Engelli Kartı Üzerinden Haksız Usulsüz Kullanım Ücreti Ve 34.000 TL Borç Talebi

İstanbul’da yaşayan otizmli bir oğlum var. Oğlum adına tanımlı engelli kartımız vardı. Bu kartı kaybettim ve daha sonra yeniden kart çıkarmama rağmen, tarafıma “usulsüz kullanım” adı altında bir abonman ücreti yansıtıldı. Ardından turnikeden geçerken, benim kendi kartımda bakiye kalmadığı için turnike otomatik olarak engelli kartını okudu ve ikinci kez “usulsüz kullanım” işlemi yapılmış gibi görünerek şu an benden toplam 34.000 TL talep ediliyor.

Bu tutarı ödemem benim için imkansız. Bu borç nedeniyle oğluma yeni bir engelli kart bile çıkaramıyorum. Sonuç olarak oğlum ulaşım, spor ve diğer sosyal faaliyetlerden tamamen mahrum kalmış durumda.

Konu ile ilgili başvurup durumu anlattığım halde bana hiçbir çözüm üretilmedi, “kesinlikle bir şey yapamayacaklarını” söyleyip borcu olduğu gibi üzerimde bırakıyorlar.

Engelli bir çocuk annesi olarak, bu durumun yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Talebim, bu borcun tamamen silinmesi ya da en azından ilk işlem olarak kabul edilerek makul bir seviyeye indirilmesi ve oğlum adına engelli kartımızı yeniden çıkarabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasıdır.