to read complaints and reviews, or file yours.Bekleyen 2.000 TL Yüklemelerim Aktifleştirilemedi
BELBİM’in İstanbulkart mobil uygulaması ve internet kanalları üzerinden, kullanmadığım ve eskiden yüklediğim “bana ait kartlar” bölümünde yer alan 6370 6005 3913 7568 numaralı İstanbulkart’ım için tanımlı, her biri 2.000 TL tutarında toplam 3 adet bekleyen banka yükleme talimatı var. Ancak bu yüklemeleri bir türlü aktifleştiremiyorum.
Sorunun telefonumun NFC özelliğinden mi yoksa kartın manyetik (arıza) yapısından mı kaynaklandığını anlayamadım. Bu nedenle, bekleyen yükleme talimatlarının dijital hesabıma veya aktif olarak kullandığım, öğrenci kartım olan 6370 6003 6212 9559 numaralı İstanbulkart’ıma aktarılmasını talep ediyorum. Onaylı hesabım da mevcut, ilgili tutarların onaylı hesabıma da aktarabilirsiniz.
Mağduriyetimin giderilmesini ve bekleyen toplam 3 adet 2.000 TL tutarındaki yüklemenin en kısa sürede kullanılabilir hâle getirilmesini talep ederim. Teşekkürler.
Sayın Yakup B. Bildiriminiz incelenmiştir. 15.09.2026 tarihi itibarıyla hesap onaylama işlemlerinizin tamamlandığı ve bahse konu olan kartınızın limitinin yükseltildiği görüntülenmiştir. İlgili kartınız sosyal destek kapsamında bir kart türü olduğundan, bekleyen talimatlarınızın farklı bir karta yönlendirilme süreci bulunmamaktadır. Bu nedenle kartınızı en yakın Biletmatik cihazına okutmanızı rica ederiz. Sosyal Hizmetler birimi ile iletişime geçerek yeni kart talebinde bulunabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
