to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 aydır, öğrenciliğim bittiği için İstanbulkart mavi kart abonman başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak her dene...memde ödeme aşamasına geçtiğim anda “sistem hatası alındı, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle uzun süredir abonman kullanamıyor, aktarmalı ul
İstanbulkart mobil hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan cep telefonu numaramı değiştirdim... ve eski numarama artık erişimim yok, ayrıca hesabı açarken kullandığım numarayı da hatırlamıyorum. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor, İstanbulkart’ımı ve bakiyemi/abonman hakk
Kart no: 6370 6005 **** 3613 numaralı öğrenci kartıma abonman yüklemesi yapamıyorum. Öğrencilik durumum devam ediyor, an...cak öğrenci kartımda abonman yapmaya çalıştığımda “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgi
"Teşekkürler"
"Tekrardan aradım 153'ü, Zahide Hanım'a teşekkürlerimi iletirim yardımcı olduğu için ve kayıt oluşturma işleminde yardımcı olduğu için. İBB çözüm merkezinin telefon numarasını verdi ve ilgili numaraya WhatsApp üzerinden takip numaramı ve ilgili işleme ait banka dökümünü (dekont veya ekran görüntüsü) iletmemi istedi. İlettiğim belge dosyama eklenmiş umarım kısa sürede çözülür."
İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci kartımla ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. 26 Ocak’tan itibaren yeni bi...r cihaza geçiş yaptım ve eski telefonumdaki hesabımdan çıkış yapmama rağmen, yeni cihazda uygulamaya giriş yaptığımda hala başka bir cihazla eşleştirildiğini belirten uyarı alıyoru
Dün internet üzerinden İstanbulkartıma 200 TL'lik abonman yüklemesi yaptım. Ancak bugün Çekmece–Yenikapı–Ayazağa hattı d...a dahil olmak üzere bindiğim tüm araçlarda ve turnikelerde abonmanım hiç görünmüyor, sistem ücreti sürekli normal TL bakiyemden çekiyor. Kart numaramın son 4 hanesi 5258 olup, yük
"."
16 Ocak’ta saat 10.55 civarında Üsküdar metro istasyonunda öğrenci İstanbulkart'ımı kullanırken, kartımda bakiye kalmadı...ğı için, yanımda olan kardeşimin bilgisi dahilinde onun kartını kullandım. Arkadaşımın kartı abonman olduğu ve üst üste basılamadığı için mecburen kardeşimin kartını okuttum. Kontr
12 Aralık’ta Altunizade’de oğlumun kullandığı 6370600514609631 numaralı öğrenci İstanbul Kartı’ma “usulsüz kullanım” ger...ekçesiyle el konuldu ve tarafıma ceza uygulandı. O gün oğlumun kendi kartı yanındaydı; ancak param olmadığı için mecburen benim öğrenci kartımı kullanmak zorunda kaldı. Kesinlikle
Yaklaşık 10 gündür İstanbulkart uygulamasında hesap onayı yapmaya çalışıyorum ancak kimliğimi NFC ile kesinlikle okutamı...yorum. Ne kadar denesem de uygulama kimliği okumuyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle kart başvurusu ve para transferi gibi temel işlemleri gerçekleştiremiyorum. Abonma
"Aldım paramı teşekkürler"
İstanbulkart abonman yüklememi 13.01.2026 akşamı saat 23.00 civarında yanlı...şlıkla yakınımın kartına yaptım. Öğrenci abonman yüklemesi olarak 500 TL öd
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıldır İstanbulkart öğrenci abonman kullanımında yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 30 yaşını d...oldurmuş, aktif bir lisans öğrencisiyim; herhangi bir yerde çalışmıyorum ve tamamen öğrenci olarak hayatıma devam ediyorum. Buna rağmen İstanbulkart aylık abonman hakkım, 30 yaş sı
5 Ocak tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden abonman yüklemesi yaparken yanlış kartıma abonman tanımladım. B...unun üzerine yaptığım başvuru sonucunda abonman ücretimin iadesi gerçekleştirildi; ancak hesabıma dekonttaki tutardan 100 TL daha az para yatırıldı. İade işleminde kesinti yapıldığ
31 Aralık 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci aylık abonman yükledim. O günden bu yana kartım...ı her kullandığımda turnikede “işleminiz yapılıyor” uyarısı çıkıyor ve geçiş yapmadan önce bir süre beklemek zorunda kalıyorum. Sonrasında abonman devreye giriyor ve geçiş yapabili
İstanbulkart mavi kart kullanıcısıyım. 31.12.2025 tarihinden itibaren kartıma yüklenen mavi kart abonman ücreti, çalıştı...ğım kurumun ulaşım için yatırdığı ücretle çakıştığı için kart bakiyemi verimli şekilde kullanamıyor, harcama yapamıyorum. Aylık bakiye yüklememin yoğunluğu ve kurumumun ayrıca ula
İstanbulkart uygulaması üzerinden kişiselleştirilmiş öğrenci İstanbul Kart'ıma 05.01.2026 tarihinde saat 21:17’de abonma...n yüklemesi yaptım. İşlem sonrasında kartımdan 501 TL tutarında çekim yapıldı ve uygulamada da bu ödeme alınmış olarak görünüyor. Ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir abonman ta
İstanbulkart mavi kartıma çalıştığım kurum her ay abonman ücretini tl bakiye olarak yatırıyor. Bu bakiyeyi İstanbulkart ...mobil uygulaması üzerinden abonmana çevirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden abonman tanımlamak istediğimde “Kart abonmana uy
İstanbulkart mavi abonman kartımda şu an 2.693 TL aktif bakiye, ayrıca askıda bekleyen 2.700 TL param bulunmasına rağmen... yaklaşık bir haftadır hiçbir markette ödeme yapamıyorum, POS cihazlarında sürekli “başarısız” uyarısı alıyorum. Son başarılı harcamamı 22 Aralık 2025 tarihinde yaptığımı görüyorum
Belbim / İstanbulkart sisteminde dijital ulaşım kartım, fiziki abonman kartım ve alışveriş kartımla ilgili ciddi sorunla...r yaşıyorum ve 153 hattını defalarca aramama rağmen mağduriyetim giderilmiyor. 02.01.2026 tarihinde saat 08:54’te dijital kartımdan fiziki abonman kartıma 1.000 TL ve 1.777,03 TL
Öğrenciliğim bitti. Elimdeki kartı tam abonman şeklinde kullanmaya devam etmek istedim. Kartın uygun değil diyor. “Hesap... onayla” muhabbeti var. Orada İstanbulkart Plus kredi kartı tarzı finansal bir hizmet pazarlamaya çalışıyor. Biletmatikten normal kart aldım tam abonman yapmak için. O da uygun değ
Öğrenci İstanbulkartım kırıldığı için 24 Aralık tarihinde online başvuru yaparak yeni kart aldım. Eski kartımda o gün it...ibarıyla 20 günlük, 150 basımlık abonman hakkım bulunmaktaydı. Buna rağmen eski kartımdaki bu hakkım yeni kartıma hâlâ aktarılmadı. Üstelik bugün, 29 Aralık tarihinde yaklaşık 5 d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
