to read complaints and reviews, or file yours.22.09.2026 tarihinde saat 08:59’da İstanbulkart mobil uygulamasına kendi kayıtlı üyeliğimle giriş yaparak yakınım S**** ...Y****’e ait, son 4 hanesi 7368 olan tam İstanbulkart’a 1.500 TL yükleme işlemi yaptım. NFC ile yükleme yapılırken son anda “limit aşımı” uyarısı verildi, işlem talimatı da oluşmadı
İstanbulkart’ıma tanımlı öğrenci abonmanım, kayıp kart işleminden sonra yeni entegrasyon kartına aktarıldığı söylendiği ...halde hâlâ kullanılamıyor. Eski kartım kaybolduğu için 5 Ağustos’ta İstanbulkart başvuru merkezine gidip yeni kart çıkarttım, abonmanımın en geç 3 saat içinde yeni karta aktarılaca
İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettiğim için yeni bir kart çıkardım ve eski kartımdaki abonmanımın yeni karta aktarılma...sı için başvuru yaptım. 18.06.2026 tarihinde sistem üzerinde abonman aktarımım göründü ancak abonmanı karta yüklemek için NFC ile okuttuğumda sürekli “hsm hatası” alıyorum ve işlem
İstanbulkart genç öğrenci bursuna başvurdum; başvurum onaylandıktan sonra da uygulama üzerinden abonman desteği tanımlan...dığını gördüm. Uygulamada çıkan “bekleyen talimatı” 22 Ocak’ta gerçekleştirmeme rağmen, kartıma sadece bir haftalık abonman yüklendi ve 30 Ocak’ta abonman bitecek olarak görünüyor.
Belbim üzerinden kurumsal olarak tanımladığımız İstanbulkart otomatik yükleme talimatımız yaklaşık 15 gündür “bekleyen t...alimat” olarak görünüyor ve bir türlü etkinleşmiyor. İş yerinin yol ücreti olarak adıma 5.000 TL tutarında oluşturduğu bu talimatın karta yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz
İstanbulkart’ımda aktif öğrenci abonmanım bulunmasına rağmen, İBB Abonman Desteği kapsamında tanımlanan bekleyen talimat..., kartımı okutmakla birlikte sistem tarafından otomatik olarak gerçekleştirilmiştir. Bu işlem sonucunda, mevcut abonmanım devam ederken kartıma yeniden abonman yüklemesi yapılmış
30 Eylül’de İstanbul öğrenci kartıma online olarak aylık abonman yüklemesi yapmak istedim. Banka kartımla toplam 2.484 T...L ödeme yaptım, fakat yükleme gerçekleşmedi ve askıda bekleyen talimat da görünmüyordu. 153’ü aradım, oradan çözüm bulamadım. Karaköy Genel Müdürlük’e gittim, bana WhatsApp hattı i
"Teşekkürler."
İstanbul kartıma abonman işlemi için para gönderdim fakat kartımı bulamadığım için NFC işlemini yapamıyorum ve hesapta b...ekleyen talimat kısmında talebim gözüküyordu. Müşteri temsilcileri ile görüştüğümde iade işlemi için hesabın onaylanmasını, dilekçe yazılmasının yeterli olacağı bildirildi. Ama tal
İstanbul kart bekleyen talimattan 500₺ yükleme yaptım NFC yüzde 70 oldu. Bekleyen talimat kayboldu mesajlarında halen 50...0₺ e... İ... İBB başkanı hayırsever vatandaş tarafından gönderildi yazıyor ne yapmalıyım. Lütfen yardımcı olur musunuz. Konuyla alakalı ne yapmalıyım.
"Teşekkürler"
Daha önce kullanmış olduğum İstanbul (mavi tipi) kartıma herhangi bir bankanın mobil uygulamasından para yükleme işlemi ...gerçekleştirip daha sonra İstanbul kart uygulamasına girerek 'bekleyen bakiye' alanında kartıma NFC ile bakiyeyi yükleyebiliyordum. Daha sonra sahip olduğum kart bir kaza sonucu kı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin sistemine dair bir şikayetimi daha belirtmek istiyorum. İstanbulkart'a para yüklediği...mizde ya da abonman alırken, yüklemenin 'bekleyen talimatlar' kısmında kalması oldukça can sıkıcı bir durum. Eğer ben paramı peşin olarak ödüyorsam, neden yüklemem bekleyen talimat
İstanbulkart a uygulamadan para yüklediğim halde yetersiz bakiye diyerek yüklemeyi bekleyen talimat diyerek almıyor. Oto...büste 3 kere denedim, yetersiz diyerek rezil ediyor kaldım öyle... Bekleyen iki talimatınız var diyor, herhalde kart dolum makinesine giderek yüklemem isteniyor. E o zaman uygulama
Ögrenci kartıma abonman yükledim hesaptan parayı çekti ama hesaba yüklemedi. Hesabımda ise bekleyen talimat ya da abonma...n parasının çekildiğine dair bir bilgi göremiyorum. Tekrar abonman yüklemeye çalıştığımda ise hata veriyor. Lütfen aktive edebilir ya da para iadesi yapabilir misiniz?
İstanbul öğrenci kartıma abonman yükleme yaptım. Parayı kartımdan çiçekti. Bekleyen talimatta kaldı. Diğer kartlarımı NF...C ile okurken bu kartım için hsm Servis Hatası diyor. Acil düzeltilmesini talep ediyorum. Kartı kullanmam gerekiyor. Çözüm merkezini arıyorum. En az 10 dakika veriyor bekleme süres
Merhaba benim İstanbul Kart'ıma abonman yüklemek için markete gittim ve yüklenmedi. Eve geldiğimde İstanbulkart uygulama...sından baktığımda bekleyen talimat dedi. 153 aradık ama bir çözüm bulamadılar. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Zor durumda kalmak istemiyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
