to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinde İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden normal fiziki İstanbul Kart'ıma 200 TL yükleme yaptım. Kartımda öncesinde de 56 TL bakiye bulunuyordu. Yükleme sonrasında kartımı kaybettiğimi fark ettim ve aynı akşam 153’ü arayarak hem kartımı iptal ettirdim hem de talimatta görünen bu bakiyenin akıbetini sordum.
Telefon görüşmemde, talimatta kalan 200 TL’nin dijital hesabıma aktarılamayacağı söylendi ve yeni kart almam gerektiği iletildi. Ancak yeni kart çıkardıktan sonra da bu tutarların yeni karta ya da dijital hesaba aktarılmayacağını öğrendim. Konuyla ilgili tekrar tekrar 153’ü aramama rağmen, her seferinde ilgili birime aktarılıyorum fakat o birimde kesinlikle telefon açılmıyor, kimse dönüş yapmıyor ve hiçbir şekilde çözüm üretilemiyor.
Hem kaybolan kartımdaki 56 TL, hem de uygulama üzerinden yüklediğim 200 TL olmak üzere toplam bakiyemin mağduriyet oluşturmadan dijital hesabıma ya da kullanmakta olduğum yeni kartıma aktarılmasını talep ediyorum. İstanbulkart sürecinin bu kadar zorlayıcı ve çözümsüz ilerlemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
12 Şubat 2026 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Kart'ıma 105 TL yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekilmesine rağmen İstanbulkarta hiçbir şekilde yansımadı. Mobil uygulamada NFC kısmı kartla okunmadığı için talimat verme seçeneği kayboldu ve yüklem...
Öğrenci İstanbulkart'ımı yaklaşık bir haftadır bulamıyorum ve hiçbir şekilde kartıma ulaşamıyorum. Kartımı en son 6 Ocak tarihinde kullandım ve içinde yaklaşık 20–25 TL bakiye bulunuyordu. Bugün 153’ü arayarak kartımın kaybolduğunu, bulamadığımı, kartımın iptal edilmesini ve yeni öğrenci kartı çık...
12 Ocak gecesi saat 00:20–00:30 arasında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla fiziksel İstanbul Kart'ıma 50 TL yükleme yaptım. Kart numarasını da dijital hesaptan değil, fiziksel kartımdan kopyalamıştım; hâlâ panomda kayıtlı olduğu için bu işlemi fiziksel kartıma yaptığımdan eminim...
3 gün önce online başvuru ile kişiselleştirilmiş İstanbulkart aldım ve 250 TL ödeme yaptım. Kartım elime ulaştıktan sonra henüz hiç kullanmadan, bir anlık hata ile kartı uygulamadan sildim. Dün 153’ü aradığımda, kartı uygulamadan sildiğim için tamamen kapandığını ve tekrar açılmasının mümkün olmadığ...
Genelde telefonumda İstanbul kart uygulaması ulaşım yapıyorum. Fiziki kartımı kasım 2024'de kaybettim. Bugün 07.02.2025 tarihinde otobüs durağında beklerken telefonumla bakiye kontrolü yapmak istedim ve para yüklemem gerekir diye düşündüm. Dijital kartımda 44 küsur lira vardı. Otobüsüm gelecek diye ...
Yorumlar