BELBİM | İstanbulkart uygulaması

16 Ocak tarihinde saat 08.44’ten 11.00’e kadar farklı saatlerde üç kez İETT otobüsünde İstanbulkart mobil uygulaması üze...rinden QR ile ödeme yaptım. Öğrenci kartı kullanmama ve kartımda öğrenci indirimi aktif olmasına rağmen, her binişimde tam ücret tahsil edildi. İlk binişimde 35 TL, aktarmalı olan...

Belbim İstanbulkart tarafından kullanılan İstanbulkart öğrenci kartımın kaybolması sonrasında tarafıma uygulanan usulsüz... kullanım cezasına ilişkin yaptığım itiraz başvuruma e-posta yoluyla olumsuz dönüş yapılmıştır. Bu kararın, olayın tüm yönleriyle değerlendirilmeden verildiğini düşünüyorum. Kartı...

Yaklaşık 10 gündür İstanbulkart uygulamasında hesap onayı yapmaya çalışıyorum ancak kimliğimi NFC ile kesinlikle okutamı...yorum. Ne kadar denesem de uygulama kimliği okumuyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle kart başvurusu ve para transferi gibi temel işlemleri gerçekleştiremiyorum. Abonma...

Bugün İstanbulkart uygulaması üzerinden yanlışlıkla 100 TL’yi normal kart bakiyeme yüklemek yerine dijital hesaba yükled...im. Bu dijital hesabı 18 yaşından küçük çocuğum için açtığım için sistem para transferine izin vermiyor ve bu tutarı ne karta aktarabiliyorum ne de geri çekebiliyorum. Yanlışlıkla...

12 Ocak gecesi saat 00:20–00:30 arasında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla fiziksel İstanbul Kart'ı...ma 50 TL yükleme yaptım. Kart numarasını da dijital hesaptan değil, fiziksel kartımdan kopyalamıştım; hâlâ panomda kayıtlı olduğu için bu işlemi fiziksel kartıma yaptığımdan eminim...

İstanbulkart için bugün Android telefonumdan İstanbulkart mobil uygulaması ...üzerinden online başvuru yapmak istedim. Online kimlik doğrulama aşamasında...

16.01.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Zincirlikuyu–Beylikdüzü metrobüs hattını kullanırken İstanbulkart öğrenci kart...ımdan normalde olması gereken ücret 17 TL olmasına rağmen 51 TL çekim yapılmıştır. Ayrıca bu tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. Kart numaramın son hanesi 4787’dir. Her zaman ...

Resmi İstanbulkart uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, şifreyi ve telefonuma gelen SMS kodunu doğru girmeme r...ağmen her seferinde “cihaz eşleşmeme” hatası alıyorum. Kısa süre önce telefonumu değiştirdim, sorunun bununla ilgili olabileceğini düşünüyorum ve yorumlara baktığımda pek çok kişin...

İstanbulkart uygulaması üzerinden Yandex kampanyasına katılmak isterken teknik bir sorun yaşıyorum. Uygulama içinden kam...panyaya tıkladığım anda 404 “sayfa bulunamıyor” hatası ile karşılaşıyorum ve bu nedenle kampanyaya katılamıyorum. Bu sorunu 15 Ocak tarihinde fark ettim ve o zamandan beri kampany...

Adıma tanımlı mavi İstanbulkart'ımı toplu taşımada sorunsuz kullanabiliyorum ancak yaklaşık iki haftadır market ve akary...akıt alışverişlerinde kullanamıyorum. Daha önce aynı kartla pek çok kez market ve akaryakıt ödemesi yapabiliyorken, son dönemde farklı pos cihazlarında “hsm servis uyarısı”, “Belbi...

Yaklaşık iki aydır İstanbulkart hesabımda bloke bulunuyor ve bu nedenle fast işlemi yapamıyor, sanal kart oluşturamıyoru...m. Blokenin tam olarak hangi tarihte başladığını hatırlayamıyorum ancak uzun süredir hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlali ya da tarafıma iletilmiş bir...

14.01.2026 Çarşamba günü, iş yoğunluğum arasında büyük zorlukla izin alarak İBB Yenibosna Başvuru Merkezi’ne İBB uygulam...ası hesap onayı için gittim. Çalıştığım kurum nedeniyle haftanın 6 günü 08.45–19.00 saatleri arasında çalışıyorum ve uygulama üzerinden günlerdir hesap onayı yapamadığım için 153’ü...

Çalıştığım şirket her ay düzenli olarak İstanbulkart’ıma ödeme yapıyor. Ancak 1 Ocak 2026 itibarıyla yeni ay yüklemem “a...skıya alındı” ve o tarihten sonra kartımla birçok işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem “bakiyenizi düzeltin” uyarısı veriyor. 3 Ocak 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden ödeme...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa üzerinden işlem yaptığım öğrenci İstanbulkart'ımla ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. Öğrenci kartımı ayın 11’inde akşam saatlerinde kaybettiğimi fark ettim ve hemen ardından gerekli yerlere bilgi vererek kartımı kapattırdım, yeni kart başvurusu yaptım. ...

Yaklaşık 2 gündür İstanbulkart anne kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak başvurunun fotoğraf yükleme aşamasında süre...kli sorun yaşıyorum. Yeni çekilmiş fotoğraf da kullansam, farklı fotoğraflar da denesem sistem fotoğraf boyutunun büyük olduğuna dair uyarı veriyor ve fotoğrafı küçültemediğim için...

Yeni aldığım iPhone 11 cihazımda İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Dijital hesap kullandığım için müşteri num...aramı bilmiyorum, eski telefonumun ekranı kırık olduğu için de o cihazdan hesaba ulaşıp numarayı öğrenmem mümkün değil. Uygulama benden müşteri numarası istiyor, ancak bu bilgiye e...

15 Ocak 2026 tarihinde saat 00:27 civarında İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla İstanb...ulkart'ıma 300 TL yükleme talimatı verdim. Tutar banka hesabımdan başarılı bir işlem olarak çekilmesine rağmen, NFC ile karta yükleme aşamasında uygulama uyarı verdi ve yükleme ger...

14.01.2026 tarihinde aktif olarak alışveriş için kullandığım bireysel İstanbulkart Plus ve buna bağlı dijital hesabıma, ...herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Mobil uygulamaya giriş yapabiliyor olmama rağmen hesabımda “hesap blokesi” uyarısı görünüyor ve bu nedenle hesabımı normal şekilde...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart uygulamasında hesabım bir türlü onaylanmıyor. Kayıp olan İstanbulka...rtım için uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim, tüm aşamaları eksiksiz geçmeme rağmen “hesabınız onaylanmadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bugün öğleden beri defalarca denedim...

İstanbulkart öğrenci kartıma az önce vizeleme işlemi yapmak istedim ancak mobil uygulamada “Kartlarım” menüsünde kartımı...n alt kısımda görünmediğini fark ettim. Bu nedenle vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir müşteri hizmeti ya da dolum/vizeleme merkezine henüz başvurmadım, sorunu il...