BELBİM | İstanbulkart kimlik doğrulama

İstanbulkart Mobil uygulamasında hesabımı onaylı hesaba çevirmek isterken kimlik kartımı NFC ile okutmam isteniyor. Uygu...lamada “Kimliğini okut” ekranına gelip kimliğimi talimatlara uygun şekilde telefona yaklaştırmama rağmen NFC okuma hiçbir şekilde tamamlanmıyor, ekranda herhangi bir hata kodu ya d...

Belbim, tarafımdan kullanılan abonman İstanbulkart’ımı, herhangi bir talebim olmamasına rağmen 28.08.2026 tarihinden iti...baren sebepsiz yere bloke etti. Sistemde bu işlemin benim talebimle yapıldığı görünüyor; ancak ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım ve kartımı bu tarihten beri kullanamıyoru...

28.08.2026 günü saat 15:00 civarında İstanbulkart standart tam kartımı İstanbulkart/Belbim mobil uygulaması üzerinden on...aylatmaya çalışırken sistem yüzünden iki saate yakın zaman kaybettim. Kimlik kartımı okutmak için defalarca deneme yapmak zorunda kaldım. Ön yüzünü bir şekilde okuttuktan sonra ayn...

Belbim’in İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır kimlik doğrulama ve kart onaylama işlemlerini tamamlayamı...yorum. Onaylama aşamalarını geçmeye çalıştığımda ekranda “nviaddressnumbernotfound” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlemim ilerlemiyor. Yaşadığım sorun üzerine Belbim çağrı merkezi...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak için hesabımı üç gündür onaylatmaya çalışıyorum; ...ancak kimlik taraması aşamasında sürekli hata alıyorum. Yeni çipli kimlik kartımla doğrulama yapmaya çalışırken ekranda “01025: Update transaction status process crashed” uyarısı ç...

İstanbul büyükşehir Belediyesi kadar gereksiz saçma sapan sorunlar yaratan bir belediye yok bak size oy verdiğim için ye...min ederim pişmanım. Arkadaşım küçücük bir sorunu halledemiyorum ya İstanbul kartı sorunumu halledemiyorum bana gönderilen şifreyi bile doğrulayamayacak kadar gereksizsiniz. T. C. ...

İstanbulkart’ıma 20.08.2026 tarihinde para yüklemek istediğimde “aylık yükleme limiti” diye bir uygulama olduğunu ve bu ...limitin de 2750 TL gibi çok düşük bir tutarda olduğunu öğrendim. Kartımı sadece ulaşım için kullanmama rağmen henüz ayın 21’i bile olmadan limitin dolduğunu gördüm ve bu nedenle hi...

İstanbulkart mobil uygulamasında hesap doğrulama için kimlik tarama adımını bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik okuma ekr...anına geldiğimde uygulama kimliği taramıyor, işlem başlamıyor ve doğrulama gerçekleşmiyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun her seferinde devam ediyor. Bu sorun n...

İstanbulkart kişisel sanal kartıma kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski telefon numarama erişimim o...lmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı ve uygulamaya girmeye çalıştığımda cep telefonuna SMS ile gelen doğrulama kodunu isteyen ekranda kalıyorum...

Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulamasında kişisel İstanbulkart hesabımın kimlik doğrulamasını yaklaşık bir aydır tam...amlayamıyorum. 19.07.2026 tarihinden bu yana, Redmi Note 11 Plus marka telefonumdan defalarca denememe rağmen süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Kimlik doğrulama adımlarında, kimliğimi...

İstanbulkart mobil uygulamasında kimlik doğrulama için gerekli olan yüz tanıma aşamasını bir türlü geçemiyorum. Her dene...memde “sistemde bir hata oluştu” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sürekli tekrar etmeme rağmen yüzüm bir türlü okunamıyor ve kimlik doğrulama adımını tamamlayamıyorum. U...

Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart Plus başv...urusu yapmak istedim ancak başvuru sırasında iş bilgileri kısmında sürekli ...

İstanbulkart mobil uygulamasında hesap onaylama aşamasında kimlik kartımı okutmada sorun yaşıyorum. Uygulama, kimlik kar...tını kameraya düzgün şekilde konumlandırmama rağmen kartı hiç algılamıyor ve okumuyor, bu nedenle hesabımı onaylayamıyorum ve kart başvurusu yapamıyorum. Sorunu bugün yaşadım ve d...

İstanbulkart mobil uygulamasında uzun süredir onaylı olarak kullandığım hesabım olmasına ve aktif öğrenci kartım bulunma...sına rağmen, İstanbulkart (fiziksel veya dijital), İstanbulkart Plus ya da benzeri yeni kart taleplerinde hesabımı tekrar onaylatmam isteniyor ve beni İBB başvuru merkezlerine yönl...

İstanbulkart bireysel hesabımda kayıtlı eski telefon numaram artık aktif ol...madığı için uygulamaya giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama ekranında T. C. ...

İstanbulkart uygulamasında hesap onaylama ve yeni kart isteme işlemlerini bir türlü tamamlayamıyorum. Xiaomi 13 marka te...lefon kullanıyorum ve yaklaşık 20 kez denememe rağmen sistem hala düzgün çalışmıyor. Uygulamada NFC ile kimlik okutma aşamasında kartı çoğu zaman hiç okumuyor, nadiren okuduğunda ...

İstanbulkart hesabımın kimlik doğrulamasını İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bir gündür yapmaya çalışıyorum ancak... işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden yaklaşık on kez denememe rağmen kimlik doğrulama ekranında kimliğimin ön yüzünün fotoğrafını çekme aşamasında sistem görüntüyü ba...

İstanbulkart mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden kimlik fotoğrafım...ı çekerek doğrulama yapmaya çalıştığımda kimliği bir türlü algılamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Telefonu sabit tutmama ve ışığı kimlik okuma için uygun şekilde ayarlamama rağmen uzu...

İBB/İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 3 haftadır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama kimlik onayı için ö...nce kimliğimin ön yüzünü okutmamı istiyor ancak kamerayı açıp kimliği net ve tam şekilde gösterdiğim halde hiçbir şekilde algılamıyor ve bir sonraki aşamaya geçmiyor. Ekranda herha...

İBB İstanbulkart mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, kimlik bilgilerim eski telefon numaram ile kayıtlı... olduğu için yeni telefon numaramla giriş yapamadım. Kimlik doğrulama ekranında T.C. kimlik numaram ve doğum tarihimi girdiğimde, bilgilerimin sistemde farklı bir telefon numarası ...

Uzun süredir İstanbulkart uygulamasını kullanıyorum. Ancak son dönemde uygulama, sürekli güvenlik gerekçesiyle şifre değ...iştirmemi istemeye başladı. Şifremi değiştirdikten sonra ise oluşturduğum yeni şifreyi kabul etmiyor. Uygulamaya giriş yapıp para yüklemek istediğimde “şifre hatalı” uyarısı alıyo...

İstanbulkart mobil uygulamasında iPhone cihazım üzerinden NFC ile kimlik doğrulama yapmaya çalışırken sistemsel bir hata... ile karşılaşıyorum. Kimlik doğrulama adımına gelip NFC ile doğrulama işlemini başlattığımda “işlemin tamamlanamadığına” dair bir uyarı çıkıyor ve uygulama beni IBM’e yönlendiriyor...