to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yeni Telefonda İstanbulkart Uygulaması Cihaz Eşleştirme Sorunu
8 Nisan 16:29804
Cep telefonumu değiştim. Yeni telefonumda İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Cihaz eşleşme sorunu ile karşılaşıyorum, 153’ü aradım ama sorumu çözebilecek bir yer değil sanırım.
Hesabımdan cihaz eşleştirmesini kaldırabilirseniz ben de sanırım yeni telefonda devam edebileceğim.
8 Nisan 16:39 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Sayın Ahmet C.., Tarafınızda yaşanan cihaz eşleşme hatası, güvenlik doğrulaması gerektiren bir işlem olup, yalnızca sizin tarafınızdan tamamlanabilmektedir. Sesli Yanıt Sistemi (IVR) üzerinden aşağıdaki adımları takip ederek cihaz bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz: 2 > 1 > 1 tuşlamalarını yaparak ilgili menüye ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
