to read complaints and reviews, or file yours.Beko Davlumbaz Montaj Gecikmesi Ve Eksik Kurulum Üzerine Ücret İtirazı
Beko 6041 s model davlumbazın kurulumu için yaklaşık 2 aydır defalarca servis kaydı açtırmama rağmen montaj ancak 29.06.2026 tarihinde yapıldı. Bu kadar gecikmenin ardından gelen ekip de işlemi eksik yaptı, uğraşmayıp karbon filtre gerektiğini söyleyerek evden ayrıldı.
Servis, baca çıkışı olmadığı için karbon filtre takılması gerektiğini iddia etti ancak evimde mevcut bir baca çıkışı var. Buna rağmen işi tamamlamadan gittiler. Şu an tekrar yetkili servis çağırmak zorunda kalıyorum ve bu kez garanti sürem kurulumla birlikte başlatıldığı için benden yeniden ücret talep edileceği söyleniyor. Zaten ilk gelindiğinde yapılabilecek ve yapılması gereken bir işlem için neden ikinci kez ücret ödemek zorunda bırakılıyorum, bunu kabul etmiyorum.
Kartal Hürriyet Mahallesi, İstanbul adresindeki bu montaj sürecinde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, davlumbaz montajının eksiksiz şekilde, tekrar ücret talep edilmeden yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
