İsimli Sağlık Çalışanı Kartına Kesilen 2.888 TL Ceza Hakkaniyetli Değil
Pandemi döneminde sağlık çalışanlarına verilen ve benim de kullandığım sağl...ık çalışanı İstanbulkart’ımın daha sonra indirim ayrıcalığı kaldırıldı ve k
Pandemi döneminde sağlık çalışanlarına verilen ve benim de kullandığım sağl...ık çalışanı İstanbulkart’ımın daha sonra indirim ayrıcalığı kaldırıldı ve k
"Belbim evet kayıt ta oluşturalım. Onunla da uğraşıp vakit kaybedelim. Amam hizmetini almak istediğimiz şey alt tarafı yaşlı bir birey için İstanbulkart çıkarmak! Çözümünüz harika gerçekten."
65 yaş üstü annem için İstanbulkart başvurusu yapmaya çalışıyoruz ancak yaşlılar için sürecin son derece zorlaştırıldığı...nı üzülerek gördük. Annem 06.01.2026 tarihinde Pendik İstanbulkart Merkez’e bizzat giderek başvuru yapmak istedi, ancak görevli artık bu şekilde başvuru almadıklarını, mutlaka uygu
12 Ocak Pazartesi günü saat 12.30 civarında engelli ulaşım kartımı kaybettiğimi fark ettim. Hiç zaman kaybetmeden, yakla...şık saat 13.00 gibi 153’ü arayıp durumu bildirdim ve engelli ulaşım kartımın kullanıma kapatılmasını talep ettim. Görevli kişinin yönlendirmesiyle aynı gün içinde Bahçelievler‑Yeni
Xiaomi Redmi Note 14 Pro Plus cep telefonuma geçtikten sonra yaklaşık bir aydır İstanbulkart mobil uygulamasına giriş ya...pamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu ekrandan il
İstanbulkart uygulamasına son birkaç gündür giriş yapamıyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde “farklı bir cihazdan gi...riş yaptınız, cihaz eşleşmiyor” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Şu anda şehir dışında olduğum için hiçbir şekilde İstanbulkart yetkilileriy
Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık iki haftadır cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yap...mak istediğimde “cihaz eşleşmiyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kullandığım telefon iPhone 11 ve bu sorun sürekli devam ediyor. Uygulamayı bu nedenle kull
İstanbulkart uygulamasında kayıtlı bir hesabım bulunuyor. Bugün telefonumu değiştirip Samsung A52s cihaza geçtikten sonr...a uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemiyorum. Uygulama her giriş denememde “Cihazın eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz
Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulamasındaki dijital hesabıma yaklaşık 2–3 haftadır para yükleyemiyorum. Para yükleme... işlemini başlatmaya çalıştığımda ekranda “localization [AccountBlocked] ” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce aynı uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) ve Belbim a. Ş. Tarafından tarafıma gönderilen bildirimde, yaş kriteri baz alınarak... "öğrenci İstanbulkart" tarifemden yararlanma hakkımın 15 gün içinde kısıtlanacağı tarafıma tebliğ edilmiştir. Ancak bu karar şahsım nezdinde hem usul hem de esas bakımından hukuka
Bugün saat 14:30‑15:00 civarında Mecidiyeköy metro durağında engelli İstanbulkart’ımızı kaybettik. Hemen 153’ü aradığımı...zda sistemlerin çalışmadığı ve en yakın merkeze gitmemiz gerektiği söylendi. Bu süre içinde kartı bulan bir kişi ücretsiz olarak kartı kullanıp yakalanırsa, cezasını bizim ödemek z
İstanbulkart mobil uygulamasında bir süredir eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulamada kartımı tanımlamaya çalıştığımda si...stem “başka cihazda giriş yapıldığından eşleştirme yapılamıyor” uyarısı veriyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve en az 10 kez denem
2022 yılında öğrenci olduğum dönemde İstanbulkartım çalındı. Hemen ardından 153’ü arayarak kartımın çalındığını bildirdi...m ve yeni bir öğrenci kartı çıkardım. O dönemden bu yana da çalınan kartımı kullanmıyorum. 2025 yılında İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı kontrol ederken, üzerime 2.888 TL
İstanbulkart mobil uygulamasına bugün yeni bir cihazdan giriş yapmak istediğimde “Farklı cihazdan giriş yaptınız, 153’ü ...arayın” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Bu nedenle kartımı kullanmam gerektiğinde metroya binemiyorum, ulaşımda mağduriyet yaşıyorum. Kartımı normal bakiye ile kullan
Üç aydır İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “cihazınız eşleşmedi” şeklin...de uyarı veriyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Öğrenci İstanbulkart’ımı kullanıyorum ve bu nedenle kartımı uygulama üzerinden yönetemiyorum. Destek almak için 153’ü ara
İstanbulkart fiziki kartımdan dijital kartıma para aktarımı sırasında aylık 5.000 TL yükleme limiti engeline takılıyorum.... Fiziki kartımda zaten kendi param varken, bu para sadece hesaplarım arasında virman yapılacak olmasına rağmen, dijital karta aktarımda aylık 5.000 TL’lik limitin devreye girmesi
"Teşekkürler Büşra hanımdan ilgilendi sağ olsun"
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini 3 gündür online olarak yapamıyorum. NFC ile karta para yükleme adımına g...eldiğimde “bu kartın abonmanlık süresi dolmuştur” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kartımız 3–4 senedir aktif olarak kullanılan bir öğrenci kartı ve öğrenciliğim hâlâ devam
İstanbulkart resmi mobil uygulamasına yaklaşık 10 aydır giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra, uygulamaya g...iriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girmeme ve hatta şifremi yenilememe rağmen 'Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için cihaz eşleşmeniz sağlanmadı' şeklinde hata alıyorum ve
İstanbul Dijital uygulamasına yeni telefonuma geçtikten sonra giriş yapamıyorum. Şu anda Samsung s25 Edge cihazı kullanı...yorum ve uygulamaya girmek istediğimde “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebili
Bugün İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken cihaz eşleme sorunu yaşıyorum. 6370 ile başlayan İstanbul...kart numaramla giriş yapmak istediğimde kartımın başka bir cihazla eşleştirilmiş olduğu yönünde uyarı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle kartımı mobil uygulama üz
Yeni telefonuma geçtikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “...bu cihaz ile hesap eşleşmiyor” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bugün içinde yaklaşık 5 kez deneme yaptım ancak her seferinde aynı hatayı aldım. Hesabımda tanım
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Uzun süredir İstanbulkart uygulamasını kullanmıyordum, yakın zamanda toplu ...taşıma kullanacağım için bugün tekrar giriş yapmak istedim. Kişiselleştiril
Belbim’e ait İstanbulkart Mobil uygulamasında 16.12.2025 tarihinde yeni telefonumda oturum açmak isterken, bir yıl içeri...sinde cihaz eşleşme limitinin aşıldığına dair uyarı almaya başladım ve uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamayı sadece yeni telefonuma taşımak istememe rağmen bu limit engeline takıld
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99