to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Mobil Uygulamasında Abonman Yükleme Sorunu
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden günlerdir mavi kartıma abonman yüklemeye çalışıyorum ancak her denememde “Başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Farklı zamanlarda 3–4 kez denedim, hiçbirinde abonman yüklemesi yapılmadı.
Kartımı işe gidip gelmek için kullanmak zorundayım ve abonman alamadığım için mağdur oluyorum. Sorunun en kısa sürede tespit edilip, kartıma abonman yüklemesi yapabilecek şekilde düzeltilmesini rica ediyorum. Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle oluşan mağduriyetimin de dikkate alınmasını istiyorum.
Sayın İrem K. Yapılan incelemede, ödeme adımında bankanız kaynaklı bir hata oluştuğu görüntülenmektedir. Konuya ilişkin detaylı bilgi için bankanız ile iletişime geçebilir veya farklı bir ödeme kartı ile yükleme işleminizi yeniden deneyebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
