BELBİM | İstanbulkart telefon

İstanbulkart mobil uygulamasını kullanarak kart okuma işlemi yapmak istediğimde NFC ile okutmanın ardından sürekli 01009... hata kodunu alıyorum. Sorunun telefondan kaynaklanmadığını görmek için farklı telefonlarla da deneme yaptım fakat her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür deva...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi öğrencisi olarak 12 Ekim Cumartesi gü...nü saat 14.00 civarında öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmaya çalıştım. Ancak başvuru aşamasında “Bu karta başvurma hakkınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyor ve başvurum...

İstanbulkart mobil uygulamasına iPhone telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğru girmeme rağmen ekranda sür...ekli “Bir hata oluştu. Lütfen tekrar dene.” uyarısını alıyorum. Uygulama ne QR kod okuyor ne de hesabıma giriş yapıyor, bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Bugün sabah otobüse ...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kimlik kartımı tanımlayıp öğrenci kartı çıkarmak istiyorum ancak uygulam...a kimliği bir türlü algılamıyor. NFC özelliği açık olmasına ve tüm adımları doğru şekilde yapmama rağmen kimliği telefona tuttuğumda sadece tarıyor gibi görünüyor ama hiçbir işlem ...

İstanbulkart hesabımı onaylatmak için kimlik doğrulama aşamasında kimliğimin ön yüzünü okutmam isteniyor, ancak bu ekran...da sistem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Uygulama kimlik ön yüzünü okumuyor ve ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmadan öylece kalıyor. Çağrı merkezi ile görüştüğümde uygulamayı ...

İBB e‑Tuhim sisteminde kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Bu işlemi yapmak için müşteri hizmetleriyle ...telefonla görüştüğümde, bana mutlaka Bakırköy şubesine gitmem gerektiği söylendi. Sadece telefon numarası değişikliği için şubeye gitme zorunluluğu getirilmesini hem zaman kaybı h...

15 yıldır İstanbul’da, son 8 yıldır da Büyükada’da yaşayan bir İstanbullu olarak ilk defa bugün “2750 TL aylık kart limi...tiniz doldu” mesajı alarak ortada kaldım. İstanbulkart’ımda yaklaşık 400 TL bakiye olmasına rağmen karta yeni bakiye yükleyemiyorum ve bana ya yeni kart almam ya da mevcut kartımı ...

İstanbulkart Plus fiziksel kartımı Eylül ayında telefon üzerinden başvuru yaparak aldım. Kartımın son dört hanesi 6869. ...Kartı aldıktan sonra toplu ulaşımda iki kez ve Beltur’da bir kez kullanmayı denedim ancak her seferinde cihazlarda “Kart işlemi başarılı değil” uyarısı çıktı ve işlem gerçekleşmedi...

Yaklaşık 10 gündür İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazın eşleşmedi / farklı bir cihazdan g...iriş yapıyorsun” şeklinde uyarı alıyor ve uygulamaya hiç giremiyorum. Bu nedenle İstanbulkart’ıma ve bakiye/işlem bilgilerime mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Yaşadığım soru...

İstanbulkart mobil uygulamasında tam kartıma ait hesabımın onaylanmasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önc...e kimlik okutma ve yüz tanıma dahil tüm adımları eksiksiz tamamladım, en sonunda da başvurunun işleme alındığı ve sisteme yansıyacağı yönünde bilgilendirme mesajı gördüm. Buna rağm...

Belbim İstanbulkart ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yeni bir ...telefon numarası aldım ve bu numaranın üzerinde daha önce farklı bir kişiye...

İstanbulkart bireysel başvuru sistemi üzerinden lise seviyesinde öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istiyorum ancak k...urum adı alanında okulum olan Özel Irmak Anadolu Lisesi hiçbir şekilde listede çıkmıyor. Hem “Özel lise” hem de “Anadolu lisesi” seçeneklerini işaretlememe rağmen kurum adı kısmınd...

İstanbulkart uygulamasında NFC ile bakiye yükleme/aktarma özelliğini kullanmak istediğimde sürekli aynı hatayı alıyorum.... İşlem sırasında uygulama yaklaşık yüzde 25’e geldiğinde kartı hareket ettirmemi söylüyor, ancak kartım dümdüz ve sabit durduğu halde işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor ve yükleme ta...

İstanbulkart mobil uygulamasında telefon numaramı değiştirdiğimden beri yaklaşık iki aydır hesabıma erişemiyorum. Uygula...mada kayıtlı olan eski telefon numaram 0537 *** ** 29, yeni numaram ise 0532 *** ** 22 olmasına rağmen, sistem eski numarama SMS doğrulaması göndermek istediği için giriş yapamıyor...

İstanbulkart uygulaması üzerinden kişisel İstanbulkartım için hesap onaylam...a işlemini uzun süredir defalarca denememe rağmen tamamlayamıyorum. Kimlik ...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden fiziksel kart çıkartmak için kimlik doğrulama işlemini yapmak istiyorum ancak he...sabımı bir türlü onaylayamıyorum. Telefonumda NFC özelliği sorunsuz çalışmasına rağmen uygulama kimlik kartımı okumuyor ve sürekli “connectionerror” hatası veriyor. Bugün içinde d...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbulkart öğretmen indirim kartını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve ka...rtımı benden başka hiç kimse kullanmamaktadır. 08.10.2026 tarihinde saat 18.41’de telefonuma, kimlik numarama tanımlı İstanbulkart ile şüpheli bir geçiş tespit edildiğine dair ısta...

Yaklaşık 15 gündür internet üzerinden İstanbulkart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak her denememde ekranda “Sistem hat...ası alındı lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Dünyanın en basit olması gereken bu işlem için günlerdir uğraşıyorum ama bir türlü kar...

Uzun süredir İstanbulkart'ımda abonman yükleme ve vizeleme sorunu yaşıyorum.... Öğrenci kaydımı yeni yenilememe rağmen mobil uygulama üzerinden abonman y...

Belbim’e bağlı İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. Hem mavi kartım hem ...de öğrenci kartım var. Kendi telefonumdan NFC ile mavi kartıma sorunsuz bir şekilde para yükleyebiliyorken, yeni çıkarttığım öğrenci kartıma yükleme yapmak istediğimde her denemede...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart almak istiyorum ancak kimlik okutma aşamasında ilerleyemiyorum. Sam...sung a26 model telefon kullanıyorum ve NFC özelliği açık olmasına rağmen “Kimliğini okut” ekranında hiçbir şekilde diğer aşamaya geçmiyor. Uygulama herhangi bir uyarı ya da hata m...