BELBİM | İstanbulkart kimlik doğrulama

İstanbulkart Mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır hesap doğrulama adımını geçemiyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmem...e rağmen “bilgileriniz yanlış” şeklinde hata veriyor ve bu ekrandan ileriye geçemiyorum. Ev hanımı seçeneğini işaretlememe rağmen sistem benden tekrar meslek seçmemi istiyor ve hiç...

İstanbulkart mobil uygulamasında iki gündür kimlik doğrulama ve iş bilgisi ...adımlarını tamamlayamıyorum. Uygulamada tüm gerekli alanları doğru doldurma...

İstanbulkart mobil uygulamasına, telefon numaramı değiştirdikten sonra bir daha giriş yapamaz hale geldim. Kimlik doğrul...ama ekranında T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru girmeme rağmen sürekli “T. C. Kimlik numaranız ile eşleşmemektedir” uyarısını alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişem...

İstanbulkart uygulamasına yeni kartımla giriş yapmaya çalışırken kimlik doğrulama ekranında sürekli hata alıyorum. T. C.... Kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru girmeme rağmen “Girdiğin kullanıcı bilgileri sistemde farklı bir telefon numarası ile kayıtlıdır, hata olduğunu düşünüyoruz” şeklinde bir u...

İstanbulkart uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında hesabım bir türlü onaylanmıyor ve bu nedenle uygulamayı kullanamı...yorum. Bugün aynı işlemi yaklaşık altı kez denememe rağmen kimlik taraması hiçbir şekilde başlamıyor, ekrana herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da gelmiyor. Sadece tarama ekranı ...

İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı onaylamak isterken uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Hesap onaylama... adımlarında meslek ve kimlik bilgilerimi girdikten sonra adres doğrulama ekranına geçtiğimde, her seferinde “Girdiğin bilgilerin hatalı. Bilgilerini gözden geçirebilirsin.” uyarıs...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden üniversite öğrenci kartı başvurusu yapma...ya çalışıyorum ancak üç gündür kimlik doğrulama sistemi üzerinden SMS gelmediği için başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulamada “Cep telefonuna SMS ile gelen kodu gir” ekranında kalıyo...

İstanbulkart mobil uygulamasına kayıtlı telefon numaram değiştiği için hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Eski n...umaram sistemde kayıtlı göründüğü için yeni numaramla doğrulama yapamıyor, kimlik doğrulama ekranında hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun nedeniyle uzun süredir İstanbu...

Yaklaşık iki hafta önce İstanbulkart’ım için sistemde kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istedim. Eski numaram ta...mamen kapandığı için artık kullanamıyorum, bu nedenle yeni numaramı tanımlamam gerekiyor ancak sistem hâlâ eski numarama bağlı görünüyor ve numara güncelleme aşamasında ilerleyemiy...

Yaklaşık 1–2 aydır İstanbulkart uygulamasında kimlik doğrulama aşamasını tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğ...rulaması yapmak istediğimde kimliğimi okutuyorum, ekranda okundu gibi gözüküyor fakat işlem ilerlemiyor ve arka yüzü doğrulama aşamasına geçmiyor. Her denememde aynı noktada takılı...

İPhone 17 telefonumda yaklaşık 1 aydır hem NFC ile İstanbulkart okutma hem de hesap doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama... üzerinden kartımı telefona tanıtmak istediğimde kart hiçbir şekilde okunmuyor ve hesap onayım da gerçekleşmiyor. Kimlik kartı fotokopimi ve ikametgah belgesini de sunmama rağmen ...

Android işletim sistemli telefonumda kullandığım İstanbulkart uygulamasında kimlik kartı fotoğrafı yükleme aşamasında so...run yaşıyorum. 15 Eylül’den bu yana kimlik fotoğrafını yüklemeye çalıştığım ekranda kamera açılıyor ancak hiçbir uyarı veya hata mesajı vermeden öylece kalıyor, işlem ilerlemiyor v...

İstanbulkart hesabımın onaylanmasıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Bir haftadan fazla süredir hes...ap onaylama adımını tamamlamama rağmen sistem beni tekrar tekrar aynı onaylama sayfasına yönlendiriyor ve hesabım bir türlü onaylanmıyor. Her doğrulama işleminden sonra onaylama e...

İstanbulkart mobil uygulamasında kimlik doğrulama sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Android telefonumdan dün itibarıy...la defalarca denememe rağmen kimlik kartımın ön ve arka yüzünü tarama aşamasında uygulama sürekli tarama yapıyor fakat fotoğrafı çekmiyor ve bir sonraki adıma geçmiyor. Ekranda her...

İstanbulkart Mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, kimlik doğrulama ekranında bilgilerimin farklı bir telef...on numarasıyla kayıtlı olduğuna dair bir hata uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve kartımı uygulamaya tanımlayamıyorum. Şu an şehir dışındayım ve yaklaşık 1 hafta s...

Yaklaşık 1 yıldır İstanbulkart dijital hesabımda anlamsız bir bloke bulunuyor ve bu nedenle İstanbulkart Mobil üzerinden... QR ile ulaşım, İstanbulkart Plus ödemeleri ve diğer hiçbir dijital işlemi gerçekleştiremiyorum. Blokeyi ilk olarak Ekim 2025 döneminde fark ettim ve o tarihten bu yana sorun kesin...

İstanbulkart mobil uygulamasında hesap onayı yapmak için kimlik taraması bölümünü kullanmaya çalışıyorum ancak sistem sü...rekli tarama yapıyor ve bir türlü onay vermiyor. Bugün sabahtan beri defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Müşte...

İBB’ye bağlı kişiselleştirilmiş İstanbulkart'ımla işlem yapamıyorum. Sistem sürekli kimlik onaylanmıyor uyarısı veriyor ...ve beni Karaköy’deki şubeye yönlendiriyor. Günümüzde pek çok işlemin internet üzerinden yapılabildiği bir dönemde, bu kadar temel bir işlem için mutlaka şubeye gitmek zorunda bırak...

İstanbulkart uygulamasında yaklaşık iki aydan fazladır kimlik doğrulaması yaparak hesabımı onaylamaya çalışıyorum ancak ...bir türlü sonuç alamıyorum. Uygulama kimliğimi doğru şekilde okusa da herhangi bir hata mesajı vermeden işlem tamamlanmıyor ve hesabım onaylanmış görünmüyor. Bu işlemi Android 14.0...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hesap onaylama ve İstanbulkart başvuru işlemlerimi gerçekleştirmek istiyorum. An...cak yeni T. C. Kimlik Kartımı telefonumun NFC alanına uzun süre ve farklı açılarda tutmama rağmen sistem kartı hiçbir şekilde okumuyor ve kimlik doğrulama aşamasını geçemediğim içi...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kimlik onayı yapmaya çalışıyorum ancak sistem hiçbir şekilde sonuç vermiyor. Tüm... bilgileri eksiksiz girmeme rağmen tarama aşamasına geldiğimde uygulama ilerlemiyor ve herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da çıkmıyor. Bu sorunu şu ana kadar iki kez denedim ve ...

İstanbulkart mobil uygulamasında üç gündür kimlik doğrulama adımını tamamlayamıyorum. Uygulama kimliği okuyor, tüm adıml...arı eksiksiz yapmama rağmen en sonunda “İşlem yapılamadı” şeklinde bir hata veriyor ve hesap onayım gerçekleşmiyor. Bu nedenle İstanbulkart hesabımı kullanamıyor ve doğrulama süre...