to read complaints and reviews, or file yours.06.03.2026 tarihinde İstanbul/Sultangazi’de, garantisi devam eden Beko 7695410242 BM 4004 (86 Meşe) bulaşık makinem için... yetkili servis yönlendirildi. İnceleme sonucunda tahliye hortumunun delik olduğu, bu nedenle işlemin garanti dışı sayılacağı ve hortum değişimi için benden 1.790 TL ücret talep ed
6 ay önce Beko set üstü Ocak aldım 6 ay içerisinde ocak üstündeki asıl görevi ateş üzerinde yemek vb şeyler yapmak olan ...parçalarda renk atması oluştuğu için yetkili servise ve Müşteri Hizmetlerine başvurdu. Bana yetkili servis ve sonrasında Müşteri Hizmetleri personelin cevabı " parçaların ateşe mar
"İlgi ve alakasından dolayı müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
24 Ocak tarihinde Beko Kırklareli şubesinden ankastre ocak ve fırın satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yap...tım ve iki ürün için toplam 31.000 TL ödedim. Aradan geçen zamana rağmen 5 Mart tarihi itibarıyla aldığım ankastre ocak hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya defalarc
Beko Caffe Experto ce7500+ kahve makinesini 28.02.2026 tarihinde İzmir Optimum Gaziemir Beko şubesinden satın aldık ve 3... gündür kullanıyoruz. Makine sütlü kahveleri sürekli ılık yapıyor, sütü de hiç köpürtmüyor. Üründen beklediğimiz performansı kesinlikle alamıyoruz. Şu ana kadar Beko müşteri hizme
"Erzurum Palandöken Arçelik Beko servisine çok teşekkür ederim evden ürünü aldılar borularını tamamen temizlediler yeni kompresör taktılar şu an buzdolabım çok güzel çalışıyor Cumhuriyet servisi 21 bin tl ücret çıkarmıştı Palandöken servisi 15800 TL ücret çıkarfdı çok memnun kaldım teşekkürler Erzurum Palandöken Arçelik Beko servisi müşterisi ile de çok ilgili idi."
Beko marka 9630 kex model buzdolabım için Erzurum yetkili servisine 26 Şubat Perşembe günü arıza kaydı oluşturdum. Servi...s ilk geldiğinde yaptığı incelemede bana sadece gaz kaçağı olduğunu söyledi. Bu işlem sırasında dolabın gaz borularına müdahale edildi ve bu esnada borular kırıldı. İlk kontrolde ö
27.12.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden kızıma hediye olarak Beko marka HBS 5410***00W model el blenderı s...atın aldım. Beko markasına duyduğum güvenle aldığım bu ürünü bir ay bile kullanamadan ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Ürün, küçük bir soğanı bile doğru düzgün doğramıyor, boş yere
İstanbul’daki Piranlar Beko bayisinden Beko Cristal 8 b65 d 895 a model bir televizyon satın aldım. Televizyonu yaklaşık... 20 gün önce 35.000 TL bedelle, taksitle aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda ekranda kasma, görüntü bozukluğu, kumandanın geç tepki vermesi gibi ciddi problemler yaşadım
Beko markasından satın alınan buzdolabı tarafımıza darbeli/defolu olarak teslim edilmiştir. Darbe özellikle alttan bakıl...dığında net şekilde görülmektedir. Ürün teslim edildikten sonra defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ettim. Tüm başvurular tarafımca yap
Beko marka 50 inç b750 c model televizyonu Çanakkale Postacılar bayisinden Aralık 2025’te satın aldım. Ödemesini yaptıkt...an sonra evde tadilat olduğu için ürünün tarafıma bir ay sonra, diğer aldığım ürünlerle birlikte teslim edilmesini talep ettim. Yaklaşık bir ay sonra Çanakkale Demircioğlu Caddesi’
Beko dem çaycı makinesini yaklaşık 2 hafta önce internet üzerinden PTT adresi üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya ba...şladıktan kısa süre sonra makinenin alt kısmından çok fazla su kaçırdığını fark ettim ve bu durum her kullanımda devam ediyor. Ürüne 9.000 TL gibi ciddi bir ücret ödememe rağmen b
