BM 3143

25.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören’deki evimde Beko marka bulaşık makinesinin ücretsiz kurulumu için gelen Arçelik yetkili servisi, benim evde olmamamı ve yaşlı annemin durumunu takip edememesini fırsat bilerek tamamlayıcı ürün satışı yaptı. Telefonla kendilerinden bilgi almaya çalıştığımda da yön...

Haziran ayında Beyaz Eşya Seti'nden çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi siparişi verdim. Çamaşır makinesi ve buzdolabı teslim edildi. Bulaşık makinesini 5 aydır bekliyorum. Defalarca yazdıktan ve telefonlaştıktan sonra, Eylül ayında teslim edildi diye sistemde bir de yazdı! Kargo numaras...

Beko 3 programlı bulaşık makinesi kurutmuyor, sabunlu çıkarıyor. Ayrıca alttan su sızıyor. Gelen servis, sorun yok demiş ve iade alamayacaklarını söylediler. Farklı deterjanlar denedim, sonuç aynı. Sürekli arıyorlar, fakat birbirlerinden haberleri yok. Mahalle arası bir yerden aldım.

2024 Temmuz'da aldığım Beko bulaşık makinesi arızalı çalışıyordu. Sürekli servis çağırdım, ancak hiçbir şey yapmadan gittiler. Şimdi makinem tamamen bozuldu. Servis için randevu açıyorum, bilgim dışında iptal ediliyor. Bu makinenin değiştirilmesini istiyorum. Aksi takdirde gerekli makamlara başvurac...

Beko Lüleburgaz müşteri haklarını ayak altına alıyor. Ürün iade ve değiştirme kabul etmiyor. Satın aldığımız bulaşık makinesi eski tarihte kalma bir ürün geldi. 10 dakika içinde iade etmek istedik, kabul etmediler. Beko firmasının tüketici haklarını hiçe saydığını söylediler. Ben de çareyi buraya y...