BELBİM | İstanbulkart dijital hesap

12 Ocak gecesi saat 00:20–00:30 arasında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla fiziksel İstanbul Kart'ı...ma 50 TL yükleme yaptım. Kart numarasını da dijital hesaptan değil, fiziksel kartımdan kopyalamıştım; hâlâ panomda kayıtlı olduğu için bu işlemi fiziksel kartıma yaptığımdan eminim...

Yeni aldığım iPhone 11 cihazımda İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Dijital hesap kullandığım için müşteri num...aramı bilmiyorum, eski telefonumun ekranı kırık olduğu için de o cihazdan hesaba ulaşıp numarayı öğrenmem mümkün değil. Uygulama benden müşteri numarası istiyor, ancak bu bilgiye e...

14.01.2026 tarihinde aktif olarak alışveriş için kullandığım bireysel İstanbulkart Plus ve buna bağlı dijital hesabıma, ...herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Mobil uygulamaya giriş yapabiliyor olmama rağmen hesabımda “hesap blokesi” uyarısı görünüyor ve bu nedenle hesabımı normal şekilde...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden fiziki Plus kart satın aldım ve bu kart için 270 TL ödeme yaptım. Ancak kartı ku...llanabilmek için para yüklemek istediğimde hesabımın blokeli olduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle karta bakiye yükleyemiyorum. Uzun süredir sanal kart almak istediğimde de uygul...

Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulamasındaki dijital hesabıma yaklaşık 2–3 haftadır para yükleyemiyorum. Para yükleme... işlemini başlatmaya çalıştığımda ekranda “localization [AccountBlocked] ” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce aynı uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullan...

İstanbulkart dijital hesabımdan 4.000 TL bakiye biranda silindi. Sabah baktığımda ki bakiye ile aynı gün akşam baktığım ...bakiye arasında 4.000 TL fark bulunuyordu. 2 defa Alo 153 üzerinden ulaştım bana benim gördüğüm bakiyeyi aktarıyorlar ama bir önce ki gün ne kadar bakiye olduğunu söylemiyorlar. Di...

İstanbulkart dijital hesabıma yaklaşık bir saat önce 430 TL nakit yükleme yaptım; ancak bu bakiyeyi kullanmak istediğimd...e “hesap blokeli” hatasıyla karşılaşıyorum. Yüklediğim parayı normal gündelik harcamalarım için kullanacaktım fakat blokeden dolayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Benzer bir sorun...

07.01.2026 tarihinde saat 20.15 sularında İstanbulkart dijital hesabımdan öğretmen indirimiyle QR kod kullanarak otobüs ...içi cihazdan basım yaptım. Ancak bu işlemde, tek geçiş için kartımdan 35 TL çekim yapıldığını gördüm. Öğretmen kartı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasının sebebi...

Mobil İstanbulkart uygulamasında tanımlı olması gereken öğretmen indirimli hakkım yaklaşık 1 aydır dijital hesabımda göz...ükmüyor. Bu nedenle kartımı indirimli olarak kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra İstanbulkart müşteri hizmetleriyle 3 defa iletişime geçtim ancak ...

İstanbulkart hesabıma 25 Aralık tarihinde 1000 TL yükleme yaptım, ödeme işlemi başarılı olarak tamamlandı. Ancak ödeme t...alimatını karta aktifleştirmek için kartımı okuttuğumda “Bu ay limitinizi doldurdunuz” uyarısı aldım. Kartıma yüklediğim paraya neden limit konulduğunu ve bu limitin mantığını anla...

İBB İstanbulkart ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 65 yaşına girdiğim için 15.11.2025 tarihinde 65 ya...ş ücretsiz ulaşım kartı aldım. Daha önce kullandığım dijital İstanbulkart hesabımda bulunan ve sanal kart numarası 5303*************77 olan kartımdaki 320,73 TL bakiyeyi banka hesa...

Öğrenci İstanbulkart’ımı bu sabah kaybettim. Kartımda aktif bir aylık abonmanım vardı ve kartımı fiziksel olarak bulamıy...orum. Büyük ihtimalle evde kaybettim ancak bulamadığım için abonman hakkımı kullanamıyorum. Bu kartım daha önce İstanbulkart mobil uygulamasına tanımlıydı ve dijital hesabımda gör...

İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde hesabıma 1000 TL yükleme yaptım. Ancak bu tutar dijital... hesapta kaldı, fiziki İstanbulkart’ıma aktaramıyorum. Uygulama sürekli hesap onaylatmam gerektiğini söylüyor, onaylama adımlarını denediğimde ise her seferinde hata veriyor ve işl...

İstanbul Dijital uygulamasına yeni telefonuma geçtikten sonra giriş yapamıyorum. Şu anda Samsung s25 Edge cihazı kullanı...yorum ve uygulamaya girmek istediğimde “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebili...

Öğrenci olarak İstanbulkart mobil uygulamasını yaklaşık 1 yıldır yeni telefonumda kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapma...ya çalıştığımda ekranda sürekli “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsiniz....

Uzun süredir İstanbulkart uygulaması üzerinden dijital hesap ve bu hesaba bağlı sanal kart kullanıcısıyım. Kamu çalışanı... olduğum için yol ücretim İstanbulkart’ıma yatıyor ve bu bakiyeyi dijital hesabım üzerinden özellikle market alışverişlerimde düzenli olarak kullanıyorum. 12.12.2025 tarihinde hiçb...

Öğrenci İstanbulkart'ımı yıllardır kullanıyorum ve İstanbulkart uygulamasıyla ilgili birkaç temel konuda ciddi mağduriye...t yaşıyorum. Fiziki öğrenci kartımı uygulama üzerinden doğrudan kullanamıyorum; sistem benden ayrıca dijital hesaba para yüklememi ve ödemeleri oradan yapmamı istiyor. Hem fiziksel...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasındaki dijital hesap üzerinden yaptığım ulaşım işlemlerinde, öğrenci olmama rağmen uz...un süredir tam bilet ücreti kesiliyor. İstanbul Kart'ıma öğrenci hakkım zaten tanımlı olmasına rağmen, dijital hesabı kullandığımda sistem beni tam tarifeden ücretlendiriyor. En s...

1-6940**4147 numaralı başvurumun sonuçlanmasına ithafen… 2,5 hafta sonucunda verdiğiniz cevap beni tatmin etmediği için... tekrar mesaj yazmak durumundayım. İptal edip etmediğimi bile hatırlamıyorum ben bu kartımı. Eğer belirttiğiniz tarihte kapandıysa kartım, daha sonrasında ben bunu nasıl kullanabil...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleme sorunu yaşıyorum. Dün akşamdan beri iPhone 17 Pro Max cihazımla uyg...ulamaya giriş yapmak istediğimde, uygulama cihazımı tanımıyor ve eşleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Alo 153 hattını ar...