Beko’dan 14.12.2025 tarihinde Sultangazi’deki İstikbal Beko Aygünler şubesinden bk ıı 2000 m İnfrared elektrikli ısıtıcı... satın aldım. Ürünün 13. Gününde bozulmasıyla birlikte ilk kez servise verildi. Yaklaşık 10 gün serviste kaldıktan sonra tarafıma “tamir edildi” denilerek geri getirildi ancak aynı
Beko marka FM520 ıc model fırınımız 5 Şubat 2026 civarında kullanımdayken sigortayı attı. Bunun üzerine aynı gün müşteri... hizmetlerini arayarak servis talebinde bulunduk. 7 Şubat’ta gelen Mersin Mezitli Fatih Beko yetkili servisi kontroller sonrasında sorunun ürün kaynaklı olduğunu, garanti kapsamınd
Yaklaşık 3 hafta önce Beko’nun Kadıköy O**** A** mağazasından 5’li set satın aldım. Aldığım ürünlerin 4’ü farklı günlerd...e teslim edildi ancak buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya gittiğimde konunun kendileriyle alakalı olmadığını söyleyip sorumluluğu üzerinden atıyor, Beko müşteri hizmetlerini a
Beko BM 5045 ı model bulaşık makinem yaklaşık 2 aydır bulaşıkları kirli yıkıyor ve bu sorun bir türlü çözülemiyor. 18 Şu...bat tarihinde başlayan süreçten bu yana toplam 4 kez servis hizmeti aldım ancak her gelişlerinde farklı parçalar değiştirilmesine rağmen sonuç değişmedi. Servis ekipleri sırasıyla
27.02.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’deki firmam için Beko’nun online satış hattını arayarak bir adet yazar kasa POS si...parişi verdim ve ödemeyi de online olarak anında gerçekleştirdim. Ürünün aynı gün kargoya verileceği ve en geç ertesi gün elimde olacağı söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine
Beko’dan yaklaşık 1 ay önce bsuf 5000 MEB model fırın satın aldım. Ürün teslim edildiğinde fırın kapağının bozuk olduğun...u gördük, servis gelip inceledi ve ürünün hatalı olduğunu söyledi. Ellerinde ürün olmadığı için değişim yapamayacaklarını, bunun yerine bana hediye çeki tanımlayacaklarını ilettile
22.11.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Demirtaş şubesinden Beko marka 9 kiloluk bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi... aldıktan kısa süre sonra, daha 1 yıl dolmadan kazanında problem olduğu söylendi ve makine servis tarafından alınıp götürüldü. Kazan değişimi yapıldığı söylendi ancak bu işlemden s
Beko marka D4001E model bulaşık makinemin alt ve üst sepetlerinde yaklaşık bir yıldır devam eden ciddi bir paslanma soru...nu yaşıyorum. Başlangıçta hafif olan paslanma zamanla inanılmaz derecede ilerledi ve artık sepetlerin durumu kullanım konforunu ve hijyen açısından güvenimi olumsuz etkiliyor. Yet
Bursa Nilüfer’de bulunan evimde yaklaşık 8 ay önce takılan 24.000 BTU duvar tipi Beko klimam ısıtma modunda yeterli perf...ormansı göstermiyor. Cihazın çıkış sıcaklığı 24 dereceyi geçmediği için ortamı kesinlikle ısıtmıyor ve kış boyunca klimadan beklediğim konforu sağlayamıyorum. Bu süre içinde defal
15 Nisan 2025 tarihinde Arçelik üzerinden gönderilen Beko cmx10120 model ça...maşır makinesini satın aldım. Makine ilk geldiği günden beri üretim veya ta
Ekim 2025’te Antalya Mall Of Antalya’daki Beko bayisi Eren Ticaret’ten Beko bfe-400 eb model fırınlı ocak satın aldım. A...ralık ayında montaj talebi oluşturduğumda, satın aldığım ürünün artık üretilmeyen bir model olduğunu o aşamada öğrendim. Evime bu kez “üst model” denilerek, bu sefer alt kapağı açı
27.02.2026 Cuma günü Beko B600B model bulaşık makinesini Diyarbakır Kayapınar’daki bayiden satın aldım. 28.02.2026 tarih...inde kurulum için gelen yetkili servis, makineyi 1 saatlik programda içi boş şekilde çalıştırıp, herhangi bir sorun yokmuş gibi evden ayrıldı. Servis gittikten yaklaşık 20 dakika s
"Teknik sorumlu Cemal beyin ilgisi için teşekkür ediyor ve şikayetimi kaldırıyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
