BELBİM | İstanbulkart kimlik doğrulama

İstanbulkart Uygulamasında Yıllık Cihaz Sıfırlama Limiti Nedeniyle Kendi Bakiyeme Erişemiyorum! İstanbulkart mobil uyg...ulamasını telefonumu değiştirdiğim için yeni cihazıma yeniden yükledim. Ancak hesabıma giriş yapmak istediğimde "Yıllık cihaz sıfırlama limiti dolmuştur" uyarısıyla karşılaştım. K...

İstanbulkart mobil uygulamasında hem kişiselleştirilmiş bireysel İstanbulkartım hem de öğrenci/indirimli kartım için tel...efon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Uygulamada kimlik doğrulama ekranında bilgilerimi girdiğimde “Bu telefon numarası adınıza kayıtlı değil” şeklinde bi...

Samsung Fold 8 marka Android telefonumda İstanbulkart uygulamasının kimlik doğrulama adımını bir türlü tamamlayamıyorum.... Kimlik doğrulama ekranına geldiğim anda ekran kitleniyor, kamera açılmıyor ve işlem ilerlemiyor. Uygulamayı güncellememe rağmen sabahtan beri aynı sorun devam ediyor. Şu an İstan...

İBB İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak isterken kimlik doğrulama aşamasında t...eknik bir hata ile karşılaşıyorum ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulamada onaylı hesap oluşturma adımında kimlik kartımın arka yüzünü okutmaya çalıştığımda, ilgili al...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden sporcu kartı başvurusu yapabilmek için önce hesap onayı sürecini tamamlamak iste...dim. Uygulama benden kimlik doğrulama ve yüz tanıma adımlarını tamamlamamı istedi, tüm bu adımları eksiksiz olarak yaptım. İşlemlerin ardından uygulamada hesap onayımın değerlendir...

İstanbulkart mobil uygulamasındaki kimlik doğrulama sürecinden son derece şikayetçiyim. Uygulamaya kimlik onaylama zorun...luluğu getirilmiş ancak sistem düzgün çalışmadığı için en basit onayı bile yaptıramıyorum. Kimliğimin ön yüzünü zar zor okuyor, arka yüzünü ise kesinlikle okumuyor ve onaylamıyor. ...

İstanbulkart’ıma kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski ...telefon numarama erişimim olmadığı için yaklaşık 1 haftadır hiçbir işlem ya...

İstanbulkart mobil uygulamasına kayıtlı hattımı değiştirdiğim için şu anda hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çal...ıştığımda kimlik doğrulama adımında kayıtlı kimliğimin başka bir numarayla eşleştiği ve mevcut numaramla giriş yapamayacağım yönünde uyarı alıyorum. Eski telefon hattım kapalı oldu...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartı almak istiyorum ancak uygulama mutlaka onaylı hesap istiyor. Hesab...ın onaylanması için de NFC özelliği olan bir telefona ihtiyaç duyuluyor. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için bu adımı geçemiyorum ve başvurumu online olarak tamamlayamıyorum. H...

Uzun süredir İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Eski telefon numarama T. C. Kimlik numaram ...kayıtlı olduğu için yeni telefon numaramla uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Konuyla ilgi...

Uzun süredir Belbim / İstanbulkart sisteminde kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. İstanbulkart için kimlik doğrulama yapm...ak istiyorum fakat tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen “girdiğin bilgiler hatalı, bilgilerini gözden geçirebilirsin” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hem mobil uygulama üz...

Belbim tarafından kullanılan İstanbulkart Mobil uygulamasında, ikamet kartımın seri numarası değiştiği için kimlik doğru...lama yapmaya çalıştığımda sürekli “Geçersiz istek” uyarısı alıyorum. Bugün itibarıyla uygulamadan kimlik doğrulama sürecini tamamlayamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Sisteminizde...

İstanbulkart hesabımı onaylatmak için kimlik doğrulama aşamasında kimliğimin ön yüzünü okutmam isteniyor, ancak bu ekran...da sistem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Uygulama kimlik ön yüzünü okumuyor ve ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmadan öylece kalıyor. Çağrı merkezi ile görüştüğümde uygulamayı ...

İstanbulkart mobil uygulamasında tam kartıma ait hesabımın onaylanmasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önc...e kimlik okutma ve yüz tanıma dahil tüm adımları eksiksiz tamamladım, en sonunda da başvurunun işleme alındığı ve sisteme yansıyacağı yönünde bilgilendirme mesajı gördüm. Buna rağm...

İstanbulkart mobil uygulamasında telefon numaramı değiştirdiğimden beri yaklaşık iki aydır hesabıma erişemiyorum. Uygula...mada kayıtlı olan eski telefon numaram 0537 *** ** 29, yeni numaram ise 0532 *** ** 22 olmasına rağmen, sistem eski numarama SMS doğrulaması göndermek istediği için giriş yapamıyor...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden fiziksel kart çıkartmak için kimlik doğrulama işlemini yapmak istiyorum ancak he...sabımı bir türlü onaylayamıyorum. Telefonumda NFC özelliği sorunsuz çalışmasına rağmen uygulama kimlik kartımı okumuyor ve sürekli “connectionerror” hatası veriyor. Bugün içinde d...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart almak istiyorum ancak kimlik okutma aşamasında ilerleyemiyorum. Sam...sung a26 model telefon kullanıyorum ve NFC özelliği açık olmasına rağmen “Kimliğini okut” ekranında hiçbir şekilde diğer aşamaya geçmiyor. Uygulama herhangi bir uyarı ya da hata m...

İstanbulkart hesabıma kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum a...ncak eski numarama artık erişimim yok. Mobil uygulama üzerinden işlem yapma...

Uzun süredir İstanbulkart kişisel kartımda kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum. Eski telefon numarama hiçbir şekil...de erişimim yok ve sisteme bu eski numara tanımlı olduğu için hem internet sitesinden hem de mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. Eski numaramı da hatırlamadığım için doğrul...

İstanbulkart Mobil uygulamasında kimlik doğrulama ve bakiye iadesi süreçlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. NFC ile yeni k...imlik kartımla kimlik doğrulamamı sorunsuz bir şekilde yapmama rağmen, eski kimlik fotoğrafım nedeniyle yüz tanıma adımında sürekli hata alıyorum ve sistem beni ısrarla metro merke...

Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden çocuğuma sporkart çıkartmak için yaklaşık 3–4 gün önce başvuru yapmak ist...edim ancak kimlik doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartını uygulamanın istediği şekilde taratmama ve ekrandaki tüm yönlendirmelere uymama rağmen tar...

İstanbulkart uygulamasına kayıtlı cep telefonu numaramı iki gün önce Türk Telekom üzerinde değiştirdim. Bu değişiklikten... sonra uygulamaya erişemiyorum çünkü eski numarama artık hiçbir şekilde SMS alamıyorum ve sistem bu numaraya bağlı kalmaya devam ediyor. Daha önce 153 üzerinden numara değişikliği...

Yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden hesabımı onaylatmaya çalışıyorum. Kimlik okutma adımında işl...em yaparken kimliğim son derece net ve okunur olmasına rağmen her denememde hata alıyorum. Ekranda “01009: Transaction was finished” uyarısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Masa ten...