BELBİM | İstanbulkart kayıp

Ocak 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Akbank vadesiz TL hesabımdan, eşimin 043C3BF2FC5D80 numaralı eski ...İstanbulkart’ına 100 TL yüklemek için talimat verdim. Daha sonra bu kartın kayıp olduğunu ve eşimin artık farklı bir İstanbulkart kullandığını fark ettik. İşlem sonrasında kontrol ...

Belbim Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Ve İstanbulkart ile ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti bilgilerinize s...unmak istiyorum. Tarafıma ait Mavi İstanbulkart'ımı 24–25 Ocak 2026 tarihinde kaybettim. Kayıp kartımın içerisinde 645,76 TL bakiye bulunmaktaydı. Durumu fark eder etmez İstanbulka...

Engelli ücretsiz İstanbulkart'ımı 2025 yılı içinde kaybettim. Kartımı kaybettikten sonra, herhangi bir bilgi verilmeden ...bu kartın kötü niyetli kişiler tarafından kullanıldığı ve yakalanıp kartı kullanan kişi tespit edilmesine rağmen kimlik sorgulaması yapılmadığını, tutanak tutulmadığını ve tarafıma...

Belbim ve İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hesabımı bir türlü onaylatamıyorum. Yaklaşık dört gündür öğrenci kartı... başvurusu yapabilmek için hesabımı doğrulamaya çalışıyorum; ancak süreç sürekli uzuyor ve net bir sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda cihazımın tanımlandığını ve en...

İstanbulkart’ımla ilgili tamamen bilgim dışında işleyen bir ceza süreci yaşadım ve mağdur oldum. Kızım kartı kaybettiği ...an, hem kendi kartım hem de kızımın kartı için 153’ü arayarak durumu bildirdim ve özellikle kullanım olup olmadığını sordum. Bana herhangi bir kullanım görünmediği söylendi, bu ned...

20.01.2026 tarihinde saat 09:00 civarında, kızıma ait indirimli öğrenci İstanbulkart’ın kaybolduğunu fark eder etmez tar...afımdan derhal ve usulüne uygun şekilde kayıp bildirimi yapılmıştır. Kızım İstanbul’da bir devlet ilkokulunda 4. Sınıf öğrencisidir. Kayıp bildirimi yapılmasına rağmen, bildirimin ...

İstanbulkart genç öğrenci bursuna başvurdum; başvurum onaylandıktan sonra da uygulama üzerinden abonman desteği tanımlan...dığını gördüm. Uygulamada çıkan “bekleyen talimatı” 22 Ocak’ta gerçekleştirmeme rağmen, kartıma sadece bir haftalık abonman yüklendi ve 30 Ocak’ta abonman bitecek olarak görünüyor....

Eski İstanbulkart’ım kırıldığı için yeni bir İstanbulkart çıkardım ve eski kartımda bulunan bakiyeyi yeni kartıma aktard...ım. Eski kartımda ayrıca 3.108 TL tutarında bekleyen bakiyem vardı. Bu bekleyen bakiyenin de yeni kartıma aktarılması için yaklaşık 15 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyo...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden tarafıma yatırılan yol maaşımı şahsi İstanbul Kart'ıma aktarmak için 20 Ocak gün...ü saat 20:35 civarında işlem yaptım. İşlem limiti nedeniyle tutarı iki parça halinde aktarmak zorunda kaldım. İlk işlemde 2000 TL sorunsuz şekilde alıcı karta yüklendi. Ancak ikinc...

18 Ocak sabah 06.00 civarında İstanbulkart’ımı kaybettim ve hemen kayıp başvurusunda bulundum. 20 Ocak’ta internet üzeri...nden başvuru yaparak Üsküdar’daki merkeze gittim ve yeni kartımı çıkardım. Kartın arka tarafındaki işlemlerle ilgilenen görevli hanımefendi, eski kartımdaki yüklü olan aylık AKBİL ...

İstanbulkart öğrenci kartımı 2024 yılı içinde cüzdanımla birlikte kaybettim, cüzdanımda sadece öğrenci kartım ve 65 TL p...ara vardı. O dönem ablam 153’ü arayarak kartımın iptal edilmesini sağladı, görüşmede kartın usulsüz basım nedeniyle iptal edildiği söylenmiş ancak tarafımıza herhangi bir ceza çıka...

Öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettiğim için yaklaşık bir buçuk haftadır yeniden öğrenci kartı çıkarmaya çalışıyorum fakat ...her adımda farklı bir engelle karşılaşıyorum. Öğrenciyim ve kartı her gün okuluma gidip gelirken kullanmak zorundayım, bu yüzden yaşadığım mağduriyet giderek büyüyor. İlk başvurud...

İstanbulkart öğrenci kartımın vize işlemiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Öğrenci belgem onaylandı ve ka...rtım aktif görünüyor olmasına rağmen, otomatlar üzerinden vizeleme yapamıyorum. Otomatiğe kartı okuttuğumda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da çıkmıyor, işlem hiç başlamadan e...

İstanbul Üsküdar AKBİL çözüm noktasına bugün öğle saatlerinde, kar yağarken, uzak bir mesafeden özellikle öğrenci akbili...ni çıkarmak için gittim. İnternet üzerinden yapılması gerektiği söylendi, ancak internet üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata verdi ve “Bu belgeyi almaya hakk...

Bugün İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla dijital İstanbulkart hesabıma 300 TL bakiye yüklemek istedi...m. Ancak yaptığım bu yükleme, uygulamada daha önce kayıtlı olan ve fiziksel olarak kaybolan İstanbul Kart'ıma aktarılmak üzere tanımlanmış görünüyor. Kart kayıp bildirimi yaptığımd...

İstanbulkart anne kartıma, uygulamaya girdiğimde 27.750 TL tutarında “usulsüz kullanım” cezası yansıtıldığını gördüm. Ya...klaşık iki yıl önce bu kartı kaybettim ve o tarihten bu yana kartı hiç kullanmıyorum; zaten uzun süredir ihtiyaç duymadığım için de herhangi bir kullanımım olmadı. Durumu öğrenir ...

Yaklaşık iki haftadır çocuğum adına İstanbulkart başvurusu yapmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. İnternet ü...zerinden de, mobil uygulamadan da, 153 üzerinden de denememe rağmen sürekli teknik hata alıyorum ve başvuru tamamlanmıyor. Sorunu çözmek için 153’ü aradım ve WhatsApp hattı üzerin...

06 Ocak 2026 tarihinde İBB İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma talimatlı yükleme yapmaya ç...alışırken sistemde hata oluştu ve işlem sırasında yaklaşık 5000 TL tutarındaki bakiyem kayboldu. İşlem sonrasında hem kartıma yükleme yansımadı hem de kart bakiyem kullanılamaz hal...

İstanbulkart anne kartımı en son cuma günü kullandım ve bugün kartımın kayıp olduğunu fark ettim. Kartımı kaybettikten s...onra bir başkasının bulup kullandığını ve bu kullanımdan dolayı tarafıma usulsüz kullanım cezası yansıtıldığını öğrendim. Tarafıma toplam 2.700 TL tutarında ceza çıkarılmış. Kartı...

12 Aralık’ta Altunizade’de oğlumun kullandığı 6370600514609631 numaralı öğrenci İstanbul Kartı’ma “usulsüz kullanım” ger...ekçesiyle el konuldu ve tarafıma ceza uygulandı. O gün oğlumun kendi kartı yanındaydı; ancak param olmadığı için mecburen benim öğrenci kartımı kullanmak zorunda kaldı. Kesinlikle ...

Annem 68 yaşında ve 12 Ocak Pazartesi günü yaşlılık kartını düşürmüş. Fark edince 153'ü arayıp durumu bildirdik. Telefon...da görüştüğümüz kişi, "Kartınızı sildim ve sadece 140 TL kart bedeli verip yeni kartınızı çıkarabilirsiniz" dedi bize. Biz de iki gün sonra İstanbul Kart Merkezine kartı çıkarmak i...

14.01.2026 tarihinde tam mavi abonman İstanbulkart'ımı kaybettim ve aynı gün içinde kartımı iptal ettirip yeniden başvur...u yapmak istedim. O tarihten bu yana sistem üzerinden defalarca başvuru yapmayı denememe rağmen sürekli sistemsel hata alıyorum ve abonman kartımı bir türlü yeniden tanımlatamıyoru...