to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel İstanbulkart'ta Öğrenci Vizeleme İşlemi Yapılamıyor
Yaklaşık bir haftadır Bireysel İstanbulkart üzerinden öğrenci vizeleme işlemi yapamıyorum. Mobil uygulamada talimat vermek istediğimde sistem buna izin vermiyor ve vizeleme talimatı bir türlü oluşmuyor. Bu nedenle kartımı öğrenci olarak kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Sorunu henüz müşteri hizmetleriyle ya da İstanbulkart merkezleriyle görüşmedim, ancak kendi imkanlarımla defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. İstanbulkart numaram 6370 6005 5235 4405 olup, gerekli incelemenin yapılarak öğrenci vizeleme işleminin bir an önce tamamlanmasını ve kartımın öğrenci statüsünde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Mahmud C. Öğrenci kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiştir. Vizeleme işleminizi, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ya da biletmatik cihazlarında kartınızı okutarak gerçekleştirebilirsiniz. İşlemin tamamlanmasının ardından kartınızı indirimli tarife üzerinden kullanmaya devam edebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Hızlı geri dönüşünüz ve çözümünüz için çok minnettarım
