İstanbulkart Mobil Uygulaması Google Play’de Cihaz Uyumsuzluğu Hatası

İstanbulkart Mobil uygulamasını uzun süredir yüklü ve aktif olarak kullanıyordum, ancak yaklaşık iki gündür Google Play Store üzerinden uygulamayı yüklemeye ya da güncellemeye çalıştığımda “Bu uygulama cihazınızda çalışmaz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Daha önce sorunsuz çalışan bir uygulamanın bir anda tüm cihazlarda uyumsuz görünüyor olması hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Bu kadar temel ve günlük kullanımda önemli olan bir ulaşım uygulamasının bu şekilde sorun çıkarması, insanların gereksiz yere uğraşmasına ve zaman kaybına neden oluyor. Yapılan güncellemelerin ya da yazılım değişikliklerinin kullanıcıyı zorlaştıran, uygulamayı kullanılmaz hale getiren bir yapıda olduğunu düşünüyorum ve uygulamanın genel işleyişiyle ilgili de ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşıyorum.
İstanbulkart Mobil uygulamasının, farklı cihazlarda sorunsuz indirilebilir ve kullanılabilir hale getirilmesini, yapılan güncellemelerin gözden geçirilerek uygulamanın daha basit, daha stabil ve herkes tarafından rahatlıkla kullanılabilecek bir yapıya kavuşturulmasını istiyorum. Mevcut sorunun acil olarak düzeltilmesini ve kullanıcılara net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Canan G. Güncel uygulamamızı kullanabilmeniz için mobil cihazınızın; Android cihazlarda 9 ve üzeri, iOS cihazlarda ise 13 ve üzeri bir sürüme sahip olması gerekmektedir. Güncelleme alamayan cihazlar için çalışmalarımız devam etmektedir. Cihazınız bu sürümleri desteklediği halde bu hatayı alıyorsanız; marka, model ve işletim sistemi sürüm bilgilerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi











Kardeş bir tek sen bilmiyorsun herhalde yazılım güncellemesini. Kopyala yapıştır yapıp geçmiş. Android 14 sürümü telefon güncel, bu uygulama bu telefonda çalışmaz diyor.