BELBİM | İstanbulkart Başvuru engelli

65 yaş üstü annem için İstanbulkart başvurusu yapmaya çalışıyoruz ancak yaşlılar için sürecin son derece zorlaştırıldığını üzülerek gördük. Annem 06.01.2026 tarihinde Pendik İstanbulkart Merkez’e bizzat giderek başvuru yapmak istedi, ancak görevli artık bu şekilde başvuru almadıklarını, mutlaka uygu...

Uzun süredir İstanbulkart uygulaması üzerinden sadece dijital kart ile, QR kod kullanarak toplu taşımadan faydalanıyordum ve fiziki bir kartım hiç olmadı. Yakın zamanda telefonumu değiştirdim ve bu değişiklikten sonra dijital İstanbulkart hesabıma hiçbir şekilde ulaşamaz hale geldim. Yaklaşık 3 gün...

04.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Sultanbeyli İstanbulkart Çözüm Merkezi’ne, annem için 65+ ücretsiz İstanbulkart başvurusu yapmak amacıyla gittik. Görevli önce kimlik ve fotoğraf istedi, bunları verdikten sonra sistemden kontrol yaptı ve ardından bizden ikametgah belgesi talep etti. Annem ...

İstanbul öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettim ve bugün web sitesi üzerinden yeniden başvuru yapmak istedim. Ancak başvuru ekranında “Bu karta başvuru yapamazsın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Herhangi bir yetkiliyle ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim, doğrudan si...

Oğlumun öğrenci İstanbulkart’ı 3 Kasım tarihinde kayboldu. Hemen çözüm merkezine kayıp bildirimi yaparak kartı kapattırdım. Kartta bakiye olmasına rağmen yeni kart başvurusu yaptım ve 140 TL ödedim. Daha sonra hazır kart almak için çözüm merkeze gittiğimde kartı verdiler; ancak bu kartın çalışmayaca...

Yaklaşık 20 gündür öğrenci İstanbulkart başvurusu yapamıyorum. Hem Belbim’in resmi sitesi hem de İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen, “Bu karta başvuru hakkınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. 153 Çözüm Merkezi’ni aradığımda da, öğrenciliğimin Yok sistemin...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Açık Öğretim Üniversitesi öğrencisi olarak indirimli öğrenci kartı başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru işlemini tamamlamak istediğimde "Bu karta başvuru hakkınız bulunmamaktadır" şeklinde bir mesaj aldım ve işlemi ilerletemedim. Kullandığım bilgiler ve öğr...

İstanbul’da örgün lisans öğrencisi olarak 30 yaş üstü olduğum için öğrenci indiriminden yararlanamıyorum. Oysa mahkeme kararıyla bu hakkın tanındığı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, İBB tarafından yalnızca yüksek lisans ve doktora öğrencilerine bu hak veriliyor, lisans öğrencileri ise kapsam dışı...

Benim adım Selma p***. Belbim tarafından verilen anne kartımı, oğlumun 4 yaşına girmesi nedeniyle 2025/30 Eylül’den bu yana kullanamıyorum. Kartı her kullanmak istediğimde “kart kullanım süresi doldu” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oğlum özel gereksinimli, yürüyemiyor ve konuşamıyor; sürekli hastanele...

Bugün öğrenci kaydımı aktif ettim ve İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci akbili başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru aşamasında “Bu karta başvuru yapamazsın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvuru işlemini tamamlayamıyorum. Bilgilerimi ve evraklarımı kontrol ettim, herhangi bir eksikl...

Bugün, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart sisteminde öğrenci AKBİL’im iptal edildi ve tarafıma, yüksek lisans ya da doktora öğrencisi olmadığım gerekçesiyle yüzde 10’luk bir indirimli tarifeye geçirildiğim mesajı ulaştı. Oysa ben şu anda ön lisans öğrencisiyim ve herhangi bir kurum...

Açık Öğretim Lisesi öğrencisiyim ve İstanbul Büyükçekmece’de indirimli öğrenci kartı almak için bugün resmi İstanbulkart başvuru sayfası üzerinden başvuru yapmak istedim. Başvuru sırasında sistemde “Bu karta başvuru hakkınız bulunmaktadır” şeklinde bir mesaj aldım ve işlemi ilerletemedim. Kullandığı...

İstanbulkart Anne Kart uygulamasında 4 yaş sınırı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. 6 yaşında otizmli ve konuşma bozukluğu olan bir oğlum var. Oğlumun eğitimine ve sosyalleşmesine destek olabilmek için sürekli olarak derslere ve terapilere gidiyoruz. Ancak ulaşım masrafları aylık ortalama 2000 TL’yi...

İstanbulkart öğrenci kartımı yaklaşık 3-4 gün önce Pendik’te kaybettim. Hemen ardından mobil uygulama üzerinden “kartımı kaybettim” seçeneğiyle kartımı kapattım. Yeni kart başvurusu yapmak istediğimde ise “bu kullanıcının imtiyazlı kart başvurusu bulunmaktadır” şeklinde bir hata alıyorum ve başvurum...

3 Eylül 2025’ten beri öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden sürekli “onaylı hesap” hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. 140 TL kart ücretini ödememe rağmen, hesabımı onaylamadan kartımı teslim etmiyorlar. Ayrıca, onaylı hesap için istenen aşırı kişisel bilgile...

6370 6005 3921 3815 numaralı öğrenci kartımın vize işlemini yaklaşık üç aydır hem online sistemden hem de otomatlardan gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Vize hakkınız yoktur” uyarısı alıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de otomatlardan defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte müşter...

AÖF öğrencisiyim, yeni kayıt yaptırdım. Sistemde aktif olarak gözüküyorum ancak İstanbul öğrenci kart başvurusu yapamıyorum. 'Hakkınız bulunmamaktadır.' uyarısı veriyor. Kayıt ücretini de ödedim. Sorunumu en kısa sürede çözebilir misiniz? Acaba sisteme düşme süresi mi var?

Şehir dışında lise okuyorum ve yazın akrabalarımın yanına tatile geliyorum. Online olarak Öğrenci İstanbulkart çıkartmak istediğimde sadece İstanbul'daki liseleri gösteriyor. Bu yüzden başvuru yapamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Hakkım olandan faydalanmak istiyorum.

İstanbulkart başvurusu yapmak istiyorum ancak yeni liseden mezun oldum ve başvuru sırasında bu karta başvurma hakkınız bulunmamakta şeklinde bir uyarı alıyorum. Ne demek, öğrenci kartı almak istiyorum.

Merhaba, Daha önce İstanbulkart’ı pasaport numaram ile almıştım. Şimdi bu kartın süresi doldu ve öğrenci vizesi aldıktan sonra yeni bir kart sipariş etmek istedim. Ancak, sistem bana yeni kartı sipariş etmeme izin vermiyor. Bu sorunu çözmeme yardımcı olabilir misiniz? Teşekkürler!