Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci İstanbulkartı Vizeleme Yapamama Ve İndirimli Tarifeden Yararlanamama

Uzun süredir kullandığım öğrenci İstanbulkartımın vizesini yenileyemiyorum. Kartım öğrenci tanımlı olmasına rağmen ne uygulamada ne de diğer kanallarda vizeleme seçeneği çıkmıyor, bu yüzden indirimli öğrenci tarifesinden yararlanamıyorum.

Bugün itibarıyla hâlâ vizeleme yapamıyorum ve ulaşımda kartımı düzenli olarak kullanmak zorundayım. Kart numaram 6370 6006 5606 6236’dır. E-Devlet üzerinde aktif öğrenci olarak görünüyorum, buna rağmen kartımda öğrenci vizesi yapılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Öğrenci hakkım aktif olmasına rağmen neden vizeleme yapamadığım konusunda bir bilgilendirme ve sorunun acilen çözülmesini, kartımın tekrar öğrenci tarifesine uygun şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum. Gerekirse geriye dönük olarak fazladan ödemiş olabileceğim ücretlerin de incelenmesini talep ediyorum.

9 Kasım 13:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Doğa K. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 09.11.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Vizeleme Hatası Veriyor!

Belbim |İstanbulkart Vizeleme Hatası Veriyor!

Profil fotoğrafı
Efe
Belbim | İstanbulkart Vizeleme Hatası Veriyor!

Belbim |İstanbulkart Vizeleme Hatası Veriyor!

Profil fotoğrafı
Veysel

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri