Beko Buzdolabı Değişim Teklifindeki Yüksek Fiyat Mağduriyet Yaratıyor
Beko marka B9477 NMN model buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce soğutmamaya başladı. Yetkili servis geldiğinde cihazda gaz kaçağı tespit edildi ve buzdolabı inceleme için servis tarafından alındı. Ürünün bozulmasında herhangi bir yanlış kullanımım kesinlikle söz konusu değildir. Servis, tamir edilememe...
Beko Klima Montajı Sırasında Seramik Fayansların Zarar Görmesi Ve Sorunun Çözümsüz Bırakılması

20/11/2025'de Beko bayisinden klima satın aldım. 22/11/2025'de ise servis yetkilileri kurulumu gerçekleştirirken evimin seramik fayanslarına zarar vermiştir. Montaj sırasında dış ünite yere sürüklenerek çekilmiş ve seramik fayanslarda gözle görülür hasar oluşmuştur. Konuyla ilgili firma bünyesinde ç...
Beko Fırın Arızası Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

Beko marka fırınımın alt kısmı yaklaşık 3 aydır ısınmıyor ve bu nedenle yemekler düzgün pişmiyor. Alt rezistans hiç devreye girmiyormuş gibi, altı çiğ kalıyor ve fırını amacına uygun kullanamıyorum. Iğdır merkezde aldığım bu fırın henüz 2 yıl bile olmadan bu sorunu çıkardı. Yetkili servisi aradığım...
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Aynı Arızayı Veriyor, Değişim Talep Ediyorum

Beko marka 9 kg çamaşır makinem henüz 2 yıllık olmasına ve 7 yıl garantisi bulunmasına rağmen son bir yıl içinde üç kez aynı arızayı verdi. Makine yıkama yapmıyor, bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Yetkili servis her gelişinde tamir ettiklerini, parça değişimi yaptıklarını belirtt...
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor Ve Sürekli Arızalar Çıkarıyor

Beko marka çamaşır makinesini aldığımız günden beri çamaşırlarımızı kesinlikle temiz yıkamıyor. Ürün daha 3 aylık olmasına rağmen ne yaparsak yapalım çamaşırlar kirli ve yeterince durulanmamış şekilde makineden çıkıyor. Piyasadaki en iyi deterjanları kullanmamıza rağmen sonuç değişmedi. Bunun yanın...
Yeni Alınan Beko Ankastre Fırında Kısa Sürede Soyulma Ve Deformasyon Sorunu

Beko marka ankastre fırını yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Dün yaptığım kontrolde fırının içinde yer yer soyulmalar olduğunu ve kapak kısmındaki lastikte delikler oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede, yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de endişe...
Yetkili Servisin Yetersiz Teknik İncelemesi Ve Yanlış Yönlendirme Mağduriyeti

Antalya Muratpaşa’daki Arçelik Beko Doğu Garajı Yetkili Servisi’ne yaklaşık 1 ay önce buzdolabımın sesli çalışma şikayetiyle başvurdum. Servis, eve gelip cihaza yüzeysel bir şekilde baktıktan sonra, bu makinenin yapılamayacağını, arkasının çelik konstrüksiyon olduğunu söyleyerek "Bu makine çöp olmuş...
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, İade Talebim Karşılanmıyor

Beko Cmx 10120 serisi çamaşır makinesini 23.11.2024 tarihinde aldım, neredeyse bir yıldır bitmeyen sorunlarla uğraşıyorum. Makine çalışırken evin için...
Beko Buzdolabı 6 Aydır Soğutmuyor Servis İlgisiz Ve Mağduriyetim Artıyor

Diyarbakır Diclekent’te geçen sene aldığımız ve 7 yıl garanti uzatması yaptırdığımız Beko buzdolabı yaklaşık 6 aydır yiyecek ve içecekleri soğutmuyor, tüm gıdalarım bozuluyor ve dolap ciddi şekilde koku yayıyor. Hem sağlık açısından hem de maddi olarak mağdur durumdayım. Bu süreçte defalarca Beko y...
Beko Bulaşık Makinesinde Yüksek Onarım Ve İade Edilmeyen Servis Ücreti Mağduriyeti

Beko BM3003 SY bulaşık makinemde kurutma yapmama ve su ısıtmama arızası için 24 Kasım tarihinde İstanbul Ümraniye’deki yetkili servisten randevu aldım. Gelen teknisyene, bu makinenin anakartının daha önce yine yetkili servis tarafından değiştirildiğini ve tekrar aynı sorunu yaşadığımı özellikle beli...
Beko Mikrodalga Fırın İlk Kullanımda Arızalandı, Ücretsiz Değişim Talebim Karşılanmıyor

Beko markalı bmd 211 dg model mikrodalga fırını internet üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığında fişe taktığım anda içeriden ateş çıkmaya başladı. Yaklaşık 3 saniye fişe takılı kaldı ve ilk saniyeden itibaren ateş çıkardı, ürünün içinde de yanıklar oluştu. Yani daha ilk kullanımda, hiçbir işle...
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Değişim Talebimiz Karşılanmıyor
Beko’dan yaklaşık iki ay önce 12 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım ve makineyi ilk günden itibaren kullandığımızda kıyafetlerimizde yırtılma sorunu yaşamaya başladık. Sıfır alınan ve henüz çok yeni olan bir üründe, kıyafetlerin sürekli olarak zarar görmesi hem maddi hem de manevi açıdan...
Beko Kahve Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti
2023 yılında Beko fk 8110 ı öğütücülü filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra bozuldu, yetkili servise verdim ve garanti kapsamındayken tamiri yapılarak tarafıma teslim edildi. O dönem cihazın öğütücü kısmında arıza olduğu söylendi. Aradan çok uzun bir süre geçmemes...
Beko 300 TR Pos Cihazında Kronik Tuş Takımı Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti

Uzun süredir Beko 300 TR pos cihazı kullanıyorum. Yaklaşık 3 yılın sonunda cihazın tuş takımındaki yazılar tamamen silindi ve bu durum sadece bende de...
Beko Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı Ve Servis Sorunları Çözülmüyor

Beko markalı aldığımız kurutma makinesi, alındıktan birkaç ay sonra kıyafetlerde ciddi bir yıpranma ve yırtma problemi yapmıştır. Ortalama her ay servis çağırdık ve her gelen servis farklı kullanma şekli anlattı. Makinem atölyeye de gitmiştir ve döndüğünde çalışırken ses çıkarmaya başlamıştır. En so...
Garanti Kapsamında Kapı Yönü Değişimi İçin Haksız Ücret Talebi
Beko’dan aldığım buzdolabının kapı yönünü değiştirmek istedim, ürünümün garantisi de hâlâ devam ediyor. Bu sabah yetkili servisle görüştüğümde, kapı yönü değişiminin ücretli bir işlem olduğu, hatta servis eve gelip ben işlemden vazgeçersem dahi 650 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ücretin ise ser...
Beko Bulaşık Makinesinde Kronik Arıza Ve İade Talebi

2024 yılında Adıyaman merkezdeki Beko bayisinden Beko 4144 model bulaşık makinesini satın aldım. Daha bir yılını doldurmadan makinede kronik bir arıza ortaya çıktı. Makineyi çalıştırmak istediğimde kapak resmi ekranda görünüyor, ancak makine kesinlikle çalışmıyor. Bu durum beni hem mağdur etti hem ...
Beko Çamaşır Makinesi Lastik Arızasında Garanti Kapsamı Dışı Bırakıldı

Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde İlk Kullanımda Hijyen Işığı Sorunu

22.11 tarihinde Beko yetkili bayiden almış olduğum Beko 5145 model bulaşık makinesini bugün ilk kez çalıştırdım. Ancak hangi programda denersem deneye...
Beko Su Sebilinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Çözüm

Temmuz 2025’te Aydın Nazilli’deki Nazilli Ev-Kur Beko bayisinden Beko 6600 BG model alttan damacanalı su sebili satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 5 ay oldu ve 3. aydan itibaren sebil önce su atmaya, ardından da su akıtmaya başladı. Bu sorun düzenli bir zamanda olmadığı ve gözlemlenmesi zor olduğu iç...
Beko Akıllı TV Kanallar Kendi Kendine Kayboluyor Çözüm Bekliyorum
Beko mağazasından aldığımız Akıllı TV’de yaklaşık 3 haftadır kanallar kendi kendine kayboluyor. Televizyonu her açtığımızda yeniden kanal araması yapm...
Servis Sürecinde Müşteri İletişimi Ve Destek Eksikliği
Arçelik – Beko yetkili servisi 0212 284 12 00 numaralı hattan hizmet aldığım süreçte kesinlikle müşteri memnuniyetinin gözetilmediğini düşünüyorum. Beko derin dondurucu ürünüm için hasarlı ürün değişim raporu çıkarılması amacıyla 17 Kasım’dan beri servis süreciyle uğraşıyorum. Servis yoğunluğu olma...
Beko Yetkili Servis Tamir Süresi Yasal Sınırı Aştı Mağduriyetim Devam Ediyor
31.10.2025 tarihinde arızalanan Beko bfc 430 g model ankastre fırınımı, garanti kapsamında Kocaeli Gebze’deki Beko yetkili servisine teslim ettim. Ürünün garanti süresi 13.04.2028 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen, bugün 25.11.2025 itibarıyla 22 iş günü geçmesine karşın fırınım hâlâ tamir ...
-
Ankastre Fırın 438
-
Ankastre Ocak 271
-
Ankastre Set 194
-
Aspiratör 59
-
Blender 61
-
Blender Seti 48
-
Buharlı Temizleyici 19
-
Bulaşık Makinesi 1.845
-
Buzdolabı 4.103
-
Cep Telefonu 46
-
Çamaşır Makinesi 3.499
-
Çaycı 415
-
Çeyiz Paketi 97
-
Davlumbaz 218
-
Derin Dondurucu 655
-
Dikiş Makinesi 1
-
Doğrayıcı 15
-
Düdüklü Tencere 20
-
Ekmek Kızartma Makinesi 12
-
Ekmek Yapma Makinesi 11
-
Elektrikli Süpürge 132
-
Espresso Makinesi 99
-
Fırın 248
-
Filtre Kahve Makinesi 22
-
Fritöz 33
-
Hamur Yoğurma Makinesi 18
-
Hava Soğutucu 174
-
Hava Temizleyici 15
-
Kahve Makinesi 192
-
Kahve Öğütücü 4
-
Katı Meyve Sıkacağı 11
-
Kettle 14
-
Kıyma Makinesi 8
-
Klima 3.599
-
Kombi 250
-
Kurutma Makinesi 1.554
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 97
-
Mikrodalga 100
-
Mikser 6
-
Mini Fırın 41
-
Mutfak Robotu 11
-
Narenciye Sıkacağı 6
-
Ocak 279
-
Robot Süpürge 380
-
Saç Düzleştirici 5
-
Semaver 11
-
Set Üstü Ocak 88
-
Su Arıtma Cihazı 1
-
Su Sebili 165
-
Süpürge 66
-
Şarjlı Süpürge 480
-
Şofben 29
-
Tablet 6
-
Televizyon 1.894
-
Termosifon 83
-
Termostat 4
-
Tost Makinesi 82
-
Türk Kahvesi Makinesi 154
-
Ütü 103
-
Vantilatör 64
-
Yazarkasa Pos 1.207














