BELBİM | İstanbulkart dijital hesap

2 Eylül 2026 tarihinde saat 12:00 civarında mobil uygulama üzerinden kızımı...n İstanbulkart’ına 300 TL online yükleme yaptım. İşlem onayı görünmesine ra...

BELBİM’in İstanbulkart mobil uygulaması ve internet kanalları üzerinden, kullanmadığım ve eskiden yüklediğim “bana ait k...artlar” bölümünde yer alan 6370 6005 3913 7568 numaralı İstanbulkart’ım için tanımlı, her biri 2.000 TL tutarında toplam 3 adet bekleyen banka yükleme talimatı var. Ancak bu yüklem...

İstanbulkart mobil uygulamasında dijital hesabımı yaklaşık bir haftadır onaylamaya çalışıyorum. Tüm bilgilerimi doğru gi...rmeme rağmen sistem sürekli “girdiğiniz bilgiler hatalı, tekrar kontrol edebilirsiniz” uyarısını veriyor ve onaylama işlemi tamamlanmıyor. Dijital hesabımı onaylayamadığım için öğ...

İstanbulkart dijital hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edilmiştir. Hesabımdaki tüm yüklemeleri kendi adıma kayıt...lı banka kartlarım ve bana ait banka hesaplarım üzerinden yaptım. Para gönderimi yaptığım tüm hesaplar da yine bana ait olup, usulsüz hiçbir işlemim bulunmamaktadır. Hesabım bloke...

İstanbulkart’ım 15 Eylül tarihinde kayboldu ve içinde 839,55 TL bakiye bulunuyordu. Hemen ardından İstanbulkart mobil uy...gulaması üzerinden kayıp/çalıntı bildirimi yaptım ve kartımı dijital hesaba aktarma işlemini gerçekleştirdim. Ancak kayıp kartımdaki 839,55 TL bakiyenin tamamı dijital hesabıma geç...

İBB Sosyal Destek Kartımdaki bakiyeyi dijital hesaba aktarmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden her denememde sis...tem hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. 09.09.2026 tarihinden bu yana farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulamada para transferi adımlarını doğ...

Bugün 15.00 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden dijital hesabıma TL yüklemek isterken hesabımın bloke oldu...ğunu fark ettim. TL yükleme menüsüne girdiğimde ekrana “Uyarı” başlığıyla “localization [AccountBlocked]” şeklinde bir hata mesajı geliyor ve hiçbir şekilde dijital hesabıma para y...

İstanbulkart mobil uygulamasında kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle hesabımı onaylatamadığım için kartımdak...i parayı kullanamıyorum. Uygulamada dijital hesabımda 500 TL bakiye görünmesine rağmen “Hesabını onayla” uyarısı çıkıyor ve onay işlemi tamamlanmadığı için bu bakiyeyi ne ulaşımda ...

Yaklaşık 1 yıl önce dijital İstanbulkart hesabıma bloke konuldu ve o tarihten bu yana sorun çözülmedi. İBB’ye yaptığım 1...-70498316763 numaralı başvuruya verilen yanıtta, QR ulaşım, Sanal İstanbulkart Plus ile ödeme ve tüm para transferi işlemlerimin ileri bir tarihte yeniden değerlendirilmek üzere du...

İstanbulkart dijital hesabıma Trendyol GO üzerinden yapılan yemek iadem hala yatırılmadığı için bu şikayeti yazıyorum. 2...2 Ağustos tarihinde 715 TL, 25 Ağustos tarihinde ise 741,82 TL tutarındaki iki siparişim için Trendyol GO üzerinden iade/onay işlemleri tamamlanmasına rağmen, aradan yaklaşık 10 gü...

01.09.2026 tarihinde Vodafone Pay hesabımdan babamın İstanbulkart’ına yanlışlıkla toplam 1.495,39 TL para transferi yapt...ım. Saat 23:24’te 1.000 TL, 23:26’da ise 415 TL olmak üzere iki ayrı “kart bakiye yükleme” işlemi gerçekleşti. Bu işlemleri kendi İstanbulkart’ıma yapıyorum zannederken, babamın üz...

Haziran 2026’dan beri İstanbulkart dijital hesabım sebebi belirtilmeyen bir nedenle blokeli durumda ve İstanbulkart'ımı ...hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmam gerektiği söyleniyor, ancak uygulamada da hesabımın blokeli olduğu belirtiliyor, yani ne kartı kullanabiliyor n...

İstanbulkart dijital hesabıma yaklaşık 20 gündür hiçbir gerekçe ve net bilgilendirme olmadan bloke konulmuş durumda. Uyg...ulamada sürekli “Hesap blokeli, ileri tarihte değerlendirilecek” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak bu değerlendirme için somut bir tarih veya açıklama paylaşılmıyor. Bu bloke nede...

İstanbulkart dijital ve anonim kartımı kullanıyorum ancak hesabımı bir türlü onaylatamıyorum. Uygulama üzerinden hesap o...nayı yapmaya çalıştığımda yüz tanıma sistemi doğru düzgün çalışmadığı için işlem tamamlanmıyor ve hesabım onaysız kalıyor. Bu nedenle de Merkez Bankası’nın belirlediği ön ödemeli k...

24 Ağustos 2026 tarihinden beri İstanbulkart Belbim dijital hesabım “accountblocked” uyarısı nedeniyle bloke durumda gör...ünüyor. Bu nedenle ne karta para yükleyebiliyorum ne de transfer işlemi yapabiliyorum. Bu süreçte iki kez müşteri temsilcisiyle görüşerek kayıt açtırdım ancak her iki kayıttan da ...

İstanbulkart dijital online hesabım aylardır blokeli durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde ...“Dijital hesabım” kısmında uyarı penceresi açılıyor ve ekranda “localization [AccountBlocked] ” şeklinde bir hata mesajı görünüyor. Bu nedenle uzun süredir hesabıma para yatırma ya...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında yaşadığım dijital hesap blokesiyle ...ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ben Muharrem A****, 0545 *** 5946...

Uzun süredir sorunsuz kullandığım İstanbulkart dijital hesabım yaklaşık 3 aydır sebepsiz şekilde blokeye alınmış durumda...dır. Hesabım blokeli göründüğü için dijital cüzdan üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyor, kartımı ve uygulamanın sunduğu hizmetleri tam olarak kullanamıyorum. Blokenin hangi g...

İstanbulkart dijital hesabıma yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Hesaba girmeye çalıştığımda ekranda İngilizce bir uy...arı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Hesabımda 5.490 TL bakiye bulunuyor ve bu nedenle para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyl...