Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Beko B811 Bulaşık Makinesi Kapağı Erken Açılıyor Ve Bulaşıklar Islak Kalıyor

180
Melek'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

8 Eylül 2026 tarihinde Beko b811 model bulaşık makinesi satın aldım. İlk günden itibaren uzun programda yaklaşık 11 dakika, kısa programda ise yaklaşık 5 dakika kala makinenin kendi kendine kapağı açılıyor ve program bitmeden duruyor. Bu nedenle bulaşıklar ıslak ve tam kurumamış şekilde kalıyor.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Beko müşteri hizmetlerini aradım. Bana, sorunu bir link üzerinden iletmem gerektiği söylendi ancak bu link üzerinden gerekli bakım ve onarım talebini oluşturamadım ve herhangi bir çözüme ulaşamadım.

Beko tarafından yetkili ve konudan anlayan birisinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, bu kapağın erken açılması ve bulaşıkların ıslak kalması sorununun nedenini açıklamasını ve sorunun kalıcı şekilde giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

10 Eylül 13:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Melek
29 Eylül 12:58

Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Bulaşık Makinesinde Uzun Programda Kapak Erken Açılıyor, Çözüm Yok

3.044

Beko marka ürün almak pişmanlıktır. Çevremdeki arkadaşlarımın Beko marka ürün almamam konusunda beni defalarca uyarmala...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Bulaşık Makinesi Yedek Parça Olmaması 3506 Pe

Beko BulaşıkMakinesi Yedek Parça Olmaması 3506 Pe

Profil fotoğrafı
Himmet
Beko Bulaşık Makinesi Arızası!

Beko BulaşıkMakinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Kasım
Beko BM6347 İade İstiyorum

Beko BM6347 İadeİstiyorum

Profil fotoğrafı
Ozlem
Beko Servisi Değişim Yapmıyor

Beko ServisiDeğişim Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Aşkın
Beko Ayıplı Ürün Satışı

Beko Ayıplı ÜrünSatışı

Profil fotoğrafı
Emrah
Beko Bulaşık Makinesi Yıkama Sorunu

Beko BulaşıkMakinesi Yıkama Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri