Engelli Kart Kaybı, İptal Edilememesi Ve Usulsüz Kullanım Nedeniyle 32 Bin TL Ceza

%84 engelli olan annem İstanbul Osmanbey civarında engelli İstanbulkart'ını kaybetti. Fark ettiğimiz anda hemen 153’ü arayıp kartı iptal ettirmek istedik ancak görevli kişi o anda iptal edemediğini söyleyerek oyaladı. Görüşme sonlandıktan sonra tekrar aradığımızda ise kartın üçüncü şahıslar tarafından usulsüz şekilde kullanıldığını ve bu nedenle tarafımıza 32.000 TL ceza yansıtıldığını öğrendik.

Ben %84 engelli bir insanım ve aynı zamanda kanser hastasıyım. Sürekli hastaneye gitmem gereken, ömür boyu devam edecek bir tedavi sürecim var. Yaşadığım sağlık sorunları ve engel durumum nedeniyle zaten oldukça hassas ve telaşlıyım. Bu, kartımı ikinci kaybedişim ve bu olayda asıl mağdur olan taraf bizken, büyük bir ceza ile karşı karşıya kaldım.

Emekli maaşım yok, sadece eşimin emekli maaşı ile geçinmeye çalışıyoruz. Bu şartlarda 32.000 TL gibi bir cezayı ödemem neredeyse imkansız. Olaydan sonra 153 üzerinden ve ilgili tüm kanallar üzerinden itiraz ve talep oluşturup durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak şu ana kadar mağduriyetimi giderecek bir sonuç alamadım.

Sağlık durumum, engel oranım ve ekonomik koşullarım dikkate alınarak, usulsüz kullanımı bizim yapmadığımız açıkça ortadayken tarafıma yansıtılan 32.000 TL cezanın iptal edilmesini ya da makul bir şekilde yeniden değerlendirilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.