to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul öğrenci kartı kullanan çocuğumun kartı, usulsüz kullanım gerekçesiyle ikinci kez kapatıldı. En son geçen yıl şu...bat ayında bu işlem yapıldı ve 153’ü aradığımda kartı yeniden çıkarabilmemiz için bize kullanılan bakiyenin 10 katı kadar para cezası ödememiz gerektiği söylendi. Ancak net bir ra
"İlginiz için, teşekkürler."
İstanbulkart’ı yıllardır öğrenci kartı olarak kullanan bir yolcuyum. Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’ne Ekim ...2026 döneminde yeniden kayıt yaptırdım ve şu anda e-Devlet üzerinde öğrencilik durumum “Aktif Öğrenci” olarak görünmektedir. Buna rağmen İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden fiz
Bugün öğrenci İstanbulkart abonman kartımı evde unuttum. Yanımda nakit olmadığı için bir saatten fazla süre etrafta çözü...m aramak zorunda kaldım. Yetkililere ve çevremdekilere sorduğumda, dijitalden yükleme yapmam gerektiğini, öğrenci kartına para yüklemek için de NFC ile karta dokundurmam gerektiğin
"Sorun yaşadığım İşlem düzeltildi"
Aktif öğrencilik durumum olmasına rağmen İstanbulkart öğrenci kartımı 23.10.2026’dan beri vizeleyemiyorum. Anadolu Ünive...rsitesi Açıköğretim Fakültesi öğrencisiyim. Yaklaşık bir yıl pasif öğrenciydim, bu yıl kaydımı yenileyerek öğrenciliğimi tekrar aktif hale getirdim. Buna rağmen İstanbulkart sistem
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasındaki NFC kimlik kart okuma özelliğinde yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. Yeni çip...li T. C. Kimlik kartımı uygulamadaki kimlik kartı okutma kısmına her gün denememe rağmen sistem kartımı okumuyor ve ilerleyemiyorum. Ekranda “Tarama İçin Hazır” yazısına rağmen sür
Belbim İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden mavi öğrenci İstanbulkart’ımı vizelemek istediğimde “Abonmanlık hakkı bit...miş, vizeleme yaptığından emin ol” uyarısıyla karşılaşıyorum. Ancak bu uyarıya tıkladığımda herhangi bir işlem ekranı açılmıyor ve vizeleme adımını tamamlayamıyorum. Kart numaramın
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden üç gündür hesap onayı yapmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. N...FC ile kart okuttuktan sonra “2. Adım: Adres doğrulama” ekranında her denememde 03401 kodlu uyarı alıyorum ve “Tamam” deyip çıkmak zorunda kalıyorum. Bu sorun nedeniyle kartıma pa
İstanbulkart uygulamasında kullandığım dijital öğrenci kartım yaklaşık bir haftadır kendiliğinden tam ücret basmaya başl...adı. Aktif açıköğretim öğrencisiyim ancak uygulamada vizeleme veya öğrenci durumumu yeniden tanımlama seçeneği bulunmadığı için kartımı tekrar öğrenci kartına çeviremiyorum. Uygul
İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden yeni İstanbulkart başvurusu yapmak ...isterken 2 gündür bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Daha önce yanlışlıkla
İBB İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak isterken kimlik doğrulama aşamasında t...eknik bir hata ile karşılaşıyorum ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulamada onaylı hesap oluşturma adımında kimlik kartımın arka yüzünü okutmaya çalıştığımda, ilgili al
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasındaki dijital hesabım 3 gündür “accountblocked” uyarısıyla bloke durumda ve bu neden...le hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Dijital hesabımda param bulunmasına rağmen bu blokeden dolayı hiçbir ödeme yapamıyorum ve günlük ödemelerimi gerçekleştiremediğim için mağdur edi
30 yaş üstü öğrenci İstanbulkartı kullanıyorum. İBB Belbim, bu kartlar için vizeletme süresini 6 aydan 3 aya düşürdü. Bu... hem maddi olarak hem de takip etmesi zor bir süreç haline geldi. Öğrencilerin bu kadar sık vizeleme ile zorlanmasını doğru bulmuyorum. Ayrıca sistemsel süreçte de sorun yaşadım.
"Teşekkürler"
İstanbulkart indirimli öğrenci kartı kullanıyorum. 17.10.2026 tarihi itibar...ıyla e-Devlet üzerinden öğrencilik bilgilerimi güncelledim ve hem Yok hem A
24 Ekim 2026 tarihinde saat 08.20 civarında mobil uygulama üzerinden İstanbul Kart'ıma 97,21 TL yükleme yaptım ancak tut...ar kartıma yansımadı. Kart numaramın son 4 hanesi 6026’dır. Banka hesabımda işlem, kurum ödemesi olarak -97,21 TL şeklinde görünmesine rağmen İstanbulkart bakiyemde herhangi bir a
Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kendi kartımdan İstanbulkart dijital hesabıma para transferi yapmak... istediğimde “Alıcı/Gönderici işlem kısıtları nedeniyle işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun 23.10.2026 tarihinden beri devam ediyor ve ara
Yaklaşık 20 gündür İstanbulkart hesabım bloke durumda ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş ekranında cep telefonuna SM...S ile gelen kodu girmem istenirken “localization [AccountBlocked] ” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabımda bakiye olmasına rağmen bu para
İstanbulkart uygulaması üzerinden Ziraat Bankası hesabımı kullanarak dijital bakiye yüklemesi yaptığımda ciddi bir siste...m açığıyla karşılaştım. Banka hesabımda yeterli bakiye olmamasına rağmen, uygulama üzerinden yaptığım 3 ayrı denemede de İstanbulkart’ıma 100 TL’lik yükleme gerçekleşti ve her sefe
İstanbulkart başvurumu, Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi öğrencisi olmama rağmen tamamlayamıyorum. E-Devlet si...steminde öğrencilik durumum aktif olarak görünüyor ancak İstanbulkart başvuru ekranında kurum listesinde Atatürk Üniversitesi görünmediği için öğrenci kartı başvurusu yapamıyorum.
"Çok iyisiniz teşekkür ederim"
Dün gece saat 22.00 civarında Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden ke...ndi adıma kayıtlı hesabımdan, İstanbulkart cep uygulamasına bağlı bireysel
İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci kartım için vizeleme seçeneğinin görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Öğ...renci olmama rağmen 15 Ekim’den beri uygulama üzerinden kartımı vizelemek istiyorum ancak sadece abonman yükleme ekranı çıkıyor, vizeleme ile ilgili herhangi bir seçenek görünmüyor
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden sporcu kartı başvurusu yapabilmek için önce hesap onayı sürecini tamamlamak iste...dim. Uygulama benden kimlik doğrulama ve yüz tanıma adımlarını tamamlamamı istedi, tüm bu adımları eksiksiz olarak yaptım. İşlemlerin ardından uygulamada hesap onayımın değerlendir
İstanbulkart kişisel öğrenci kartı sahibiyim. Anadolu Üniversitesine yeni kayıt oldum, öğrencilik durumum e-Devlet üzeri...nde aktif olarak görünüyor olmasına rağmen İstanbulkart'ımda öğrenci vizesi tanımlanmıyor ve kartımdan hâlâ tam ücret kesiliyor. Yaklaşık 4–5 gündür bu sorunu yaşıyorum ve bu süre
"Düzeltildi teşekkür ederim."
Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci kartım için ...vizeleme seçeneği görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Birkaç gündür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
