Beko Espresso Makinesinde Süt Köpürtme Ve Isıtma Arızası, Hızlı Değişim Talebi

Şubat ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Beko ceg 7304 tam otomatik espresso makinesini yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazda çeşitli problemler yaşamaya başladım. Düzenli olarak makine temizliğini yapmama rağmen cihaz şu anda sütü ne doğru düzgün köpürtüyor ne de ısıtıyor. Ayrıca atık haznesi sadece iki kahve sonrasında dolu uyarısı veriyor ve kullanımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Ürünü faturalı ve garantili olarak satın aldım ancak henüz ne Beko yetkili servisle ne de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanması kabul edilebilir değil.

Beko’nun bu konuda hızlıca yardımcı olarak espresso makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.