BELBİM | İstanbulkart kayıp

25.06.2026 tarihinde saat 19.21’de telefonuma “usulsüz kullanımdan kartınız iptal edilmiştir” şeklinde bir bildirim geld...i. Bu mesaj üzerine İstanbulkart’ımı kontrol ettiğimde, öğrenci kartımı otobüste düşürmüş olduğumu ve kaybolduğunu o anda fark ettim. Hemen 153’ü arayarak durumu bildirmek istedim...

Öğrenci İstanbulkart’ımı bugün kaybettim ve hemen ardından kayıp bildirimi yaparak kartımı iptal ettirdim. Sonrasında ye...ni öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istediğimde ise sistem “kart çıkarma hakkınız bulunmuyor” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde yeni kart başvurusu oluşturamıyorum. Hem İstan...

İstanbulkart mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Sistem üzerinde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için ...uygulama üzerinden yeni hesap açma ya da giriş yapma işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Uygulama, bilgilerimin başka bir numaraya kayıtlı olduğuna dair bildirim gösteriyor ve bu ned...

Kardeşimin üzerine kayıtlı olan öğrenci İstanbulkartı kayboldu ve biz bu kaybı yeni fark edip bugün kayıp kart bildirimi... yapmak için işlem başlattığımızda, kartı bulan ve izinsiz kullanan kişiler tarafından kartın yakalandığını ve bu kullanım nedeniyle karta 32.000 TL tutarında cezai işlem uygulandı...

Kartın kaybolduğunu fark ettiğim an iptal işlemini gerçekleştirdim. Tarafıma daha önce usulsüz kullanıma dair hiçbir bil...dirim yapılmamıştır. Kartı usulsüz kullanan kişi ben değilim, kamera kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum. Tarafıma uygulanan usulsüz kullanım ücretinin iptalini istiyorum

18 Haziran’da İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettim ve kısa süre içinde başka bir kişi kartımı kullanmış. Kartımı fark ...ettiğim gün içerisinde iptal etmek istediğimde sistemde kartım görünmüyordu, bu yüzden iptal işlemini yapamadım. Daha sonra yeni İstanbulkart başvurusu yapmak istediğimde karşıma 3...

İstanbulkart Anne Kartı sahibiyim. Bebeğim olduğu için uzun süre evden çıkmadığımdan kartımı da uzun süre kullanmadım. D...aha sonra Anne Kartıma ihtiyaç duyduğumda kartımı bulamadım. Bu nedenle 14 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.14’te 153 Çözüm Merkezi’ni aradım. Yaklaşık 5 dakika süren görüşmede kartım...

Eşimin 60 yaş üstü indirimli ulaşım kartı yaklaşık 2 yıl önce kayboldu. Kartı bulan bir kişi toplu ulaşımda kullanmış ve... bunun sonucunda bize 2.200 TL ceza yansıtıldı. Kartı biz kullanmadığımız, kayıp olduğu için bu durumdan haberimiz olmadığı halde bu cezadan sorumlu tutulmamızı adil bulmuyoruz. B...

16 yaşındaki kızımın İstanbulkart öğrenci kartını bugün Zeytinburnu tarafında kaybettiğini, dönüş saatinde kartın yanınd...a olmadığını fark ettiğimizi öğrendik. Kızım bu kartı düzenli olarak okula gidip gelmek için kullanıyor ve kendisi için her ay abonman yüklemesi yapıyorum. Kart kaybolduktan sonra,...

Öğrenci İstanbul Kart'ıma bugün saat 14.00 civarında İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden NFC ile yükleme yapmak iste...dim. İşlem tam son saniyede hata verdi, para karta yansımadı ve uygulamada da yükleme görünmedi. Turnikede gir-çık yaptım, yine de bakiye artmadı ve para adeta kaybolmuş gibiydi. ...

Yaklaşık iki hafta önce İstanbulkart'ımı kaybettim. Kartımın kaybolduğu gün hemen çağrı merkezini arayarak durumu bildir...dim ve işlemin yapıldığı, sorun olmayacağı söylendi. Bunun üzerine bugün yeni kart çıkarmak için Kadir Has’taki metro istasyonunun altında bulunan İstanbulkart başvuru merkezine gi...

İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettiğim için yeni bir kart çıkardım ve eski kartımdaki abonmanımın yeni karta aktarılma...sı için başvuru yaptım. 18.06.2026 tarihinde sistem üzerinde abonman aktarımım göründü ancak abonmanı karta yüklemek için NFC ile okuttuğumda sürekli “hsm hatası” alıyorum ve işlem...

Belbim’e ait 65 yaş üstü İstanbulkart'ımı kaybettiğimi bugün fark ettim. Yaklaşık 4 aydır kartımı kullanamıyorum ve kart...ın şu an kimde olduğu, kullanılıp kullanılmadığı konusunda endişe yaşıyorum. Kayıp kartla ilgili daha önce herhangi bir bildirim yapmamıştım. Kartımın üçüncü kişilerce kullanılmam...

18 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:23 civarında Pendik Esenyalı Mahallesi Cumhuriyet BİM şubesinden kendi adıma kayıtlı İst...anbulkart’ıma 300 TL yükleme işlemi yaptım. Ödeme, bankacılık işlemlerinde hesabımdan başarıyla çekilmiş görünmesine rağmen, bu tutar İstanbulkart sistemine hiçbir şekilde yansımad...

Öğrenci İstanbulkart'ımı birkaç gün önce kaybettim ve yeniden başvuru yapmak istediğimde sistem üzerinden “bu karta başv...urmak için hakkınız yoktur, başka İstanbulkartlara başvurabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen yeni öğrenci kartı başvurusu yapamıyor...

Belbim’e bağlı İstanbulkart uygulamasını kullanırken yaklaşık 5 aydır aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden İs...tanbulkart’ıma bakiye yüklemek istediğimde işlem sürekli hata veriyor ve yükleme yapamıyorum. Sorunu çözmek için her seferinde Alo 153 hattını aramak zorunda kalıyorum. Müşteri te...

Öğrenci ulaşım kartımı kaybettim ve maalesef kartım başka bir kişi tarafından kullanılmış. Bu kullanım sonucunda kartıma... “Usulsüz İstanbulkart Kullanım Cezası” uygulanmıştır. Ben bir öğrenciyim ve birkaç ay içinde mezun olacağım. Bu nedenle öğrenci kartımın da kısa süre içinde iptal edilme ihtimali ...

İstanbulkart öğrenci kartım kaybolduğu için 10.06.2026 tarihinde yeni kart başvurusu yapmak istedim; ancak sistem üzerin...den işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “bu karta başvuru hakkınız bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum. Başvuru ekranı bu hatayı verip ödeme adımına hiç yönlendirmediği için yeni ka...

İstanbulkart indirimli mavi öğrenci kartımı 08.06.2026 günü sınava giderken kaybettim. Kartı nerede düşürdüğümü fark ede...medim, eksik olduğunu ise yaklaşık 2–3 saat sonra anladım. Aynı gün saat 12.40 civarında 153’ü arayarak ne yapmam gerektiğini sordum, kartımı kapattılar ve yeni kart başvurusu yapm...

11 Haziran Perşembe günü akşam saat 22.00 civarında eve geldim ve İstanbulkart refakatçili engelli kartımı büyük ihtimal...le gelirken yolda düşürdüm. Kartımı kaybettiğimi 12 Haziran günü fark ettim. Aynı gün sabah yakınımdaki karakola gidip kartı birinin bırakıp bırakmadığını sordum, daha sonra metro ...

Bugün saat 09.30 civarında T1 Kabataş–Bağcılar hattında, Bağcılar ilk durakta turnikelerden geçerken, kendi öğrenci İsta...nbulkart'ımı kısa süre önce kaybettiğim ve yeni kartım henüz elime ulaşmadığı için kız kardeşimin öğrenci kartını kullandım. Bu sırada görevli güvenlik personeli kartı aldı ve hiçb...