BELBİM | İstanbulkart kayıp

İstanbulkart’ıma öğrenci abonman tanımlatmak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle bir haftadır öğrenci tarifesin...den yararlanamıyorum ve tam ücret ödemek zorunda kalıyorum. Oysa e-Devlet üzerinden öğrenci belgem güncel ve öğrenciliğim aktif olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

İstanbulkart öğrenci kartı kullanan 14 yaşındaki kızımın kartını kaybetmesi sonucu çok ağır bir cezayla karşılaştım. Kar...t kaybolduktan sonra başkası tarafından kullanılmış ve bu kullanım tespit edildiğinde tarafımıza yaklaşık 30 bin TL ceza yansıtılmış. İlk yakalanışta kartı ben kullanmıştım, bunun ...

Liseye giden kardeşim için İstanbulkart öğrenci başvurusunda bulunmak istiyorum ancak İstanbulkart web sitesi üzerinden ...üç gündür başvuru denememe rağmen sistem sürekli “yakınlık derecesi bulunmadığı” şeklinde hata veriyor. Bu nedenle başvuruyu tamamlayamıyorum. Şu an şehir dışında olduğum için 153...

6 Kasım tarihinde İstanbulkart uygulaması üzerinden adıma kayıtlı İstanbulkart’ıma online olarak 1.050,67 TL yükleme yap...tım. Kısa süre sonra kartımı kaybettim ve bakiyem kart üzerinde askıda kaldı, kullanamıyorum. Uygulama üzerinden para transferi yapmaya çalıştığımda “Bu kart transfer yapmak için u...

İstanbulkart öğrenci abonmanımın süresi dün bitti ve hemen ardından abonman yenilemesi yapmak istediğimde sistemde öğren...cilik durumum aktif olmasına rağmen kartımın pasif göründüğünü öğrenerek mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 3 yıldır öğrencilik durumum sistemde aktif görünürken, bir anda kartımın pasif...

İstanbulkart öğrenci kartımın manyetiği bir anda bozulduğu için önce öğrenciden normal mavi karta geçiş yapmak zorunda k...aldım. Şubeye gittiğimde kart değişimi için online başvuru yapmam gerektiği söylendi, pazartesi günü başvurumu yaptım ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, sisteme baktı...

İstanbulkart’ımı dün akşam eve gelirken düşürdüm, her yerde aramama rağmen bulamadım. Bu sabah saat 09.23’te 153’ü araya...rak kartımı iptal ettirmek istedim. Görüşmede bana kartın sabah 09.00’da usulsüz kullanıldığını ve ceza yazıldığını söylediler. Ben kartımı kaybetmiş, mağdur durumda bir vatandaşk...

B***** A* Ş*’ye ait öğrenci İstanbulkartımın kaybı sonrasında tarafıma yansıtılan usulsüz kullanım bedeli ve kart hakkım...ın kısıtlanması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. N**** D***** adına kayıtlı öğrenci İstanbulkart'ımı 02.11.2026 tarihinde kaybettiğimi akşam saatlerinde fark e...

İstanbul’da kullandığım öğrenci İstanbulkart’ım kayboldu ve başkası tarafından izinsiz kullanıldığını, hesabıma yansıtıl...an yüksek ceza tutarıyla fark ettim. Uygulamada kart bedeli olarak 36.420 TL ve kargo ücreti olarak 138 TL olmak üzere toplam 36.558 TL’lik bir ödeme çıkarıldığını görüyorum. Bu tu...

30.10.2026 Cuma günü saat 22:37 civarında İstanbul Sancaktepe Eyüpsultan Mahallesi’nde bulunan Opet istasyonundan yakıt ...alırken İstanbulkart'ımla ödeme yapmak istedim. İstasyonda İş Bankası pos cihazı bulunmasına rağmen ödeme bir türlü çekilemedi, işlem gerçekleşmedi. Görevliler pos cihazında neden...

İstanbulkart başvurusu sırasında hesabımda çok yüksek tutarlı, nedenini anlayamadığım bir ceza ile karşılaştım. Yaklaşık... altı gün önce İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yeni bir öğrenci kartı başvurusu yapmak istediğimde, işlemimi tamamlayabilmem için 37.000 TL tutarında bir ceza/borç ödemem g...

