak 11–14 Ekim tarihleri arasında uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. İstanbulkart mobil uygulamasında işlemler menüsünü defalarca kontrol etmeme rağmen öğrenci vizeleme seçeneği çıkmıyor. Bu nedenle kartımı öğrenci haklarımla kullanamıyor ve toplu taşımada tam ücret ödemek zorunda kalıyorum.

Öğrenciliğim e-Devlet’te aktif olarak görünürken sistemde bu seçeneğin yer almaması sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. 6370 6003 0106 5591 numaralı İstanbulkart’ımın öğrenci kartı olarak bir an önce vize edilmesini ve AÖF öğrencilerinin de sistemde tanımlanarak çevrim içi vizeleme işlemini sorunsuz yapabilmesinin sağlanmasını talep ediyorum.