BELBİM | İstanbulkart engelli

İBB’ye ait 6370 6005 0454**** numaralı engelli ulaşım kartımı 03.11.2025 tarihinde cebimde bulamayınca kaybettiğimi fark ettim ve aynı gün belediyeyi arayarak kartımın iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri, kartımın iptal edildiğini ve başkası tarafından artık kullanılamayacağını özellikl...

İstanbulkart Uygulaması’nı 2023’ten beri kullanıyorum, ancak hesabımı bir türlü onaylatamıyorum. Uygulama içinde tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, en son aşamada her seferinde 'Bir hata oluştu' şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bugün bile en az dört kez denememe rağmen yine ay...

İstanbul öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettim ve bugün web sitesi üzerinden yeniden başvuru yapmak istedim. Ancak başvuru ekranında “Bu karta başvuru yapamazsın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Herhangi bir yetkiliyle ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim, doğrudan si...

Öğrenci İstanbulkart'ımı 22.11.2025 günü kaybettim ve aynı gün 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim. Daha sonra bireysel. İstanbulkart. İstanbul adresi üzerinden yeni öğrenci kart başvurusu yapmak istediğimde sistem “Bu karta başvuramazsın. Kullanıcının devam eden imtiyazlı kart başvurusu bulunmakt...

İstanbulkart abonman kullanımım, mezuniyet durumum nedeniyle sistem tarafından engelleniyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Lise mezunuyum ve şu anda güncel üniversite sınavına yeniden hazırlanan bir öğrenciyim. Buna rağmen abonman işlemi yapmak istediğimde sistem, kartımı vizelemem gere...

Oğlumun öğrenci İstanbulkart’ı 3 Kasım tarihinde kayboldu. Hemen çözüm merkezine kayıp bildirimi yaparak kartı kapattırdım. Kartta bakiye olmasına rağmen yeni kart başvurusu yaptım ve 140 TL ödedim. Daha sonra hazır kart almak için çözüm merkeze gittiğimde kartı verdiler; ancak bu kartın çalışmayaca...

Dijital İstanbulkart uygulamasına iPhone 15 cihazımdan erişmeye çalışırken, sistemde daha önce farklı bir cihazdan giriş yaptığım gerekçesiyle hesabıma giriş yapamıyorum. Ancak kesinlikle başka bir cihazdan giriş yapmadım, sadece kendi telefonumu kullanıyorum. Bugün uygulamaya giriş yapmak istediğim...

3 ay önce İstanbul’da m4 hattı A**** K****** metrosunda engelli kartla yaşadığım bir durum nedeniyle 27.000 TL ceza ile karşılaştım. Olay sırasında bana ait olmayan bir kart yanımda bulunuyordu; ev arkadaşım ile aynı evde yaşadığımız için kartlar yanlışlıkla karışmış ve cebimde kalmış. Kartı yanlışl...

Yeni aldığım Poco f7 cihazıma geçtikten sonra İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde “cihaz eşleşmiyor” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denememe r...

İstanbulkart online abonman başvurusu sırasında 30 yaş üzeri olduğum için indirimli abonman hakkından yararlanamadığımı fark ettim. Devletin belirlediği kararlar olmasına rağmen, Belbim’in yaş sınırı uygulaması nedeniyle abonman ücretini indirimli olarak alamıyor ve tam ücret ödemek zorunda kalıyoru...

29 Ekim 2025 tarihinde Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 501 TL tutarında abonman yüklemesi yapmak istedim. İşlem sırasında hesabımdan para çekildi, ancak bakiyem karta yansıtılmadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ile...

Belbim’e ait öğrenci İstanbulkart’ımda yaklaşık 3-4 gündür vizeleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem otomatlardan hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğinden emin ol.” şeklinde bir uyarı alıyor...

İstanbulkart öğrenci abonman hakkımın 30 yaş üstü açıköğretim öğrencileri için kaldırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. En son 20 Eylül 2025 tarihinde abonman yüklemesi yapabilmiştim ve hakkım onaylanmıştı. Ancak bugün, 22 Ekim 2025’te tekrar yükleme yapmak istediğimde bu hakkımın iptal edildiği...

Yaklaşık 20 gündür öğrenci İstanbulkart başvurusu yapamıyorum. Hem Belbim’in resmi sitesi hem de İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen, “Bu karta başvuru hakkınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. 153 Çözüm Merkezi’ni aradığımda da, öğrenciliğimin Yok sistemin...

16.10.2025 tarihinde saat 00.11’de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, öğrenci İstanbulkart’ımın (son 4 hanesi 3807) bakiyesine 100 TL yükleme yaptım. Bankadan para çekildi ve işlem dekontum mevcut. Ancak yüklediğim tutar kartıma yansımadı ve bakiyemde görünmedi. Bu nedenle aynı gün Ümraniye metr...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Açık Öğretim Üniversitesi öğrencisi olarak indirimli öğrenci kartı başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru işlemini tamamlamak istediğimde "Bu karta başvuru hakkınız bulunmamaktadır" şeklinde bir mesaj aldım ve işlemi ilerletemedim. Kullandığım bilgiler ve öğr...

İstanbulkart öğrenci abonman başvurusu yapmak istiyorum. Yüksek lisans öğrencisiyim ve işsizim, aynı zamanda 30 yaşın üzerindeyim. Sistemde öğrenci abonmanı tanımlatamıyorum. Alo 153’ü aradım, bana iki belge yüklemem için bir link gönderdiler. Bilgilerimi eksiksiz giriyorum fakat SMS onay kodu gelmi...