İstanbul Anne Kart’ımı bugün kaybettim. Hafta sonu olduğu için kartımı hemen iptal edebileceğim bir yer, çağrı merkezi, ...uygulama ya da benzeri bir kanal bulamıyorum. Bu nedenle hem mağdur oldum hem de kartın başkası tarafından kötüye kullanılmasından endişe duyuyorum. Hafta sonu da ulaşılabilen, ka...

Öğrenci İstanbulkartımın vize süresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kartımın üzerinde yazan vize bitiş tarihine... göre daha sürem olmasına rağmen, vizeletmek için bugün (30 Ekim 2026) uygulamaya girdiğimde, sistemde vize tarihimin bir gün önce geçmiş olduğunu gördüm. Öğrenciliğim yaklaşık 1 a...

Kızım İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısı. İlk okul öğrencisi. Kaybettim ve kapattım üstüne bugün kart için gttgmde ...ceza çıktı. İade istiyorum. Üstüne hem online 140 TL hem başvuru merkezinde 140 TL aldılar. Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına sistemde gerekli düzenlemelerin ...

İstanbulkart öğrenci kartımı 26 Temmuz’da kaybettim. 27 Temmuz’da hemen çağrı merkezini arayarak kartımı kaybettiğimi, a...rtık yanımda olmadığını ve başkası tarafından kullanılabileceğini belirttim. Buna rağmen, kartımın başkası tarafından kullanıldığı ve bu kullanımın ikinci kez “usulsüz kullanım” ol...

Öğrenci İstanbulkart'ımı 29 Ekim 2026 günü saat 08.30 civarında kaybettiğimi fark ettim ve hemen ardından kayıp ihbarı y...aptım. Bu saatten itibaren kartla yapılacak hiçbir kullanım veya harcamadan sorumluluk kabul etmiyorum. Uygulamada hesabıma bağlı bir İstanbulkart görünmediğine dair ekran görüntü...

İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. Aktif olarak açıköğretim öğrencisiyim ve her gün işe gidip gelmek için öğrenc...i İstanbulkart’ımı kullanıyorum. Kartıma otomatik olarak tanımlanması gereken vizeleme işlemi gerçekleşmediği için öğrenci tarifesinden yararlanamamış ve ulaşım ücretlerini daha y...

İstanbulkart Plus öğrenci kartımı biletmatiklerde bir türlü aktif hale getiremedim. ATM’den karta para yüklememe rağmen ...banka komisyon kesti ve yaklaşık 20 gündür her ulaşımda kartı okuttuğumda “banka ile iletişime geçiniz” şeklinde uyarı aldım. Bu süreçte yanımda taşıdığım yedek ulaşım kartı ile yo...

İstanbulkart Plus kartımı yaklaşık 10 gün önce aldım. Ancak kartı kullanmaya başladığımdan beri turnikelerden geçerken c...iddi bir gecikme yaşıyorum. Kartı turnikeye okuttuğum anda hemen geçiş olmuyor. Önce yaklaşık 4 saniye sonra mavi bir ekranda “Kartı alınız” uyarısı çıkıyor, ardından yaklaşık 3 s...

Belbim bünyesinde kullanılan öğrenci İstanbulkart abonmanımla ilgili bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 637...0600699178071 numaralı İstanbulkart’ım için sistem üzerinden abonman yükleme ekranına girdiğimde, abonman hakkım olmasına rağmen “abonmanlık hakkınız bitti” şeklinde bir uyarı ile ...

26.10.2026 tarihinde sabah saatlerinde İstanbulkart'ımı metrobüse binmek için kullandım, gün içinde ise kartımı kaybetti...ğimi ya da kartın elimden çıktığını akşam saat 18.00 civarında fark ettim. Hemen ardından İstanbulkart mobil uygulamasına girerek kullanım geçmişimi kontrol ettiğimde, son işlemin ...

Kardeşim adına kayıtlı bireysel öğrenci kartını bugün kaybettiğini eve geldiğinde fark ettik. Daha önce de bu kart ikinc...i kez kaybolduğu için ilk kayıpta yaklaşık 3.900 TL tutarında bir ödeme yapmıştık. Bugün çağrı merkeziyle yaptığımız görüşmede ise bu sefer kartı kaybettiğimiz için 36.000 TL gibi ...

İstanbulkart öğrenci kartı vizeleme işleminde bir haftadır sorun yaşıyorum. E-devlette aktif öğrenci olarak görünmeme ra...ğmen sistemde öğrenci kartı vizeleme seçeneğine ulaşamıyorum ve bu nedenle kartımı yenileyemiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Müşteri hizmetleriy...