BELBİM | İstanbulkart telefon

İstanbulkart uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır çocuğum için öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmaya çalışıyorum ...ancak kimliğin arka yüzünü okuma aşamasında sistem hiçbir şekilde okumuyor. Ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor, sadece bekliyorum ve işlem ilerlemiyor. Başvuruyu iPhone ...

İstanbulkart anonim kartımı telefonumdaki İstanbulkart uygulamasından yanlışlıkla sildim ve o zamandan beri kartımı tekr...ar ekleyemiyorum. 15 Eylül günü saat 11.00 civarında kartı yeniden tanımlamak istediğimde, uygulama üzerinden kartı eklemeye çalıştığım halde “kart eklenemedi” uyarısı alıyorum ve ...

Temmuz ayında İstanbul Plus Kart aldım ve kartı kullanmaya başladığımdan beri sürekli sorun yaşadım. Kartı her kullandığ...ım gün olmasa da farklı günlerde tekrar tekrar hata verdi, ekranda “bankanızı arayın” şeklinde hata kodları çıktı ve kartımdan hiçbir şekilde faydalanamadım. Sorunu çözmek için 1...

İstanbulkart mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya bilgilerimi girip giriş yapmak istediğimde “C...ihazın Eşleşmedi” başlıklı bir hata penceresi çıkıyor ve farklı bir cihazdan giriş yapıldığı için eşleşme sağlanamadığı, çözüm için 153 veya (0212) 153 00 00 numaralı telefonları a...

İstanbulkart ulaşım kartımın hesabında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski telefon numarama hiçbir... şekilde erişimim yok. Sistemde kayıtlı olan bu eski numarayı da hatırlamıyorum. Bu nedenle İstanbulkart internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Kimli...

Belbim A. Ş.’nin 444 2 161 numaralı müşteri hizmetlerini bugün defalarca aradım ve her seferinde aynı sorunla karşılaştı...m. Müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen, konuşmaya başladığımda temsilcinin kasıtlı olarak sesimi duymuyormuş gibi davrandığını düşünüyorum. Telefonda gayet net konuşmama ve sesi...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Cihaz değişikliği yaptıktan sonra yakl...aşık 3–5 gündür dijital İstanbul Kart'ıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazın Eşleşmedi” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde u...

İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini yapamadığım için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki... gün önce yeni üniversite kaydımı yaptırdım, hâlen öğrenciyim ve kartımı toplu taşımada normal şekilde kullanabiliyorum. Ancak öğrenci indiriminden ve öğrenci abonman haklarından y...

İstanbulkart uygulamasını daha önce Android cihazımda sorunsuz kullanıyordum, daha sonra cihaz değişikliği yaparak iOS i...şletim sistemli bir telefona geçtim. Ancak bu değişiklikten sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefonuma gelen SMS doğrulama kodunu girdikten hemen sonra “Cihazın Eşleşmedi” uyar...

İstanbulkart uygulamasında yaklaşık iki aydan fazladır kimlik doğrulaması yaparak hesabımı onaylamaya çalışıyorum ancak ...bir türlü sonuç alamıyorum. Uygulama kimliğimi doğru şekilde okusa da herhangi bir hata mesajı vermeden işlem tamamlanmıyor ve hesabım onaylanmış görünmüyor. Bu işlemi Android 14.0...

İstanbulkart uygulamasına iPhone 15 cihazımla yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran...da “Cihazın Eşleşmedi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve farklı bir cihazdan giriş yapıldığı için eşleşme sağlanamadığı, çözüm için 153’ü aramam gerektiği yazıyor. Ben de denildiği gi...

İstanbul Üniversitesinde örgün öğretim gören bir öğrenciyim ve E-Devlet üzerinden hâlâ aktif öğrenci olarak görünmeme ra...ğmen, öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini ne mobil uygulamadan ne de biletmatiklerden yapamıyorum. Uygulamada abonman yükleme alanında sadece abonman hakkımın bittiğine dair...

İstanbulkart öğrenci kartıma bağlı hesabıma aylardır giriş yapamıyorum ve sorunuma bir türlü çözüm üretilmedi. Hesabım, ...artık kullanmadığım ve şu an yanımda olmayan eski bir cihazda açık kaldı, yeni cihazımdan giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaramda kontör olmadığı için 153 üzerinden...

Telefon numaramı değiştirdiğim için İstanbulkart mobil uygulamasına bir aydan uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Eski t...elefon numarama kayıtlı olan hesabım nedeniyle yeni numaramla giriş yapamıyorum ve uygulamayı hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerden destek almaya çalışmama ...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hesap onaylama ve İstanbulkart başvuru işlemlerimi gerçekleştirmek istiyorum. An...cak yeni T. C. Kimlik Kartımı telefonumun NFC alanına uzun süre ve farklı açılarda tutmama rağmen sistem kartı hiçbir şekilde okumuyor ve kimlik doğrulama aşamasını geçemediğim içi...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında onaylı hesaba geçmek isterken kimlik okuma aşamasında sorun yaşıyorum. Oppo Reno... 5 model telefon kullanıyorum ve NFC ile kimlik okutma adımında ekranda “Kimlik kartı okunuyor” yazısı çıkmasına rağmen işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor, sonraki adıma geçemiyoru...

Uzun süredir İstanbulkart mobil uygulamasını kullanıyorum, ancak telefonumu... değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni cihazımda uygulama...

Yeni telefonuma geçtiğim günden beri yaklaşık iki aydır İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda cihaz eşleme hatası alıyorum ve bu nedenle kartımı kullanarak işlem yapamıyorum. Sorunu çözmek için 153’ü aradığımda benden müşteri numaram istendi, ancak müşte...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Bireysel İstanbulkart hesabıma Oppo... Reno 15 f telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda her denememde “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153...

Belbim yetkililerine, Hastaneye gitmem gereken bir gün kendi İstanbulkart’ımı bulamadığım için, erkek kardeşim m... A......’a ait İstanbulkart’ı kullandım. Kartı başkasının kullanmasının usulsüz olduğunu biliyordum; ancak uygulanabilecek cezanın 30.000 TL’nin üzerinde olabileceğinden haberim yoktu. O...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasını yeni telefonum olan iPhone 16, iOS 2...6.6.2 yüklü cihazımda kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 05.08.2026 tarihin...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır kimlik doğrulama ve ...hesap onaylama adımını tamamlayamıyorum. Yeni kimlik kartımı defalarca kez ...

İstanbulkart Dijital uygulamasında 9 Eylül tarihinden bu yana cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Yeni telefonuma uygulam...ayı yükleyip kendi adıma kayıtlı İstanbulkart'ımı kullanmak istediğimde ekranda sürekli “Cihazın Eşleşmedi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Bu hata nedeniyle uygu...