BELBİM | İstanbulkart telefon

İstanbulkart uygulamasında cihaz değiştirdikten sonra yeni telefonum olan iPhone 15 Pro Max ile kartımı eşleştirmeye çal...ıştığımda sürekli “cihaz eşleşilmedi” hatası alıyorum. Eski telefonumu artık kullanmadığım için İstanbulkart’ı yalnızca yeni cihazımda kullanmak istiyorum ancak sistem eski cihaz e...

İstanbulkart’ın resmi web sitesi üzerinden Anne Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle başvu...ru yapamıyorum. Siteye girip sadece “Anne Kart” seçeneğine tıkladığım anda, “Bu karta başvuru hakkın bulunmamaktadır. Farklı bir İstanbulkart’a başvuru yapabilirsin.” şeklinde bir ...

Belbim üzerinden Maltepe K**** O*** Atletizm Pisti için kayıt yaptırmak istiyorum ancak süreç tamamen kilitlenmiş durumd...a. Kayıt için İstanbul Spor Kart isteniyor, İstanbul Spor Kart alabilmem için de mevcut İstanbulkart’ımı uygulama üzerinden onaylatmam gerektiği söyleniyor. Yaklaşık 15 gündür uyg...

18 Nisan Cumartesi gecesi saat 23.45 civarında Karaköy’den bindiğim tramvayda cüzdanım çalındı. Cüzdanımla birlikte kred...i kartlarım, banka kartlarım, nakit param ve tüm kimlik/evraklarım kayboldu. Olayı, Aksaray tramvay durağında bankalardan gelen arama ile fark ettim ve cüzdanımın çalındığını o and...

Yaklaşık 4 aydır İstanbulkart uygulamasında kart eşleştirme sorunu yaşıyorum. 6370 6004 3493 9795 numaralı kartımı telef...on değiştirdikten sonra yeni telefonuma tanıtamıyorum ve uygulama sürekli eşleştirme hatası veriyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetle...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında birkaç gündür hesabımı bir türlü onaylatamıyorum. Uygulama içinde hesap onaylama... adımlarını tek tek ve eksiksiz şekilde yapıyorum, her aşamada sorunsuz ilerliyorum. Son ekranda hesap onaylamanı tamamla şeklinde bir ibare çıkıyor, ona tıkladığımda işlem bitmiş ...

Açık Öğretim Lisesi öğrencisiyim ve 2. Dönem için kayıt yenileme işlemini yaptım, sistemde durumum aktif öğrenci olarak ...görünüyor. Buna rağmen İstanbulkart indirimli öğrenci tarifem, eğitim kurumlarından yapılan kontrolde öğrenciliğimin sona erdiği iddiasıyla sonlandırılmış. Telefonuma “ilgili eğit...

17 Nisan 2026 tarihinde saat 13.09’da İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma yükleme yapmak i...çin banka kartımla 100 TL’lik işlem yaptım. Tutar banka kartımdan çekilmesine rağmen uygulamada ne talimat ne de yükleme olarak görünmüyor ve bakiyem kartıma yansımadı. Öğrenci İs...

İstanbulkart öğrenci kartı kullanıyorum ve yeni telefon aldığım için İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. ...Fiziki öğrenci kartımı toplu taşımada normal şekilde kullanıyorum, ancak sadece abonman yüklemek için uygulamaya girmem gerektiğinde sorunla karşılaşıyorum. Yeni telefonum iPhone ...

İstanbulkart uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapmak istediğimde cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Doğrulama kodunu do...ğru girmeme rağmen “cihaz eşleşemedi” hatası alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Uzun süredir uygulamayı kullanmıyordum, tekrar giriş yapmak istediğimde bu problemle karşılaştım...

İstanbulkart’ıma iPhone 14 telefonum üzerinden NFC ile bakiye yüklemek istediğimde yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak sor...un yaşıyorum. Uygulamada 10, 20, 30 şeklinde seçenekler görünüyor ancak NFC ile kartı okutmaya çalıştığımda işlem tamamlanmıyor ve kartı kapatıp açsam da yükleme gerçekleşmiyor. Bu...

Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasında hesap eşleşmesini bir türlü yapamıyorum. Uygulama üzeri...nden işlem yapamadığım için Belbim çağrı merkezini aradığımda benden müşteri numaram isteniyor, ancak müşteri numaramı bilmiyorum ve bu bilgiye uygulama içinden de ulaşamıyorum. Bu...

İstanbulkart Mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sürekli hata alıyorum. Yüz tanıma aşamasına kadar her... şey normal ilerliyor, ancak kimliğimi doğrularken son aşamada yaklaşık bir dakika beklettikten sonra “beklenmedik hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 2...

22.02.2026 tarihinde saat 01.04 civarında İstanbul Mobil Uygulaması üzerinden Obilet aracılığıyla Premium bilet aldım, a...ynı gün içerisinde bu bileti iptal ettim. İşlem iptal edildiği halde mobil uygulama hesabım çok fazla işlem yaptığım gerekçesiyle bloke edildi ve Obilet tarafından yapılacak para i...

İstanbulkart uygulamasında yaklaşık bir aydır hesap onayı sorunu yaşıyorum. Uygulamaya girdiğimde “Telefonunuz değiştiği... için onaylayın” uyarısı çıkıyor, ben de yönlendirme doğrultusunda 153’ü arayıp telefon numaramı onaylatıyorum. Numaram sistemde doğru görünmesine rağmen uygulamaya tekrar girdiğim...

İstanbulkart Mobil uygulamasında eski kartımdan yeni kartıma bakiye aktarma...ya çalışırken “kart okuma hatası” ile karşılaşıyorum. Yeni kartım bugün eli...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık bir senedir “cihazı değiştirdiğiniz için hesabın eşleşmedi” uyarısı alıyorum v...e hesabımı yeni telefonumla bir türlü eşleştiremiyorum. İPhone cihaz kullanıyorum ve her giriş yapmak istediğimde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu süreçte defalarca 153 Çözüm Merke...

İstanbulkart mobil uygulamasına 2025 Temmuz ayından bu yana iPhone 15 cihazımdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telef...onumu değiştirdikten sonra uygulamaya girmek istediğimde “Cihazın eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü araya...

9 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Mahallesi, Yahya Kemal Beyatlı Caddesi No:** adresindeki, kredi kar...tı ekstremde BİM a591 olarak görünen BİM şubesinden İstanbulkart’ıma 300 TL yükleme yaptım. Ödemenin 188,39 TL’si worldpuan, 111,61 TL’si ise normal harcama olmak üzere toplam 300 ...

İstanbulkart mobil uygulamasında telefon değişikliği sonrasında hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Eski telefonumdan Appl...e 15 cihazıma geçtikten sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “cihaz eşleştirme hatası” alıyorum ve hesabımı yeni cihazımla kullanamıyorum. Hesabımda aylık abonmanım...

İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yaparken kimlik bilgilerimi girdiğim ekranda “girdiğiniz kullanıcı bilgileri siste...mde farklı bir telefon numarası ile kayıtlıdır” uyarısı alıyorum. Sistemde kayıtlı olan eski telefon numarama artık erişimim olmadığı için doğrulama yapamıyor ve hesabıma giriş sağ...

Babamın kullandığı İstanbulkart’ı Samsung Galaxy s9 (Android) telefonuna İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden eşleşti...rmek istiyoruz ancak dünden beri giriş aşamasında sorun yaşıyoruz. Uygulamaya giriş yaparken cihaz eşleşmesi yapılamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu yaşadıktan sonra destek alm...