to read complaints and reviews, or file yours.Beko Klimam Soğutmuyor, Servis Gecikmesiyle Yaz Sıcağında Mağduriyet
Beko 31216s 15000 BTU klimam yaklaşık 2 aydır doğru düzgün soğutmuyor. Klimadan verim alamıyorum ve yaz sıcağında ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Gaziantep Şahinbey’deki adresimde kullandığım klima için yetkili servise başvurdum. Gelen servis sadece kumandaya bakıp bir sorun olmadığını söyleyerek gitti, ancak cihaz halen soğutmuyor. Daha sonra tekrar servis çağırmak istediğimde ise randevuyu 10 gün sonrasına atıyorlar ve sorunumla ilgilenilmiyor.
Beko’nun, klimamın soğutmama sorununu ciddiyetle inceleyip, gerekirse detaylı kontrol ve onarımını yapmasını ve sorun çözülmüyorsa uygun şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum. Sürekli ertelenmek yerine kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
